Tâm lý học du lịch
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Tâm lý học du lịch
Tâm lý học du lịch
CHƯƠNG IMỘT SÓ VÁN ĐÈ Cơ BẢN CỦA TÂM LÝ HỌCI.KHÁI QUÁT VẺ TÂM LÝ HỌC1Khái niệm vỉ tâm lý-Theo cách hiểu thông thường: Hiểu, đoán ý người khác, đi đén Tâm lý học du lịch cách cư xử phù hợp-Theo khoa hộc: là tất cả những hiên tương tinh thân xảy ra trong nâo con người, nõ gán hen vã điều hành mọi hành vi vã hoạt động cùa con người.Tâm lý còn (tược gọi là thể giới nội tâm hay "Lòng người".2Bàn chất cùa hiện tượng tâm lý người2.1.Tâm lý là sự phán ánh hiên thực khách Tâm lý học du lịch quan vào não người.2.2.Tàm lý mang tính chủ thề.2.3. Bán chát xã hội - hch sứ cùa tâm lý người.3Khái niệm về tám lý học3.1.Khái niệm tâm lý họcTám lýTâm lý học du lịch
học là mót khoa học nghiên cứu sự hình thành vận hành vù phát triền cùa hoạt động tâm lý, tức là nghiên cứu con người nhận thức thê giói khách quan băCHƯƠNG IMỘT SÓ VÁN ĐÈ Cơ BẢN CỦA TÂM LÝ HỌCI.KHÁI QUÁT VẺ TÂM LÝ HỌC1Khái niệm vỉ tâm lý-Theo cách hiểu thông thường: Hiểu, đoán ý người khác, đi đén Tâm lý học du lịch n tượng tám lý.3.2.Vị tri cùa tâm lý họcTám lý hoc được náy sinh trên nên tri thức của nhản loại và do nhu câu của cuộc sòng đòi hôi. Nhìn tồng thé. tâm lý học đứng ớ vị trí giáp ranh giừa khoa học tự nhiên, khoa học xã hôi. khoa học kinh tế và trên nền của triét học. Người ta dtr đoán thể kỹ 21 là Tâm lý học du lịch thẻ kỷ mũi nhon, hùng đầu ctìa tin học. tâm lý hoc và sinh vật học.3.3. Vai trò và ý nghĩa cũa tâm lý học du l|ẹhViệc ra đời của ngành du lịch gán liềTâm lý học du lịch
n với nhiều ngành khác như giao thông vặn tái. dich vụ khách sạn. hướng dán du lích, các dịch vụ ăn uống, bán hàng, chiêu đãi viên, quãng cáo .. Đề phCHƯƠNG IMỘT SÓ VÁN ĐÈ Cơ BẢN CỦA TÂM LÝ HỌCI.KHÁI QUÁT VẺ TÂM LÝ HỌC1Khái niệm vỉ tâm lý-Theo cách hiểu thông thường: Hiểu, đoán ý người khác, đi đén Tâm lý học du lịch õt ngành của khoa hoc tàm lý và cũng là một ngành trong hệ thòng các khoa học vè du lịch.Tâm lý hoc du lịch cớ nhiệm vụNghiên cứu các hiện tượng tâm lý cùa du khách, cùa cán bộ công nhãn viên ngành du lịch, tìm ra những đặc điềm tâm lý qui luật làm lý của họ.* Vai trò. ý nghía của tâm lý học du lịch Tâm lý học du lịch Cung cấp hê thông lý luận vê tâm lý hoc. trên cơ sở đó. các nhà kinh doanh du lịch nhận biét được nhu càu. sỡ thích, tâm trang, thái độ . . . cùa khácTâm lý học du lịch
