KHO THƯ VIỆN 🔎

KỸ NĂNG GIAO TIÊP VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

➤  Gửi thông báo lỗi    ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu:     PDF
Số trang:         92 Trang
Tài liệu:           ✅  ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT
 













Nội dung chi tiết: KỸ NĂNG GIAO TIÊP VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

KỸ NĂNG GIAO TIÊP VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

KỸ NĂNG GIAO TIẾPVÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG^ELCOlVI^Biên soạn:Bùi Văn ChiêmPhan Khoa CưomgPhạm Tô HoàiTrường ĐH Kinh tế Huế405131HÃY SUY NGHĨXEM...■ Theo

KỸ NĂNG GIAO TIÊP VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG anh (chị) giao tiếp là gì?Tẩm quan trọng cúa hoạt động giao tiếp?Người giao tiếp giói có phái là người có thiên hướng bẩm sinh?40513Khái niệmGiao tiế

p là hành vi và quá trình, trong đó con người tiến hành trao đổi thông tin với nhau, nhận thức đánh giá về nhau, tác động qualại, ánh hướng lân nhau.Q KỸ NĂNG GIAO TIÊP VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

uátrình giao tiếp và truyền thông tin<--------Phân hồiThông tin405134x --------Nguyên nhân khách hàng tư bó doanh nghiệp-1% là do khách hàng qua đời.-

KỸ NĂNG GIAO TIÊP VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

3% là do khách hàng chuyến địa điểm sinh sông và làm việc.-5% là do người thân hay bạn bè thuyết phục.-9% là do các đôi thủ cạnh tranh lôi kéo.-14% là

KỸ NĂNG GIAO TIẾPVÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG^ELCOlVI^Biên soạn:Bùi Văn ChiêmPhan Khoa CưomgPhạm Tô HoàiTrường ĐH Kinh tế Huế405131HÃY SUY NGHĨXEM...■ Theo

KỸ NĂNG GIAO TIẾPVÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG^ELCOlVI^Biên soạn:Bùi Văn ChiêmPhan Khoa CưomgPhạm Tô HoàiTrường ĐH Kinh tế Huế405131HÃY SUY NGHĨXEM...■ Theo

Gọi ngay
Chat zalo
Facebook