TẠO ĐỘNG lực làm VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG tại NGÂN HÀNG TMCP đầu tư và PHÁT TRIỂN VIỆT NAM
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: TẠO ĐỘNG lực làm VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG tại NGÂN HÀNG TMCP đầu tư và PHÁT TRIỂN VIỆT NAM
TẠO ĐỘNG lực làm VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG tại NGÂN HÀNG TMCP đầu tư và PHÁT TRIỂN VIỆT NAM
1Tên dè tài LVThs: Tạo dộng lực lùm việc cho người luo dộng tại Ngôn hùng TMCP Dùu tưvà Phát ưiên Việt Nam - Chi nhánh Quàng Ngãi2CHƯƠNG 1TÕNG QUAN VÈ TẠO ĐỘNG lực làm VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG tại NGÂN HÀNG TMCP đầu tư và PHÁT TRIỂN VIỆT NAM È ĐÈ TÀI NGHIÊN cứu1.1.Lý (lo chọn đẽ tàiThành công của một tô chức phụ thuộc rất lớn vào kẽt quá làm việc của người lao động và động lực làm việc là một trong nhừng mối quan tâm lớn nhất trong nghiên cún của tố chức hiện đại, nêu một tô chức mà không có những con người làm việc nhiệt huyết, công hi TẠO ĐỘNG lực làm VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG tại NGÂN HÀNG TMCP đầu tư và PHÁT TRIỂN VIỆT NAM ến, hiệu quà thì tõ chức đó sè không (hẽ nào đạt tởi mục tiêu (Baron, 1991) [10]. Vì thê, động lực làm việc là một công cụ rãt quan trọng đối với cácTẠO ĐỘNG lực làm VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG tại NGÂN HÀNG TMCP đầu tư và PHÁT TRIỂN VIỆT NAM
nhà quàn lý nguồn nhân lực quyết định đến hiệu quà kinh doanh của chính tổ chức đó. Và trên thực tẽ đà chi ra rằng, năng suất làm việc của một người l1Tên dè tài LVThs: Tạo dộng lực lùm việc cho người luo dộng tại Ngôn hùng TMCP Dùu tưvà Phát ưiên Việt Nam - Chi nhánh Quàng Ngãi2CHƯƠNG 1TÕNG QUAN VÈ TẠO ĐỘNG lực làm VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG tại NGÂN HÀNG TMCP đầu tư và PHÁT TRIỂN VIỆT NAM lao động đối với đơn vị họ đang làm việc. Các nhà quàn trị đều thừa nhận nguồn nhân lực chin là yếu tô quan trọng, nó quyêt định đẽn sự thành bại, uy tín và cùng là tài sàn quý báu cùa một tố chức trong môi trường cạnh tranh khốc liệt và hội nhập hiện nay của ngành Ngân hàng. Chính vì vậy mà các ng TẠO ĐỘNG lực làm VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG tại NGÂN HÀNG TMCP đầu tư và PHÁT TRIỂN VIỆT NAM ân hàng đẽu phải thiết kế, tổ chức lại hệ thống động lực làm việc nhâm khuyến khích động viên người lao động đế làm cho họ trung thành và cõng hiến hếTẠO ĐỘNG lực làm VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG tại NGÂN HÀNG TMCP đầu tư và PHÁT TRIỂN VIỆT NAM
t mình cho doanh nghiệp đó.Trong bối cành hội nhập quốc tế ngày càng sâu rộng như hiện nay thì nguồn nhân lực luôn là vần đê nóng bỏng tại các ngân hà1Tên dè tài LVThs: Tạo dộng lực lùm việc cho người luo dộng tại Ngôn hùng TMCP Dùu tưvà Phát ưiên Việt Nam - Chi nhánh Quàng Ngãi2CHƯƠNG 1TÕNG QUAN VÈ TẠO ĐỘNG lực làm VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG tại NGÂN HÀNG TMCP đầu tư và PHÁT TRIỂN VIỆT NAM u quã thì ngân hàng đó khó có thẽ tồn tại lâu dài và tạo dựng được lợi thế cạnh tranh khốc liệt như hiện nay thì chính việc đầu tiên là phải hiẽu rõ vê con người và luôn coi con người chính là yẽu tô trung tâm của sự phát triển đồng thời phải tạo điều kiện cho người lao động có thế phát huy hết khà TẠO ĐỘNG lực làm VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG tại NGÂN HÀNG TMCP đầu tư và PHÁT TRIỂN VIỆT NAM năng tiêm ân ở trong mồi con người như vậy thì mới không bị làng phí nguôn lực đồng thời tạo động lực thúc dãy người lao động hoàn thiện bàn thân và gTẠO ĐỘNG lực làm VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG tại NGÂN HÀNG TMCP đầu tư và PHÁT TRIỂN VIỆT NAM
