Phát triển khách hàng hoạt động kinh doanh thương mại tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam cn quang trung
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Phát triển khách hàng hoạt động kinh doanh thương mại tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam cn quang trung
Phát triển khách hàng hoạt động kinh doanh thương mại tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam cn quang trung
1LỜI MÓ ĐÀƯ1.TÍNH CẤP THIÉT CỦA NGHIÊN CÚT ĐẺ TÀITrong nền kinh tế với sự cạnh tranh ngày càng mạnh mè và khốc liệt như hiện nay việc các ngân hảng th Phát triển khách hàng hoạt động kinh doanh thương mại tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam cn quang trung hương mại quan tàm nhất hiện nay là phát triển khách hãng, nắm bắt được nhu cầu của khách hàng vã làm thế não đề thỏa màn tối đa nhu cằu đó. Vì vậy, đối với các ngân hàng nói chung, đặc biệt là các ngân hãng thương mại cồ phần nói riêng phát triển khách hàng đà trở thành một điều tất yếu không thê t Phát triển khách hàng hoạt động kinh doanh thương mại tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam cn quang trung hiều trong thời điềm hiện tạiCác ngân hàng thương mại luôn nồ lực hết minh đồng thời băng các công cụ marketing đề có thê vừa mở rộng khách hàng mới.Phát triển khách hàng hoạt động kinh doanh thương mại tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam cn quang trung
vừa giừ chân các khách hàng cù nên (lanh từ “khách hàng truyền thống” đang được nhấc tới nhiều hơn. Tuy nhiên, hoạt động phát triển khách hàng là một 1LỜI MÓ ĐÀƯ1.TÍNH CẤP THIÉT CỦA NGHIÊN CÚT ĐẺ TÀITrong nền kinh tế với sự cạnh tranh ngày càng mạnh mè và khốc liệt như hiện nay việc các ngân hảng th Phát triển khách hàng hoạt động kinh doanh thương mại tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam cn quang trung đề ra mục tiêu cụ thê, chính sách rò ràng và dựa trên nhùng cơ sở nghiên cứu thị trường khách quan.Trên thế giới, hoạt động phát triền khách hàng đã được coi trọng từ lâu. Nhưng ờ Việt Nam. hoạt động này lại chưa được quan tâm đúng mức. đặc biệt là các ngân hàng có vốn nhà nước. Ngàn hàng TMCP Đầu Phát triển khách hàng hoạt động kinh doanh thương mại tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam cn quang trung lư và phát triển Việt Nam được coi là một trong số những ngân hàng có tiềm lực hàng đầu ở Việt Nam, nền tang khách hàng chú yếu vản là nhũng khách hànPhát triển khách hàng hoạt động kinh doanh thương mại tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam cn quang trung
g truyền thống đà cô mối quan hệ lâu dài ... tuy nhiên đổi tượng khách hàng hoạt động trong lình vực kinh doanh thương mại còn chiếm tỳ lệ khiêm tốn.T1LỜI MÓ ĐÀƯ1.TÍNH CẤP THIÉT CỦA NGHIÊN CÚT ĐẺ TÀITrong nền kinh tế với sự cạnh tranh ngày càng mạnh mè và khốc liệt như hiện nay việc các ngân hảng th Phát triển khách hàng hoạt động kinh doanh thương mại tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam cn quang trung ách hàng hoạt động kinh (loanh thương mại tại .Ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển I iệt Nam - CN Quang Trung” đề nghiên cứu.22.MỤC ĐÍCH CÙA NGHIÊN cí' l ĐÍ: TÀILuận vãn nghiên cứu tòng quan về công tác phát trièn khách hàng cúa Ngán hãng TMCP Đầu lư và phái iriển Việi Nam CN Quang Trung và qua đó đ Phát triển khách hàng hoạt động kinh doanh thương mại tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam cn quang trung ánh giá thực trạng công tác phát triển khách hàng hoạt dộng kinh doanh thương mại, dưa ra các giai pháp đê đay mạnh và sư dụng hiệu qua nguồn lực choPhát triển khách hàng hoạt động kinh doanh thương mại tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam cn quang trung
phái triên khách hàng lại ngân hàng. Các mục tiêu cụ thổ bao gồm:T.ỷ luận chung phát triển khách hãng và vai trô cúa nó đỗi với sự phát triển cua các 1LỜI MÓ ĐÀƯ1.TÍNH CẤP THIÉT CỦA NGHIÊN CÚT ĐẺ TÀITrong nền kinh tế với sự cạnh tranh ngày càng mạnh mè và khốc liệt như hiện nay việc các ngân hảng th Phát triển khách hàng hoạt động kinh doanh thương mại tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam cn quang trung ong lình vực kinh doanh thương mại trong thời gian qua tại BIDV - CN Quang Trung. Tông kết nhùng kết quà đạt được và nhùng vấn đề còn tồn đọng.Đưa ra phương hướng và một số giãi pháp nhẩm phát triền khách hàng hoạt động kinh doanh thương mại tại BIDV - CN Quang Tiling.3.ĐÓI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN C Phát triển khách hàng hoạt động kinh doanh thương mại tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam cn quang trung ÍTĐổi tượng nghiên cứu: Đề lài tập trung nghiên cứu hoại động phát triển khách hàng tại BIDV - CN Quang Tiling (một trong nhùng Chi nhánh cắp một củaPhát triển khách hàng hoạt động kinh doanh thương mại tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam cn quang trung
