(LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ mobile banking của ngân hàng TMCP quốc tế khu vực TPHCM
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ mobile banking của ngân hàng TMCP quốc tế khu vực TPHCM
(LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ mobile banking của ngân hàng TMCP quốc tế khu vực TPHCM
JJIIBỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉ TP.HCM ----------- o()o -PHẠM NGUYÊN XUÂN LộcNÂNG CAO Sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VÈ DỊCH VỤ MOBILE B (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ mobile banking của ngân hàng TMCP quốc tế khu vực TPHCM BANKING CỦA NGÂN HÀNG TMCP QUÓC TÉ KHU vục TP.HCMLUẬN VĂN THẠC sĩ KINH TÉTP. HCM - Năm 2013íf4BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐẢO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TẾ 1 ì’.IICM ------------ o()o --PHẠM NGUYÊN XUÂN LỌCNÂNG CAO Sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VÈ DICH VỤ MOBILE BANKING CỦA NGÂN HÀNGTMCP QUỐC TÉ KHƯ vực TP.HCMCHUYÊN N (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ mobile banking của ngân hàng TMCP quốc tế khu vực TPHCM GÀNH: TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNGMÀ sồí 60340201LUẶN VĂN THẠC sĩ KINH TÉNGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC:PGS.TS PHẠM VẤN NĂNG♦TP. HCM - Năm 2013h ..................(LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ mobile banking của ngân hàng TMCP quốc tế khu vực TPHCM
.........——ítLÒI CAM ĐOAN1 ôi xin cam đoan đê lài nghiên cứu “Nâng cao sự hài lòng cùa khách hàng về dịch vạ Mobile Banking cùa Ngân hàng TMCP Ọuốc TếJJIIBỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉ TP.HCM ----------- o()o -PHẠM NGUYÊN XUÂN LộcNÂNG CAO Sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VÈ DỊCH VỤ MOBILE B (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ mobile banking của ngân hàng TMCP quốc tế khu vực TPHCM hập lù thực le có nguồn gốc rò ràng, dáng tin cậy. dược xứ lý trung thực vã khách quan.I ôi xin chịu trách nhiệm về nghiên cứu cứa minh.TP.HCM, tháng 10 năm 2013Người viết cam đoanPhạm Nguyên Xuân LộcMỤC LỤCTRANG PHỤ BÌALỜI CAM ĐOANMỤC LỰCDANH MỤC BẢNG BIÊU TRONG ĐE TÀIDANH MỤC HÌNH VÈ. BIÉƯ ĐÕ TRON (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ mobile banking của ngân hàng TMCP quốc tế khu vực TPHCM G ĐÈ TÀIMỚ ĐẢƯ.................................................................1CHƯƠNG I TÓNG QUAN VÉ DICH vụ MOBILE BANKING VÀ sự HÃIJJIIBỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉ TP.HCM ----------- o()o -PHẠM NGUYÊN XUÂN LộcNÂNG CAO Sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VÈ DỊCH VỤ MOBILE BJJIIBỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉ TP.HCM ----------- o()o -PHẠM NGUYÊN XUÂN LộcNÂNG CAO Sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VÈ DỊCH VỤ MOBILE BGọi ngay
Chat zalo
Facebook