Phân tích những yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần hàng hải việt nam
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Phân tích những yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần hàng hải việt nam
Phân tích những yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần hàng hải việt nam
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNGLUẬN VĂN THẠC sĩPHÂN TÍCH NHỮNG YỂU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ CHO VAY KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN T Phân tích những yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần hàng hải việt nam TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CÕ PHĂN HÀNG HẢI VIỆT NAM - CHI NHÁNH THANH XUÂNNgành: Tài chính - Ngân hàngTRƯƠNG THỊ QUỲNH TRANGHà Nội, năm 2021LUẬN VĂN THẠC sĩPHÂN TÍCH NHỮNG YẾU TỐ ÁNH HƯỞNG TỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ CHO VAY KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN HÀNG HÀI VIỆT NAM - CHI NHÁNH Phân tích những yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần hàng hải việt nam THANH XUÂNNgành: Tài chính - Ngân hàng Mã sỗ: 8.34.02.01Họ và tên học viên: Trương Thị Quỳnh TrangNgười hướng dẫn: TS. Nguyền Đình ĐạtHà Nội, năm 202Phân tích những yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần hàng hải việt nam
1iiiLỜI CAM ĐOANTôi cam đoan đây là công (rình nghiên cứu cùa riêng lôi. Các số liệu, kết quà nêu trong luận văn đẽ tài "Phân tích những yếu tô ánh hưBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNGLUẬN VĂN THẠC sĩPHÂN TÍCH NHỮNG YỂU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ CHO VAY KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN T Phân tích những yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần hàng hải việt nam từng được ai công bố trong bất kỳ công trinh nào khác.Hà Nội, ngày tháng 5 nỗm 2021Tác giảTru'tfng Thị Quỳnh TrangLỜI CẢM ƠNTôi xin chân thành cảm ơn Ban Giám Hiệu trường Đại học Ngoại Thương, các thầy cô giáo Khoa sau đại học đà tạo điều kiện và giúp đờ cho tôi hoàn thành đê tài này một cách thuận Phân tích những yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần hàng hải việt nam lợi nhất.Đặc biệt tôi xin chân thành càm ơn sâu sâc tới thầy giáo viên hướng dân TS Nguyền Đình Đạt đà nhiệt tình hướng dàn, bố sung và đưa ra nhừngPhân tích những yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần hàng hải việt nam
lời khuyên bô ích, đồng thời tạo điều kiện đẽ giúp tôi hoàn thành luận văn.Đông thời, tôi cũng xin gùi lời càm ơn chân thành tói toàn thẽ anh chị em đBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNGLUẬN VĂN THẠC sĩPHÂN TÍCH NHỮNG YỂU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ CHO VAY KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN T Phân tích những yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần hàng hải việt nam ôi trong việc thu thập thông tin, tài liệu đê thực hiện luận vãn.Xin càm ơn bạn bè, gia đình đã giúp đỡ, chia sè khó khăn và động viên tôi trong suôt quá trình học tập và nghiên cứu.Tuy nhiên, do kiến thức còn hạn hẹp và thời gian nghiên cứu thực hiện luận văn bị hạn chê nên bài làm vân còn nhiêu th Phân tích những yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần hàng hải việt nam iếu sót.Rất mong nhận được sự góp ý từ Quý thây/cô, các anh/chị và các bạn đê luận văn được hoàn thiện hơn.Xin chân thành cám o'n!Học viên thực hiệnTrPhân tích những yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần hàng hải việt nam
ương Thị Quỳnh TrangMỤC LỤCLOI CAM ƠN.............................................. ..11DANH MUC CÁC CHỨ VIÉT TÁT..................................BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNGLUẬN VĂN THẠC sĩPHÂN TÍCH NHỮNG YỂU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ CHO VAY KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNGLUẬN VĂN THẠC sĩPHÂN TÍCH NHỮNG YỂU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ CHO VAY KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TGọi ngay
Chat zalo
Facebook