Nghiên cứu hành vi chuyển đổi việc sử dụng dịch vụ ngân hàng của khách hàng cá nhân tại các ngân hàng thương mại việt nam
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Nghiên cứu hành vi chuyển đổi việc sử dụng dịch vụ ngân hàng của khách hàng cá nhân tại các ngân hàng thương mại việt nam
Nghiên cứu hành vi chuyển đổi việc sử dụng dịch vụ ngân hàng của khách hàng cá nhân tại các ngân hàng thương mại việt nam
Bé GiÁO Dôc V|1 ®po vo TrUàng ®1i hâc kinh tỏ quèc d©n __________□□□□□________D|¥NG THÓY H|1NGHIỄN C0U H|1NH VI CHUYÓN §aei viỏc sú dông dPch vô cúa k Nghiên cứu hành vi chuyển đổi việc sử dụng dịch vụ ngân hàng của khách hàng cá nhân tại các ngân hàng thương mại việt nam khÁch h|jng CÁ nh©n txi CÁC ng©n h|jng thlHng mxi viõt namLUẬN ẤN TIẾN sĩ NGÀNH TÀI CHÍNH. NGÂN HÀNGDỊ¥NG THÓY H|1NGHIỄN CoU H|1NH VI CHUYÓN §aei viồc sú dông dPch vô cúa khÁch hung CÁ nh©n t1! CÁC ng©n h|jng thlHng m1! viôt namChuyÉn nGpxnh: t|ii ChYnh - nG@n hpinG M- sè: 9340201LUẬN ÁN TIẾN SĩNg-ê Nghiên cứu hành vi chuyển đổi việc sử dụng dịch vụ ngân hàng của khách hàng cá nhân tại các ngân hàng thương mại việt nam i h — ĩng dẺn khoa hảc: 1. PGS.TS CAO TH> ý NHI2. TS. Ng« chungHu néi, 2020iiiLỜI CAM ĐOANTôi đă đọc và hiẽu về các hành vi vi phạm sự tiling thực troNghiên cứu hành vi chuyển đổi việc sử dụng dịch vụ ngân hàng của khách hàng cá nhân tại các ngân hàng thương mại việt nam
ng học thuật, tôi cam kết bẵng danh dự cá nhân rằng sự nghiên cứu này do tôi tự thực hiện và không vi phạm yêu cầu vẽ sự trung thực trong học thuật.HàBé GiÁO Dôc V|1 ®po vo TrUàng ®1i hâc kinh tỏ quèc d©n __________□□□□□________D|¥NG THÓY H|1NGHIỄN C0U H|1NH VI CHUYÓN §aei viỏc sú dông dPch vô cúa k Nghiên cứu hành vi chuyển đổi việc sử dụng dịch vụ ngân hàng của khách hàng cá nhân tại các ngân hàng thương mại việt nam ỉĩ.ĩĩỉĩĩ.ĩĩĩĩĩìsĩĩĩĩĩìĩĩ.ĩĩĩĩìĩĩ.ĩĩĩĩĩI MUC LUC.................................................................................................iiDANH MỤC TỪ VIẾT TAT,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,„,„iv DANHMUC CÁC BANG......................................................................................... Nghiên cứu hành vi chuyển đổi việc sử dụng dịch vụ ngân hàng của khách hàng cá nhân tại các ngân hàng thương mại việt nam .................. VDANH MỤC CÁC BIẼU ĐÔ....................................................................................viPHẦN.MỚĐĂU..............Nghiên cứu hành vi chuyển đổi việc sử dụng dịch vụ ngân hàng của khách hàng cá nhân tại các ngân hàng thương mại việt nam
.................................................................................1CHƯƠNG 1 TÔNG QUAN VĂN ĐÈ NGHIÊN cứu................................Bé GiÁO Dôc V|1 ®po vo TrUàng ®1i hâc kinh tỏ quèc d©n __________□□□□□________D|¥NG THÓY H|1NGHIỄN C0U H|1NH VI CHUYÓN §aei viỏc sú dông dPch vô cúa k Nghiên cứu hành vi chuyển đổi việc sử dụng dịch vụ ngân hàng của khách hàng cá nhân tại các ngân hàng thương mại việt nam n nghiên cứu về hành vi chuyên đôi......................................................11CHƯƠNG 2 Cơ SỜ LÝ LUẬN VÀ MÓ HÌNH NGHIÊN cứu............................................................282.1.Ctf sớ ly luộn............................................................... ..................... Nghiên cứu hành vi chuyển đổi việc sử dụng dịch vụ ngân hàng của khách hàng cá nhân tại các ngân hàng thương mại việt nam ......282.1.1.Khái quát dich vu khách hàng cá nhân tai NHTM.........................................................282.1.2.Đặc diêm dịch vụ khách hànNghiên cứu hành vi chuyển đổi việc sử dụng dịch vụ ngân hàng của khách hàng cá nhân tại các ngân hàng thương mại việt nam
g cá nhân cùa NHTM..............................282.1.3Phân loại dịch vụ khách hàng cá nhân cùa NHTM.......................... 322.1.4Chãi lưgiigdicBé GiÁO Dôc V|1 ®po vo TrUàng ®1i hâc kinh tỏ quèc d©n __________□□□□□________D|¥NG THÓY H|1NGHIỄN C0U H|1NH VI CHUYÓN §aei viỏc sú dông dPch vô cúa k Nghiên cứu hành vi chuyển đổi việc sử dụng dịch vụ ngân hàng của khách hàng cá nhân tại các ngân hàng thương mại việt nam Hành ví chuyên dõi........................................................392.2.2.Nhừng nhân tô nội tại ngân hàng làm ảnh hường tới hành vi chuyên đôi của Nghiên cứu hành vi chuyển đổi việc sử dụng dịch vụ ngân hàng của khách hàng cá nhân tại các ngân hàng thương mại việt nam Bé GiÁO Dôc V|1 ®po vo TrUàng ®1i hâc kinh tỏ quèc d©n __________□□□□□________D|¥NG THÓY H|1NGHIỄN C0U H|1NH VI CHUYÓN §aei viỏc sú dông dPch vô cúa kGọi ngay
Chat zalo
Facebook