óp phàn xây dựng, phát triẽn tõ chức ngày càng lớn mạnh.Đà có nhiêu nghiên cứu trên thế giới cùng như ở Việt Nam vê tạo động lực làm việc và cùng có n1Tên dè tài LVThs: Tạo dộng lực lùm việc cho người luo dộng tại Ngôn hùng TMCP Dùu tưvà Phát ưiên Việt Nam - Chi nhánh Quàng Ngãi2CHƯƠNG 1TÕNG QUAN VÈ TẠO ĐỘNG lực làm VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG tại NGÂN HÀNG TMCP đầu tư và PHÁT TRIỂN VIỆT NAM triền Việt Nam - Chi nhánh Quáng Ngãi3học nhu’: Nghiên cứu cùa Safiullah (2015) [36] vè động lực làm việc cùa người lao động được thực hiện trong ngành viền thông tại Bangladesh ; Kovach, K. A. (1987) [22] đã tiên hành 3 khảo sát về 10 nhân tố động viên người lao động, trong đó nhân tố công việc thí TẠO ĐỘNG lực làm VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG tại NGÂN HÀNG TMCP đầu tư và PHÁT TRIỂN VIỆT NAM ch thú đóng vai trò quan trọng đôi với nhóm lao động thu nhập cao, nhưng với nhóm lao động có thu nhập thấp thì nhân tố quan trọng là tiền lương. BênTẠO ĐỘNG lực làm VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG tại NGÂN HÀNG TMCP đầu tư và PHÁT TRIỂN VIỆT NAM
cạnh đó nghiên cứu của Omollo (2015) [31] nghiên cứu động lực người lao động trong ngành ngân hàng tại Kenya; Nghiên cún cùa Sabir, R. I., Ghafoor, o.1Tên dè tài LVThs: Tạo dộng lực lùm việc cho người luo dộng tại Ngôn hùng TMCP Dùu tưvà Phát ưiên Việt Nam - Chi nhánh Quàng Ngãi2CHƯƠNG 1TÕNG QUAN VÈ TẠO ĐỘNG lực làm VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG tại NGÂN HÀNG TMCP đầu tư và PHÁT TRIỂN VIỆT NAM lực thúc đãy người lao động Trung Quốc làm việc và nhừng ảnh hường của đặc diêm cá nhân đến động lực làm việc cho người lao động ờ Trung Quốc. Phan Thị Hồng Hoa (2015) [5] kết quả nghiên cứu đà chi ra 8 yếu tô tác động đến động lực làm việc của người lao động đó là: (1) Công việc thú vị và thách thứ TẠO ĐỘNG lực làm VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG tại NGÂN HÀNG TMCP đầu tư và PHÁT TRIỂN VIỆT NAM c, (2) Quàn lý trực tiếp, (3) Lương và phúc lợi, (4) Được tự chủ trong công việc, (5) Khen thưởng và công nhận, (6) Đông nghiệp, (7) Điều kiện làm việTẠO ĐỘNG lực làm VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG tại NGÂN HÀNG TMCP đầu tư và PHÁT TRIỂN VIỆT NAM
c, (8) Trách nhiệm xã hội.Ngân hàng TMCP Đâu tư và phát triẽn Việt Nam (BIDV) được thành lập vào ngày 26/04/1957, qua hơn 60 năm hoạt động với hơn 20 1Tên dè tài LVThs: Tạo dộng lực lùm việc cho người luo dộng tại Ngôn hùng TMCP Dùu tưvà Phát ưiên Việt Nam - Chi nhánh Quàng Ngãi2CHƯƠNG 1TÕNG QUAN VÈ TẠO ĐỘNG lực làm VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG tại NGÂN HÀNG TMCP đầu tư và PHÁT TRIỂN VIỆT NAM thuần túy là các doanh nghiệp nhà nước, đên nay BIDV đà trở thành tô hợp tài chính ngân hàng đa sở hừu, hoạt động đa lĩnh vực, đa quốc gia hoạt động theo yêu cầu quy tâc quàn trị công ty đại chúng niêm yết công khai, minh bạch, hiệu quà ở Việt Nam và nhiều quổc gia trên thẽ giới.BIDV Quáng Ngãi đượ TẠO ĐỘNG lực làm VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG tại NGÂN HÀNG TMCP đầu tư và PHÁT TRIỂN VIỆT NAM c chính thức thành lập vào tháng 11 năm 1989 có trụ sở tại đường Phan Bội Châu, nay là 56 Đại lộ Hùng Vương, thành phố Quàng Ngãi. Là một thành viên cTẠO ĐỘNG lực làm VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG tại NGÂN HÀNG TMCP đầu tư và PHÁT TRIỂN VIỆT NAM
