ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP KHI KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ TẠI CỤC HẢI QUAN THÀNH PHỐ CẦN THƠ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP KHI KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ TẠI CỤC HẢI QUAN THÀNH PHỐ CẦN THƠ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ
ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP KHI KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ TẠI CỤC HẢI QUAN THÀNH PHỐ CẦN THƠ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ
Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẬI HỌC TÂY ĐÔNGÔ PHƯƠNG NAMĐÁNH GIÁ Sự HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP KHI KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ TẠI CỤC HẢI QUAN THÀNH P ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP KHI KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ TẠI CỤC HẢI QUAN THÀNH PHỐ CẦN THƠ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ PHÓ CẦN THOLUẬN VÀN THẠC sĩ KINH TẺCẤN THƠ, 2016BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC TÂY DÔNGÔ PHƯƠNG NAMĐÁNH GIÁ Sự HÀI LÒNG CỬA DOANH NGHIỆP KHI KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỦ TẠI CỤC HẢI QUAN THÀNH PHÓ CẦN THOLUẬN VÃN THẠC sĩ KINH TÉ Ngành: Quán Trị Kinh Doanh Mã Ngành: 60340102NGƯỜI HƯỞNG DẤN KHOA H ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP KHI KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ TẠI CỤC HẢI QUAN THÀNH PHỐ CẦN THƠ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ ỌC TS. NGUYỀN NGỌC MINHCẰN THƠ, 20161CHÁP THUẬN CỦA HỘI ĐÓNGLuận văn này. với đề tựa là "Đánh giá sự hài lòng cua doanh nghiệp khi khai báo hài quan đĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP KHI KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ TẠI CỤC HẢI QUAN THÀNH PHỐ CẦN THƠ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ
iện tư tại Cục Hái quan Thành phố cần Thơ", do học viên Ngô Phương Nam thực hiện theo sự hướng dần của TS. Nguyễn Ngọc Minh. Luận văn đà được báo cáo Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẬI HỌC TÂY ĐÔNGÔ PHƯƠNG NAMĐÁNH GIÁ Sự HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP KHI KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ TẠI CỤC HẢI QUAN THÀNH P ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP KHI KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ TẠI CỤC HẢI QUAN THÀNH PHỐ CẦN THƠ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ dẫn (Kỷ tên)Chú tịch hội đồng (Ký tên)iiLỜI CẤM TẠĐề tài nghiên cứu: “Dảnh giá sự hài lòng cùa doanh nghiệp khi khai báo hái quan diện tứ tại Cục Hải quan Thành phố cần Tho'" dược hoãn thành với sự hướng đản và giúp đờ nhiệt lình của quỷ thây cô và các bạn học viên cao học Quan Trị Kinh Doanh khóa ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP KHI KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ TẠI CỤC HẢI QUAN THÀNH PHỐ CẦN THƠ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ 2 dợt 1 trường Đại học Tày Đô. dồng thời vói sự ung hộ, hỗ trự, iham gia rai nhiệt linh của cán bộ Cục Hãi quan I hành phố cần Thơ cùng các doanh nghiĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP KHI KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ TẠI CỤC HẢI QUAN THÀNH PHỐ CẦN THƠ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ
ệp lâm thú lục hái quan lại Cục.Đặc biệt, tôi xin chân thành cám ơn sự giúp dờ. hướng dần tận tinh cua TS. Nguyễn Ngọc Minh. Thầy đà giúp lôi định hướBộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẬI HỌC TÂY ĐÔNGÔ PHƯƠNG NAMĐÁNH GIÁ Sự HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP KHI KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ TẠI CỤC HẢI QUAN THÀNH P ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP KHI KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ TẠI CỤC HẢI QUAN THÀNH PHỐ CẦN THƠ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ thương mai quốc tế như WTO, tham gia kỷ kết Hiêp định đối tác kinh tế xuyên Thái Binh Dương TPP đòi hơi ngành Hai Quan can phải thay đòi phương pháp quân lý đê bắt kịp xu the giao thương trong môi trường quốc tế. Vì vậy, Cục Hai Quan Thành phố cần Thơ đà đưa vào sử dụng hệ thống hãi quan điện từ. Đà ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP KHI KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ TẠI CỤC HẢI QUAN THÀNH PHỐ CẦN THƠ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ y Là hệ thống mới còn nhiều bờ ngờ cho các doanh nghiệp cùng như còng chức Hãi quan khi thực hiện. Nhăm xác định, đánh giá các nhân tố ảnh hường đến sĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP KHI KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ TẠI CỤC HẢI QUAN THÀNH PHỐ CẦN THƠ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ
ự hài lòng, mức đô hài lòng cua Doanh nghiệp và đề xuất một sổ hàm ý quán trị nhảm nâng cao hơn nừa mức độ hài lòng của Doanh nghiệp khi tham gia thựcBộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẬI HỌC TÂY ĐÔNGÔ PHƯƠNG NAMĐÁNH GIÁ Sự HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP KHI KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ TẠI CỤC HẢI QUAN THÀNH P ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP KHI KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ TẠI CỤC HẢI QUAN THÀNH PHỐ CẦN THƠ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ n Thành phố cần Tho’" được nghiên cint thực hiện.Phương pháp nghiên cứu sử dụng là nghiên cứu định tinh kết hợp định lượng. Các phương pháp kiêm định Cronbach’s Alpha, phàn tích nhàn 10 khám phá và ước lương hồi quy được sứ dung đê xác định các nhân tố ánh hướng. Thòng qua kháo sát 175 doanh nghiệp ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP KHI KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ TẠI CỤC HẢI QUAN THÀNH PHỐ CẦN THƠ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ cỏ 6 nhân tổ được xác định ảnh hưởng đen mức độ hài lòng cua doanh nghiệp. Trong đó nhân tố Mức độ tin cậy có ánh hương mạnh nhất, hệ số B đạt 0,33, đĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP KHI KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ TẠI CỤC HẢI QUAN THÀNH PHỐ CẦN THƠ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ
