(LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tiền gửi tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn khu vực TP HCM

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 122 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tiền gửi tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn khu vực TP HCM

(LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tiền gửi tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn khu vực TP HCM

BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TẺ THC M**********LƯƠNG THỊ PHƯƠNG HÀ •NÂNG CAO Sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ TIÈN

(LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tiền gửi tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn khu vực TP HCM GỬI TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VA PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN KHU Vực TPHCMLUẬN VĂN THẠC sĩ KINH TÉTP. HỐ CHÍ MINH-NĂM 2013BỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG DẠT

HỌC KINH TẺ TTICM★****★★★**LƯƠNG THỊ PHƯƠNG HÀ •NÂNG CAO Sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ TIÊN GỬI TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VA P (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tiền gửi tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn khu vực TP HCM

HÁT TRIỀN NÔNG THÔN KHU vục TPHCMChuyên ngành: Tài Chính - Ngân Hàng Mã số: 60340201LUẬN VĂN THẠC sĩ KINH TÉNGƯỜI HƯỚNG DẤN KHOA HỌC:IS. THÂN Till Til

(LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tiền gửi tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn khu vực TP HCM

l THỦYTP.HỐ CHÍ MINH - NĂM 2013LÒĨ CAM ĐOANTôi xin cam đoan Luận văn Thạc sĩ kinh tế vói đê tài “Nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối VỚI chất lượn

BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TẺ THC M**********LƯƠNG THỊ PHƯƠNG HÀ •NÂNG CAO Sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ TIÈN

(LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tiền gửi tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn khu vực TP HCM hiệm về nội dung và tính trung thực cùa đề tài nghiên cứu này.Ngày tháng năm 2013Tác giàLương Th Ị Phương HàMỤC LỤCTRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỰC

DANH MỤCCHữVIẼTTAT DANH MỤC BÂNG BIÉU DANH MỤC BIÈƯ ĐÕ. sơ ĐO LÒI MỜ DẤU............................................................11.Li do chọn dề t (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tiền gửi tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn khu vực TP HCM

ài..............................................12.Mục liều nghiên cứu............................................I3.Dối lượng và phạm vi nghicn cửu..

(LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tiền gửi tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn khu vực TP HCM

..............................24.Phương pháp nghiên cửu.........................................25.Ý nghĩa thực tiền cùa dề tải.......................

BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TẺ THC M**********LƯƠNG THỊ PHƯƠNG HÀ •NÂNG CAO Sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ TIÈN

(LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tiền gửi tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn khu vực TP HCM vụ TIÊN GŨI TẠI NGẤN HÀNG THƯƠNG MẠI..................41.1Tổng quan về dịch Vụ tiền gừi tại ngân hàng thương mại............41.1.1Dịch vụ tại ngân hàn

g thương mại................................41.1.1.1Khái niệm.....................................................41.1.1.2Phân loại................... (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tiền gửi tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn khu vực TP HCM

..................................51.1.2Dịch vụ lien gửi tại ngân hàng ihưomg mại.....................7

BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TẺ THC M**********LƯƠNG THỊ PHƯƠNG HÀ •NÂNG CAO Sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ TIÈN