Tiểu luận quản trị chất lượng quá trình áp dụng ISO 9001 2008 tại phòng kế hoạch – cung tiêu tập đoàn hoa sen

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: WORD

Số trang: 68 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Tiểu luận quản trị chất lượng quá trình áp dụng ISO 9001 2008 tại phòng kế hoạch – cung tiêu tập đoàn hoa sen

Tiểu luận quản trị chất lượng quá trình áp dụng ISO 9001 2008 tại phòng kế hoạch – cung tiêu tập đoàn hoa sen

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ TP. HỒ CHÍ MINH VIỆN ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC - KHOA QUÀN TRỊ KINH DOANHTIẾU LUẬN MÒN QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNGQUÁ

Tiểu luận quản trị chất lượng quá trình áp dụng ISO 9001 2008 tại phòng kế hoạch – cung tiêu tập đoàn hoa sen TRÌNH ÁP DỤNG ISO 9001-2008 TẠI PHÒNG KỂ HOẠCH - CUNG TIÊU TẬP ĐOÀN HOA SENGiảng viên: TS. Ngô Thị Ánh Nhóm thực hiện: Nhóm 41Nguyễn Mạnh Hoài Bãc2Ng

uyền Hoàng3Nguyễn Quang Hùng4Trăn Phan Tú My5Võ Duy Hoàng6Phan Thành Tâm7Ngô Anh Tuấn8Nguyễn Phước TuấnTp. Hô Chí Minh, 2013Trang 1LỜI MỞ ĐẦU1Lý do ch Tiểu luận quản trị chất lượng quá trình áp dụng ISO 9001 2008 tại phòng kế hoạch – cung tiêu tập đoàn hoa sen

ọn đê tàiCuối năm 2006. Việt Nam đã chính thức trờ thành thành viên cùa tố chức thương mại thế giới WTO, điều này đem lại rất nhiêu lợi ích, nhưng cùn

Tiểu luận quản trị chất lượng quá trình áp dụng ISO 9001 2008 tại phòng kế hoạch – cung tiêu tập đoàn hoa sen

g mang lại nhiêu thách thức cho các doanh nghiệp trong nước. Đòi hỏi các doanh nghiệp cần phái có nhửng biện pháp đúng đần đẽ có thẽ đứng vùng trên th

Tiểu luận quản trị chất lượng quá trình áp dụng ISO 9001 2008 tại phòng kế hoạch – cung tiêu tập đoàn hoa sen ính là triẽn khai hệ thõng quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001 : 2008. Việc áp dụng thành công hệ thõng quán lý theo tiêu chuẩn ISO 9001 : 200

8 sè giúp cho doanh nghiệp quản lý hoạt động kinh doanh doanh một cách tõt nhất, tiết kiệm tôi đa chi phí, tăng cường hiệu quá sân xuẩt, cãi tiên chất Tiểu luận quản trị chất lượng quá trình áp dụng ISO 9001 2008 tại phòng kế hoạch – cung tiêu tập đoàn hoa sen

lượng sàn phãm và môi trường làm việc; đem lại lợi thế cạnh tranh tốt nhất cho doanh nghiệp ở thị trường trong nước và quõc tẽ.Tuy nhiên, việc áp dụn

Tiểu luận quản trị chất lượng quá trình áp dụng ISO 9001 2008 tại phòng kế hoạch – cung tiêu tập đoàn hoa sen

g các yêu câu quản lý chất lượng theo ISO trong một doanh nghiệp luôn có nhừng khó khăn nhất định. Đẽ có thế hoàn thiện và nâng cao hiệu quà áp dụng I

Tiểu luận quản trị chất lượng quá trình áp dụng ISO 9001 2008 tại phòng kế hoạch – cung tiêu tập đoàn hoa sen ộc Tập đoàn Hoa Sen” đẽ tìm hiếu, và từ đó, đê xuất các giài pháp không chì riêng cho Hoa Sen. mà có thế làm tham khảo cho các doanh nghiệp Việt Nam n

ói chung.2Mục tiêuNêu một sô quy trình quân lý chất lượng đang áp dụng tại Phòng Kê hoạch - Cung tiêu thuộc Tập đoàn Hoa Sen, những thuận lợi và khó k Tiểu luận quản trị chất lượng quá trình áp dụng ISO 9001 2008 tại phòng kế hoạch – cung tiêu tập đoàn hoa sen

hăn, từ đó đưa ra các giài pháp đẽ hoàn thiện việc áp dụng ISO 9001 tại Phòng nói riêng và Tập đoàn Hoa Sen nói chung.3Đõi tượng và Phạm vi nghiên cứu