iều náy cho thấy khi thực hiện qua mạng vân đề doanh nghiệp quan tàm nhất là độ tin cậy của hệ thống mói. Với 6 biên đươc xác đinh đà giài thích được Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẬI HỌC TÂY ĐÔNGÔ PHƯƠNG NAMĐÁNH GIÁ Sự HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP KHI KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ TẠI CỤC HẢI QUAN THÀNH P ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP KHI KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ TẠI CỤC HẢI QUAN THÀNH PHỐ CẦN THƠ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ p ứng. Vi đây là hệ thống mới nên sự hài lòng cùa doanh nghiệp chi ớ mức hài lòng, van đề mà doanh nghiệp quan tâm nhất là hệ thống phân luồng ưu tiên nhừng hàng hỏa của doanh nghiệp có lịch sir thực hiện thu thục hái quan tốt. lâu năm vã việc kiêm tra chuyên ngành cua các Bộ ngành có liên quan đen ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP KHI KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ TẠI CỤC HẢI QUAN THÀNH PHỐ CẦN THƠ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ chính sách của hàng hoá.Qua kết qua nghiên cứu thào luận, hàm ý chính sách quan tri được đề xuất nhăm cãi thiện sự hài lòng của doanh nghiệp khi thamĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP KHI KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ TẠI CỤC HẢI QUAN THÀNH PHỐ CẦN THƠ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ
gia thực hiện thú tục hãi quan tại Cục Hãi quan Thành pho Can Thơ.ivABSTRACTVietnam has joined several international trade organization such as the WTBộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẬI HỌC TÂY ĐÔNGÔ PHƯƠNG NAMĐÁNH GIÁ Sự HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP KHI KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ TẠI CỤC HẢI QUAN THÀNH P ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP KHI KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ TẠI CỤC HẢI QUAN THÀNH PHỐ CẦN THƠ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ thods to catch up the trend of worldwide trade. Therefore, the Customs Department of Can Tho city has used the electronic customs system. This new system is much surprise to enterprises as well as customs officials when performing. To identify and evaluate the factors affecting satisfaction, level o ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP KHI KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ TẠI CỤC HẢI QUAN THÀNH PHỐ CẦN THƠ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ f satisfaction to enterprise and to suggest some implications for administration to further improve the satisfaction level of the enterprise when doinĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP KHI KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ TẠI CỤC HẢI QUAN THÀNH PHỐ CẦN THƠ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ
g customs clearance, this topic "Assessment of business satisfaction when electronic customs declaration at the Customs Department of Can Tho City" isBộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẬI HỌC TÂY ĐÔNGÔ PHƯƠNG NAMĐÁNH GIÁ Sự HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP KHI KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ TẠI CỤC HẢI QUAN THÀNH P ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP KHI KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ TẠI CỤC HẢI QUAN THÀNH PHỐ CẦN THƠ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ n estimates are used to determine the influence factors. Through the survey of 175 enterprises, there are six factors that affect the level of satisfaction of the business. In which level of reliability factors have the most influence, the coefficient B is 0.33. which suggests that enterprises are m ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP KHI KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ TẠI CỤC HẢI QUAN THÀNH PHỐ CẦN THƠ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ ost concerned about the reliability of the new system. With 6 variables are determined to be 68.97% explained variation of satisfaction are: Systems eĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP KHI KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ TẠI CỤC HẢI QUAN THÀNH PHỐ CẦN THƠ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ
lectronic customs declarations; Sympathy; Implementation costs; Reliability; The safety and ability to respond. Since this is a new system, the level Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẬI HỌC TÂY ĐÔNGÔ PHƯƠNG NAMĐÁNH GIÁ Sự HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP KHI KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ TẠI CỤC HẢI QUAN THÀNH P ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP KHI KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ TẠI CỤC HẢI QUAN THÀNH PHỐ CẦN THƠ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ ly done better the customs maturity . perennial and specialized inspection of the relevant ministries.Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẬI HỌC TÂY ĐÔNGÔ PHƯƠNG NAMĐÁNH GIÁ Sự HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP KHI KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ TẠI CỤC HẢI QUAN THÀNH PGọi ngay
Chat zalo
Facebook