Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần đông nam á chi nhánh thái nguyên
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần đông nam á chi nhánh thái nguyên
Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần đông nam á chi nhánh thái nguyên
ĐẠI HỌC THẢI NGUYÊNTRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANHNGUYỀN THỊ THAONÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ KHÁCH HÀNG TẠT NGÂN HÀNG THL ONG MẠT CÓ PHẤ Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần đông nam á chi nhánh thái nguyên ẤN ĐỒNG NAM Á CHI NHÁNH THÁI NGUYENLUẬN VĂN THẠC sĩ THEO ĐỊNH HƯỚNG ỦNG DỤNG NGÀNH: QUẢN TRỊ KIM! DOANHTHÁI NGUYÊN - 2018ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊNTRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉ VÀ QUÁN TRỊ KINH DOANHNGUYỀN THỊ THAONÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ KHÁCH HÀNG TẠT NGÂN HÀNG THƯONG MẠT cô PHẤN ĐỒNG NAM Á CHĨ NHÁNH THÁT NG Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần đông nam á chi nhánh thái nguyên UYÊNNgành: Quân trị kinh doanh Mà số: 8 34 01 01LUẬN VÃN THẠC sĩ TTĨEO DỊNĨĨ TTirỚNG ƯNG DỤNGNgười hưÓTig dần khoa học: TS. Ma Thị HườngTHÁI NGUYÊN -Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần đông nam á chi nhánh thái nguyên
2018iLỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan. Luận văn thạc sì kinh tế vói đề tài "Nâng cao chất ìưựng dịch vụ khách hàng tại Ngân hàng thương mại cô phần Dông NĐẠI HỌC THẢI NGUYÊNTRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANHNGUYỀN THỊ THAONÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ KHÁCH HÀNG TẠT NGÂN HÀNG THL ONG MẠT CÓ PHẤ Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần đông nam á chi nhánh thái nguyên c sir dụng, công bố trong bất kỳ công trình khoa học nào.lôi cùng xin cam doan rang, mọi sự giúp dờ dê thực hiện Luận vãn này dà được câm ưn và tất cá các thông tin trích dàn đều được chi rõ nguồn góc./.Thái Nguyên, tháng 8 năm 2018Tác giá luận vănNguyền I hị ThàoiiLỜI CẢM ƠNTrong quá trình học tập Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần đông nam á chi nhánh thái nguyên và thực hiện đề tài nghiên cứu. tôi đã nhận được rất nhiều sự giúp dờ nhiệt tình và dóng góp quý báu cua nhiều tập thê và cá nhân.Trước hết. tôi xin tNâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần đông nam á chi nhánh thái nguyên
rân trọng cám ơn Ban Giám hiệu Nhà trường, phòng Quân lý Đào lạo sau Đại học. các Khoa, các Phòng cua trường Đại học Kinh tế và Quán trị Ki nil doanh ĐẠI HỌC THẢI NGUYÊNTRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANHNGUYỀN THỊ THAONÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ KHÁCH HÀNG TẠT NGÂN HÀNG THL ONG MẠT CÓ PHẤ Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần đông nam á chi nhánh thái nguyên úp đờ tận tình của giáo viên hướng dản TS. Ma Thị Hường.Tôi xin bày tô lòng biết ơn Ban Unh đạo. các đồng nghiệp đang công tác tại Ngân hàng thương mại cố phần Đỏng Nam Á Chi nhánh Thái Nguyên dà lạo diều kiện thuận lợi và cung cấp thông tin cần thiết cho tôi trong quá trình nghiên cứu thực hiện dề Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần đông nam á chi nhánh thái nguyên lài.Trong quá trình thực hiện nghiên cứu đề tài. tôi còn được sự giúp đờ cùa các doanh nghiệp, các dồng chí. dồng nghiệp ờ các cơ quan, lô chức liên qNâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần đông nam á chi nhánh thái nguyên
uan.Xin câm ơn gia đình, bạn bè đã động viên và giúp đờ tôi hoàn thành chương irình học lập và Ihực hiện Luận vãn này.Thái Nguyên, iháng 8 năm 2018TácĐẠI HỌC THẢI NGUYÊNTRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANHNGUYỀN THỊ THAONÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ KHÁCH HÀNG TẠT NGÂN HÀNG THL ONG MẠT CÓ PHẤĐẠI HỌC THẢI NGUYÊNTRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANHNGUYỀN THỊ THAONÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ KHÁCH HÀNG TẠT NGÂN HÀNG THL ONG MẠT CÓ PHẤGọi ngay
Chat zalo
Facebook