Tiểu luận quản trị chất lượng quá trình áp dụng ISO 9001 2008 tại phòng kế hoạch – cung tiêu tập đoàn hoa sen

Tập đoàn Hoa Sen là một tập đoàn chiếm thị phần lớn (40%) vẽ sàn xuất, cung câp tôn, thép, nhựa tại Việt Nam. Từ năm 2003, Tập đoàn đâ tiên hành áp dụ

Tiểu luận quản trị chất lượng quá trình áp dụng ISO 9001 2008 tại phòng kế hoạch – cung tiêu tập đoàn hoa sen u thuộc Tập đoàn Hoa Sen đế phân tích, đánh giá các Quy trình Quân lý chất lượng đang áp dụng tại phòng, và đẽ ra các giài pháp đẽ hoàn thiện.Trang 2C

hương 1GIỚI THIỆU CHƯNG VỀ ISO 9001 : 20081.1Tó chức Tiêu chuáii hóa quốc te - ISOlõ chức: l iêu chuân hód quõc lẽ (ISO - International Organization f Tiểu luận quản trị chất lượng quá trình áp dụng ISO 9001 2008 tại phòng kế hoạch – cung tiêu tập đoàn hoa sen

or Standardization) được thành lập ùr năm 1947, có nụ sớ đặt tại Geneva - Thụy Sì. ISO là một hội (k)àn (oàn câu cùa hơn 150 các các cơ quan tiêu chuã

Tiểu luận quản trị chất lượng quá trình áp dụng ISO 9001 2008 tại phòng kế hoạch – cung tiêu tập đoàn hoa sen

n quốc gia (mỏi thành viên cúa ISO là đại diện cho mỏi quốc gia cúa mình), Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường chãi lượng là thành viên c hính thức cùa ISO t

Tiểu luận quản trị chất lượng quá trình áp dụng ISO 9001 2008 tại phòng kế hoạch – cung tiêu tập đoàn hoa sen oàn, sức khóe và môi nường cho cộng đông. Hiện nay, ISO với gân 3000 tổ chức kỳ thuật với hệ thõng các Ban Kỳ thuật (TC-Technical committee); Tiếu ban

kỹ thuật (STC); Nhóm công tác (WG) và Nhóm đậc trách có nhiệm vụ soạn thào các tiêu chuãn quốc tê. Tiêu chuãn quốc tê ISO được ban hành sau khi được Tiểu luận quản trị chất lượng quá trình áp dụng ISO 9001 2008 tại phòng kế hoạch – cung tiêu tập đoàn hoa sen

thông qua theo nguyên tâc đa sô đông thuận của các thành viên chính thức của ISO.Hiện nay ISO đà soạn thảo và ban hành gân 16.000 tiêu chuãn cho sàn p

Tiểu luận quản trị chất lượng quá trình áp dụng ISO 9001 2008 tại phòng kế hoạch – cung tiêu tập đoàn hoa sen

hâm, dịch vụ, hệ thõng quản lý, thuật ngừ, phương pháp...Hiện ISO có các bộ tiêu chuẩn:-Bộ tiêu chuãn ISO 9000 (gồm ISO 9000. ISO 9001. ISO 9004...):

Tiểu luận quản trị chất lượng quá trình áp dụng ISO 9001 2008 tại phòng kế hoạch – cung tiêu tập đoàn hoa sen , ISO 22002, ISO 22003, ISO 22004, ISO 22005, ISO 22006...): Hệ thống quàn lý an loàn thực phãm.-ISO/TS 22003:2007: Quán lý hoạt động đánh giá hệ thốn

g an toàn thực phâm theo liêu chuãn ISO 22000.-ISO/IEC 17021:2006: Hệ thống tiêu chuẩn cho các tõ chức chứng nhận.-ISO/TS 19649: quy định kỳ thuật phù Tiểu luận quản trị chất lượng quá trình áp dụng ISO 9001 2008 tại phòng kế hoạch – cung tiêu tập đoàn hoa sen

hợp với tiêu chuẩn IITQLCL ngành công nghiệp ôtô toàn cầu