(LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam
(LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam
https://khothu vien .comBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉ TP. HÒ CHÍ MINHLÊ GIÁP NHẠTNÂNG CAO SỤ HÀI LÒNGCỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚICHÁT LƯỢNG D (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam DỊCH vụ TẠI NHTMCP CÒNG THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH TP. HÔ CHÍ MINHLƯẬN VĂN THẠC sĩ KINH TỂTP. HÒ CHÍ MINH - NĂM 2012Bộ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠOTRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉ TP. HÒ CHÍ MINHLÊ GIÁP NHẠTNÂNG CAO Sự HÀI LÒNGCỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚICHÁT LƯỢNG DỊCH vụ TẠINHTMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAMCHI NHÁNH TP. HỎ CHÍ M (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam INHNGÀNH : KINH TÉ TÀI CHÍNH- NGÂN HÀNGMÃ SÓ : 60.31.12.LUẬN VĂN THẠC sỉ KINH TỂNGƯỜI HƯỚNG DÁN KHOA HỌCPGS. TS. BÍT KIM YÉNTP. HÒ CHÍ MINH - NĂM 2012(LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam
i:iLỜI CẢM ƠNDe hoãn thành đẽ lài luạn văn thạc sĩ uày. lôi kính gời lời cam 011 chan thành tới Ban giám hiện, quý thay cô trường Đại học Kinh tế Thảnhttps://khothu vien .comBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉ TP. HÒ CHÍ MINHLÊ GIÁP NHẠTNÂNG CAO SỤ HÀI LÒNGCỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚICHÁT LƯỢNG D (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam của T.uận vãn này, dã tận tinh hướng dan. dưa ra những dánh giá xác dáng giúp ròi hoàn thành luận văn nãy.Sau cùng tòi xin chân thành câm ơn den Ban lãnh dạo, các bạn dong nghiệp vả quý khách hàng cùa NHTMCP Công Thương Việt Nam- Chi nhánh TP. Hồ Chi Minh (Vietinbank- CN TP.11CM), cùng bạn bè vã ng (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam ười thân đà giúp đờ. hò trợ tôi trong suốt quá trình hộc tập và nghiên cứu.Luận văn này chác chắn không tránh khỏi những thiếu sỏt. rắt mong nhận được(LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam
những ý kiến đóng góp của Ọủy thay cỏ và các bạn.Trân trọng!Học viên: Lê Giáp NhậtivLỜI CAM ĐOANTòi xin cam đoan luận văn thạc sì "Nàng cao sự hài lòhttps://khothu vien .comBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉ TP. HÒ CHÍ MINHLÊ GIÁP NHẠTNÂNG CAO SỤ HÀI LÒNGCỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚICHÁT LƯỢNG D (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam p. nghiên cứu khoa học độc lập và nghiêm túc. thực hiện theo sụ hướng dần khoa học cua PGS.TS Bùi Kim YếnCác tài liệu tham khảo có nguồn gốc rõ ràng và so liệu trong luận vãn đtrợc thu thập từ thực te. đáng tin cậy. được xử lý trung thực vã khách quan.HỌC MÊN: Lê Giáp Nhật (đã ký) (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam https://khothu vien .comBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉ TP. HÒ CHÍ MINHLÊ GIÁP NHẠTNÂNG CAO SỤ HÀI LÒNGCỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚICHÁT LƯỢNG DGọi ngay
Chat zalo
Facebook