h du lịch đè đinh hướng, điều khiển và điều chinh quá trình phục vụ khách du lịch.Trên cơ sỡ hiểu biết tâm lý hoc. các nhà kinh doanh du lịch sẻ có khCHƯƠNG IMỘT SÓ VÁN ĐÈ Cơ BẢN CỦA TÂM LÝ HỌCI.KHÁI QUÁT VẺ TÂM LÝ HỌC1Khái niệm vỉ tâm lý-Theo cách hiểu thông thường: Hiểu, đoán ý người khác, đi đén Tâm lý học du lịch chất tâm lý cẩn thiếc.Việc nam được nhùng đặc điềm tâm lý đặc tnmg cùa du khách , các hiện tượng tâm lý xâ hội thường gặp trong du lịch sè giúp chù việc phục vụ khách du lịch tót hơn.Ngoài ra. tâm lý học du lích giúp cho việc đào tạo. tuyên chọn, bõ trí, tó chức lao động, xây dựng văn hoá của doanh Tâm lý học du lịch nghiệp du lịch, xử lý hài hoà các mối quan hê trong doanh nghiệp.4Phân loại hiện tượng tâm lý1 http7/www.ebook cdu vnCó nhiều cách phân loại các hiệnTâm lý học du lịch
tượng tâm lý. Cách phồ biến nhát trong các tài liêu tâm lý hoc là việc phàn loai các hiên tương tâm lý theo thời gian tốn tại của chúng và VI tri tươCHƯƠNG IMỘT SÓ VÁN ĐÈ Cơ BẢN CỦA TÂM LÝ HỌCI.KHÁI QUÁT VẺ TÂM LÝ HỌC1Khái niệm vỉ tâm lý-Theo cách hiểu thông thường: Hiểu, đoán ý người khác, đi đén Tâm lý học du lịch tâm lý.II.Cơ Sờ MÔI TRƯỜNGTƯ NHIÊN VÀ MÔI TRƯỜNG XÀ HỘI CỦA TÂM LÝ1Cơ sờ môi trướng tự nhiênĐiêu kiện tự nhiên tác động mạnh mè tới mức quyết đinh đói sóng con người, đẽ lại những dáu ấn sâu sác trên tâm lý con người. Điều kiện tự nhiên bao gốm vị trí. đĩa lý. khá nâng tài nguyên, thời tiết, khí hâu Tâm lý học du lịch và nhiều nhãn tồ sinh thái khác. Điều kiên tự nhiên ánh hường đến cã vóc người, mâu da, mâu tóc. . . kha năng thích nghi vã chiu dưng của cơ thề. nhưTâm lý học du lịch
ng quan trọng hơn cả liì ánh hưởng đổi với tác phong, tư tưởng.. . Con người ờ vùng hàn đới thường trầm lặng, ít nói hon so với vùng ôn đới, và vùng nCHƯƠNG IMỘT SÓ VÁN ĐÈ Cơ BẢN CỦA TÂM LÝ HỌCI.KHÁI QUÁT VẺ TÂM LÝ HỌC1Khái niệm vỉ tâm lý-Theo cách hiểu thông thường: Hiểu, đoán ý người khác, đi đén Tâm lý học du lịch ong tục tập quán pha tap.ơ nhùng noi thiên nhiên khắc nghiệt, đàt đai nghẽo nàn. con người chịu thương chịu khó và giàu óc sáng tạo. Đó là trường hợp của cư dân Nhặt Băn. PhĩlipPin. Đan Mạch. Na Uy. Thuỵ Đién .. Những nơi thiên nhiên thuận lợi. hay được phát hiện sớm thì trở thành nhừng trung tàm đô Tâm lý học du lịch hội và la nhừitg nơi ciia các nền vãn minh như Trung Quốc. Án Đó. Pháp, Đức. Tây Ban Nha, Trung Cận Đông, ơ đây con người có bé dày văn hoá truyền thTâm lý học du lịch
ống, nèn tâm lý. dãn tõc trờ nén bển vừng. Trái lại nhưng vùng đãt mới khai phá. cư dân ô họp . văn hoá lai tạp. con người trở nén thực dung hơn và cùCHƯƠNG IMỘT SÓ VÁN ĐÈ Cơ BẢN CỦA TÂM LÝ HỌCI.KHÁI QUÁT VẺ TÂM LÝ HỌC1Khái niệm vỉ tâm lý-Theo cách hiểu thông thường: Hiểu, đoán ý người khác, đi đén CHƯƠNG IMỘT SÓ VÁN ĐÈ Cơ BẢN CỦA TÂM LÝ HỌCI.KHÁI QUÁT VẺ TÂM LÝ HỌC1Khái niệm vỉ tâm lý-Theo cách hiểu thông thường: Hiểu, đoán ý người khác, đi đénGọi ngay
Chat zalo
Facebook