úa BIDV, sau nhừng năm chuyên đôi nhiệm vụ sang kinh doanh thương mại, BIDV Quàng Ngãi không nhũng tự khẳng định sự tôn tại vừng châc cùa mình trong h1Tên dè tài LVThs: Tạo dộng lực lùm việc cho người luo dộng tại Ngôn hùng TMCP Dùu tưvà Phát ưiên Việt Nam - Chi nhánh Quàng Ngãi2CHƯƠNG 1TÕNG QUAN VÈ TẠO ĐỘNG lực làm VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG tại NGÂN HÀNG TMCP đầu tư và PHÁT TRIỂN VIỆT NAM IDV Quàng Ngãi đà hoàn thành các chi tiêu chính như huy động vốn, dư nợTên đẽ lài LVThs: Tạo động lực làm việc cho người lao động tại Ngân hàng TMCP Dầu tưvà Phát triển Việt Nom - Chi nhánh Quáng Ngãi4cho vay, các hoạt động dịch vụ cùng không ngừng phát triẽn. Bên cạnh đó, Ban lãnh đạo BIDV Quảng Ng TẠO ĐỘNG lực làm VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG tại NGÂN HÀNG TMCP đầu tư và PHÁT TRIỂN VIỆT NAM ài cũng đã nhận thầy vai trò nguồn nhân lực là một yếu tô quan trọng hàng đâu quyết định đến sự thành công hay thất bại cùa một Ngân hàng. Người lao đTẠO ĐỘNG lực làm VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG tại NGÂN HÀNG TMCP đầu tư và PHÁT TRIỂN VIỆT NAM
ộng chính là bộ mặt của ngân hàng vì họ là lực lượng tiếp xúc trực tiẽp với khách hàng và có thẽ duy trì lượng khách hàng cù, phát triẽn thêm khách hà1Tên dè tài LVThs: Tạo dộng lực lùm việc cho người luo dộng tại Ngôn hùng TMCP Dùu tưvà Phát ưiên Việt Nam - Chi nhánh Quàng Ngãi2CHƯƠNG 1TÕNG QUAN VÈ TẠO ĐỘNG lực làm VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG tại NGÂN HÀNG TMCP đầu tư và PHÁT TRIỂN VIỆT NAM V Quảng Ngãi đà và đang có các chính sách tác động đẽn động lực làm việc cùa người lao động và đã đem lại hiệu quả nhất định. Tuy nhiên, công tác tạo động lực cho người lao động tại BIDV Quáng Ngài vân còn nhừng mặt hạn chẽ càn được nghiên cứu đẽ đưa ra các giài pháp khắc phục sè giúp cho công tác q TẠO ĐỘNG lực làm VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG tại NGÂN HÀNG TMCP đầu tư và PHÁT TRIỂN VIỆT NAM uản trị nhân sự đạt hiệu quả cao, nâng cao lòng trung thành, năng suất làm việc hiệu quà hơn, tránh tình trạng chày máu chất xám. Nguồn nhân lực tại BTẠO ĐỘNG lực làm VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG tại NGÂN HÀNG TMCP đầu tư và PHÁT TRIỂN VIỆT NAM
IDV Quàng Ngãi được đào tạo bài bản, có trình độ chuyên môn nghiệp vụ cao, thích ứng được với môi trường làm việc có nhiều sự thay đối, kết quà kinh d1Tên dè tài LVThs: Tạo dộng lực lùm việc cho người luo dộng tại Ngôn hùng TMCP Dùu tưvà Phát ưiên Việt Nam - Chi nhánh Quàng Ngãi2CHƯƠNG 1TÕNG QUAN VÈ TẠO ĐỘNG lực làm VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG tại NGÂN HÀNG TMCP đầu tư và PHÁT TRIỂN VIỆT NAM g 3 năm gần đây, hoạt động kinh doanh của BIDV Quảng Ngài gặp nhiêu khó khăn do mức độ cạnh tranh cùa các ngân hàng trên địa bàn ngày càng khốc liệt, một số bộ phận người lao động vân chưa phát huy hết khả năng, sở trường của bản thân, chưa hoàn thành chức trách nhiệm vụ giao, lơ là trong công việc TẠO ĐỘNG lực làm VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG tại NGÂN HÀNG TMCP đầu tư và PHÁT TRIỂN VIỆT NAM đà ành hưởng không nhò đến hiệu suất làm việc giảm sút gây nhiều ảnh hưởng đến tình hình hoạt động kinh doanh của BIDV Quàng Ngãi. Bên cạnh đó, chế độTẠO ĐỘNG lực làm VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG tại NGÂN HÀNG TMCP đầu tư và PHÁT TRIỂN VIỆT NAM