hệ thống B1DV).Phạm vi nghiên cứu: công tác phát triển khách hãng trong lĩnh vực kinh doanh thương mại (doanh nghiệp thương mại) giai đoạn 2009 - 20131LỜI MÓ ĐÀƯ1.TÍNH CẤP THIÉT CỦA NGHIÊN CÚT ĐẺ TÀITrong nền kinh tế với sự cạnh tranh ngày càng mạnh mè và khốc liệt như hiện nay việc các ngân hảng th Phát triển khách hàng hoạt động kinh doanh thương mại tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam cn quang trung trong lình vực kinh doanh thương mại nói riêng, vai trô trong phát triền kinh doanh tại các Ngân hãng thương mại.rề thực tiền: Luận vãn phân tích, đánh giã cụ the việc phát triền khách hảng hoạt động kinh doanh thương mại tại BIDV - CN Quang Trung và các định hướng.3giãi pháp nhăm phát triền khách h Phát triển khách hàng hoạt động kinh doanh thương mại tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam cn quang trung ảng hoạt động kinh doanh thương mại tại BIDV -CN Quang Trung.5.PHƯƠNG PHẤP NGHIÊN cứuSử dụng phương pháp nghiên cứu định tinh và định lượng trên cơ sởPhát triển khách hàng hoạt động kinh doanh thương mại tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam cn quang trung
các số liệu thứ cấp từ các báo cáo thường niên, báo cáo cùa các Phông Ban: Phòng Tài chinh Ke toán. Phòng Ke hoạch Tồng hợp ... và các số liệu sơ cấp1LỜI MÓ ĐÀƯ1.TÍNH CẤP THIÉT CỦA NGHIÊN CÚT ĐẺ TÀITrong nền kinh tế với sự cạnh tranh ngày càng mạnh mè và khốc liệt như hiện nay việc các ngân hảng th Phát triển khách hàng hoạt động kinh doanh thương mại tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam cn quang trung iệu thống kè của BIDV - CN Quang Trung.6.TỐNG QUAN CÁC CÒNG TRÌNH NGHIÊN cứu CÓ LIẺN QUANQua quá trình lim hiểu, nghiên cứu thông tin tại thư viện, trên các website cùa Trường Đại học Kinh Te Quốc dân. có thề thấy thời gian qua tại Trường đà có các đề lài nghiên cứu về phát triển khách hàng tại Ngân Phát triển khách hàng hoạt động kinh doanh thương mại tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam cn quang trung hàng thương mại như sau:Đe tài “Phát triển khách hàng tín dụng bản lẻ tại Ngủn hàng Đầu tư và phát triển Việt Nam - Sớ giao dịch Ị” - Lê Anh Tuấn. LuPhát triển khách hàng hoạt động kinh doanh thương mại tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam cn quang trung
ận văn thạc sĩ, 2008, ĐH Kinh Te Quốc Dân. Đe tài này tác giã nghiên cứu về việc phát triển khách hãng nhưng là dối lượng khách hàng sữ dụng các san p1LỜI MÓ ĐÀƯ1.TÍNH CẤP THIÉT CỦA NGHIÊN CÚT ĐẺ TÀITrong nền kinh tế với sự cạnh tranh ngày càng mạnh mè và khốc liệt như hiện nay việc các ngân hảng th Phát triển khách hàng hoạt động kinh doanh thương mại tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam cn quang trung c sĩ, 2006. ĐH Kinh Te Quốc Dân. Đề tài nghiên cứu về việc phát triền khách hàng sư dụng thẻ vả không trùng lắp với đề tài nghiên cứu về việc phát triển khách háng hoạt động kinh doanh thương mại.7.BỎ CỤC LUẬN VÃNNgoài phần mở đẩu, kết luận, phụ lục danh mục bâng biếu, tài liệu tham kháo. Nội dung c Phát triển khách hàng hoạt động kinh doanh thương mại tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam cn quang trung ùa luận văn được chia thành 3 chương, cụ thể như sau:ChưựĩiỊỊ i. Nhùng vấn đề cư băn về phái Irièn khách hàng Irưng hoại động kinh doanh cũa các NgânPhát triển khách hàng hoạt động kinh doanh thương mại tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam cn quang trung
hàng thương mại.Chưưnự II: Phàn lích (hực (rạng phái triển khách hàng hoại động kinh doanh thương mại tại BTDV Chi nhánh Quang Trung.Chươns ĩỉĩ Phương1LỜI MÓ ĐÀƯ1.TÍNH CẤP THIÉT CỦA NGHIÊN CÚT ĐẺ TÀITrong nền kinh tế với sự cạnh tranh ngày càng mạnh mè và khốc liệt như hiện nay việc các ngân hảng th1LỜI MÓ ĐÀƯ1.TÍNH CẤP THIÉT CỦA NGHIÊN CÚT ĐẺ TÀITrong nền kinh tế với sự cạnh tranh ngày càng mạnh mè và khốc liệt như hiện nay việc các ngân hảng thGọi ngay
Chat zalo
Facebook