Nâng cao chất lượng dịch vụ di động tại trung tâm kinh doanh VNPT - Hòa Bình

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 98 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Nâng cao chất lượng dịch vụ di động tại trung tâm kinh doanh VNPT - Hòa Bình

Nâng cao chất lượng dịch vụ di động tại trung tâm kinh doanh VNPT - Hòa Bình

Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOBộ NÒNG NGHIẸP VẢ PTNTTRƯỜNG ĐẠI HỌC LÂM NGHIỆPNGUYỀN THỊ HÒNG NHUNGNÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ DI ĐỘNG TẠI TRƯNG TÂM KINH DOANH

Nâng cao chất lượng dịch vụ di động tại trung tâm kinh doanh VNPT - Hòa Bình H VNPT - HÒA BÌNHNGÀNH: QUÁN LÝ KINH TẼMẢ SÔ: 8310110LUẬN VĂN THẠC sĩ QUẢN LÝ KINH TÉNGƯỜI HƯỞNG DẲN KHOA HỌC: TS. NGUYỄN THỊ XI ÂN HƯƠNGHà Nội, 2019L

ỜI C AM ĐOANTôi xin cam đoan:Những kết qua nghiên cứu được trình bày trong luận văn là hoàn toàn tiling thực, của tôi. không vi phạm bat cứ điều gi tr Nâng cao chất lượng dịch vụ di động tại trung tâm kinh doanh VNPT - Hòa Bình

ong luật sờ hừu tri tuệ vã pháp luật Việt Nam. Nếu sai. tôi hoàn loàn chịu trách nhiệm trước pháp luật.Hà Nội. ngày tháng năm 20 ỉ 9iiLỜI CẤM ƠNSau th

Nâng cao chất lượng dịch vụ di động tại trung tâm kinh doanh VNPT - Hòa Bình

ời gian học tập. nghiên cứu. De hoàn thành luận văn này tôi xin bày to sụ kinh trọng và lòng biết ơn sâu sắc tới:Giáo viên hường dẫn: TS. Nguyễn Thị X

Nâng cao chất lượng dịch vụ di động tại trung tâm kinh doanh VNPT - Hòa Bình dở cua Lành đạo. đồng nghiệp CƯ quan và gia đinh, bạn bè đà luôn quan tàm, dộng viên và tạo diều kiện cho tói trong quà trình thực hiện.Xin chân thàn

h cam on!l ác giảiiiMỤC LỤCLÒI CAM ĐO AN.......................................iLỜI CẢM ƠN..........................................iiMỤC LỤC......... Nâng cao chất lượng dịch vụ di động tại trung tâm kinh doanh VNPT - Hòa Bình

.............................iiiDANH MỤC CẤC TỪ VIẾT TẤT.....................vi♦DANH MỤC BẢNG BIẺU.....................................„6^............

Nâng cao chất lượng dịch vụ di động tại trung tâm kinh doanh VNPT - Hòa Bình

..........viiDANH MỤC CẤC HÌNH, so DỒ....................................... ...;L..........vỉiiMÒ DẦU................................................

Nâng cao chất lượng dịch vụ di động tại trung tâm kinh doanh VNPT - Hòa Bình ............ 4' ’ ■ ■■ * * ■■7^5T1.1.Cư sư lý luận vê chài lượng dịch vụ......................................4