và hình thức khen (hường tại BIDV Quàng Ngãi cũng chưa thật sự đa dạng, phong phú, chi chú trọng đẽn việc thưởng bang tiền cho người lao động, mức th1Tên dè tài LVThs: Tạo dộng lực lùm việc cho người luo dộng tại Ngôn hùng TMCP Dùu tưvà Phát ưiên Việt Nam - Chi nhánh Quàng Ngãi2CHƯƠNG 1TÕNG QUAN VÈ TẠO ĐỘNG lực làm VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG tại NGÂN HÀNG TMCP đầu tư và PHÁT TRIỂN VIỆT NAM động.Hiện tại, BIDV đang áp dụng thè điếm cân băng (Balanced Scorecard - BSC) đế đánh giá việc hoàn thành chức trách nhiệm vụ của người lao động và cũng đang thí điẽm chì số thực hiện công việc (Key Performance Indicator - KPI) đẽ đo lườngTên dè lài LVThs: Tạo động lực làm việc cho người lao dộng lạ TẠO ĐỘNG lực làm VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG tại NGÂN HÀNG TMCP đầu tư và PHÁT TRIỂN VIỆT NAM i Ngân hàng TMCP Đàu tưvà Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Quãng Ngãi5mức độ hoàn thành công việc cùa người lao động tại một số chi nhánh đẽ giúp cho cTẠO ĐỘNG lực làm VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG tại NGÂN HÀNG TMCP đầu tư và PHÁT TRIỂN VIỆT NAM
ông việc tại BIDV đạt hiệu quả hon, tuy nhiên do mới áp dụng nên còn mang tính chất định tính cho nên công tác đánh giá công việc còn chưa có tiêu chu1Tên dè tài LVThs: Tạo dộng lực lùm việc cho người luo dộng tại Ngôn hùng TMCP Dùu tưvà Phát ưiên Việt Nam - Chi nhánh Quàng Ngãi2CHƯƠNG 1TÕNG QUAN VÈ TẠO ĐỘNG lực làm VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG tại NGÂN HÀNG TMCP đầu tư và PHÁT TRIỂN VIỆT NAM ên kết quà đánh giá công việc chưa phát huy vai trò tại đơn vị. Hiện nay, BIDV Quáng Ngãi cùng đang chịu áp lực từ tình hình diên biến nên kinh tẽ phức tạp, chì tiêu kinh doanh do trụ sờ chính cho cho chi nhánh ngày càng cao, áp lực công việc lớn, yêu cầu về trình độ chuyên môn, năng lực cũng như ki TẠO ĐỘNG lực làm VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG tại NGÂN HÀNG TMCP đầu tư và PHÁT TRIỂN VIỆT NAM nh nghiệm trong công việc ngày càng cao đà dân đến tình trạng quá tải cho người lao động, năng suãt làm việc của người lao động giảm dân, người lao độTẠO ĐỘNG lực làm VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG tại NGÂN HÀNG TMCP đầu tư và PHÁT TRIỂN VIỆT NAM
ng nghỉ việc, chuyến công tác đến các thành phố lớn ngày càng nhiều. Trong năm 2016 có 05 ngu'0'i lao động nghi việc (chiếm 1,87% tông người lao động)1Tên dè tài LVThs: Tạo dộng lực lùm việc cho người luo dộng tại Ngôn hùng TMCP Dùu tưvà Phát ưiên Việt Nam - Chi nhánh Quàng Ngãi2CHƯƠNG 1TÕNG QUAN VÈ TẠO ĐỘNG lực làm VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG tại NGÂN HÀNG TMCP đầu tư và PHÁT TRIỂN VIỆT NAM g) (Nguồn: Báo cáo kết quà hoạt dộng kinh doanh cùa BIDV Quàng Ngài 05 nâm gân đây 2014 - 2018).Nhâm góp phần nâng cao tinh thân làm việc, năng suất lao động cùa các bộ người lao động tại BIDV Quáng Ngãi, câu hỏi đặt ra là làm sao đê người lao động hoạt động theo đúng mục tiêu cùa BIDV Quàng Ngãi đề TẠO ĐỘNG lực làm VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG tại NGÂN HÀNG TMCP đầu tư và PHÁT TRIỂN VIỆT NAM ra và luôn trung thành với BIDV Quãng Ngài một cách có hiệu quá trên tinh thần tự nguyện và cống hiên hết sức mình vì mục tiêu chung cùa BIDV Quàng NTẠO ĐỘNG lực làm VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG tại NGÂN HÀNG TMCP đầu tư và PHÁT TRIỂN VIỆT NAM
gãi. Và đẽ trà lời cho câu hỏi làm sao đế người lao động làm việc nhiệt tình, hãng hái với hiệu suất làm việc cao nhất tác già chọn đẽ tài: ‘Tạo dộngGọi ngay
Chat zalo
Facebook