(LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân, hộ gia đình trong hoạt động tín dụng tại ngân hàng TMCP đông nam á
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân, hộ gia đình trong hoạt động tín dụng tại ngân hàng TMCP đông nam á
(LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân, hộ gia đình trong hoạt động tín dụng tại ngân hàng TMCP đông nam á
4BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠỌTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINHĐINH VƯƠNG SONGNÂNG CAO Sư HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHAN, HỌ GIA ĐÌNH TRONG HOẠT (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân, hộ gia đình trong hoạt động tín dụng tại ngân hàng TMCP đông nam á ĐỌNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐỐNG NAM áLUẬN VÀN THẠC sĩ KINH TẾTP. HÒ CHÍ MINH - NÀM 2012BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINHĐINH VƯƠNG SONGNÂNG CAO SƯ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHAN, HỌ GIA ĐÌNH TRONG HOẠT ĐỌNG TÍN DUNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐỐNG NAM áChuyên ngành: (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân, hộ gia đình trong hoạt động tín dụng tại ngân hàng TMCP đông nam á Tài chính - Ngân hàng Mả số: 60340201LUẬN VĂN THẠC si KINH TÉNgười hướng dẫn khoa học: PGS, TS Trần Huy HoàngTP. HỐ CHÍ MINH - NẢM 2012iLÒI CAM ĐOANT(LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân, hộ gia đình trong hoạt động tín dụng tại ngân hàng TMCP đông nam á
ôi xin cam đoan luận văn thạc sĩ kinh lé “Nâng cao sự hài lõng cùa khách hãng cá nhân, hộ gia dinh (rong hoại dộng (in dụng lại Ngân hàng TMCP Dòng Na4BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠỌTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINHĐINH VƯƠNG SONGNÂNG CAO Sư HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHAN, HỌ GIA ĐÌNH TRONG HOẠT (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân, hộ gia đình trong hoạt động tín dụng tại ngân hàng TMCP đông nam á n gốc rò ràng, dâng tin cậy, được xử lý trung thực và khách quan. Kết quà nghiên cửu được trình bày trong luận văn này không sao chép cùa bất cử luận văn nào và cùng chưa dược trinh bày hay nghiên cứu ờ bất cử còng trình nghiên cữu nào khác trước đây.TP Hồ Chi Minh. Ngày 24 tháng 12 năm 2012Tác già (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân, hộ gia đình trong hoạt động tín dụng tại ngân hàng TMCP đông nam á luận vănBinh Vương SongiiLỜI CẢM ƠNTrước tiên, tòi xin chân thành gởi lời cảm ơn đến Quý Thầy Cô trong của trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Min(LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân, hộ gia đình trong hoạt động tín dụng tại ngân hàng TMCP đông nam á
h đà dạy dỗ và truyền đạt cho tỏi nhùng kiến thức quý báu làm nền tàng cho việc nghiên cứu và tư duy học tập cua tòi.Tôi xin chân thành cám ơn PGS,TS 4BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠỌTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINHĐINH VƯƠNG SONGNÂNG CAO Sư HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHAN, HỌ GIA ĐÌNH TRONG HOẠT (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân, hộ gia đình trong hoạt động tín dụng tại ngân hàng TMCP đông nam á này.Tòi cũng xin câm ơn đến những người bạn, những đồng nghiệp và người thân đà tận tinh hồ trợ. góp ý và giúp đờ tói trong suốt thời gian học tập và nghiên cứu.Xin gời lời câm ơn trân trọng đến tất cá mọi người.iiiMỤC LỤCTrang Trang phụ biaLời cam đoan............................................... (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân, hộ gia đình trong hoạt động tín dụng tại ngân hàng TMCP đông nam á ...................iLời câm ơn...................................................................iiMục lục............................................(LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân, hộ gia đình trong hoạt động tín dụng tại ngân hàng TMCP đông nam á
.........................iiiDanh mục các chừ viết tắt.....................................................iv4BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠỌTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINHĐINH VƯƠNG SONGNÂNG CAO Sư HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHAN, HỌ GIA ĐÌNH TRONG HOẠT 4BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠỌTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINHĐINH VƯƠNG SONGNÂNG CAO Sư HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHAN, HỌ GIA ĐÌNH TRONG HOẠTGọi ngay
Chat zalo
Facebook