(LUẬN văn THẠC sĩ) những nhân tố quyết định lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ ngân hàng bán lẻ

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 122 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: (LUẬN văn THẠC sĩ) những nhân tố quyết định lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ ngân hàng bán lẻ

(LUẬN văn THẠC sĩ) những nhân tố quyết định lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ ngân hàng bán lẻ

UMBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC KÌNH TÉ TPHCMHUỲNH KIM PHƯỢNGnhững nhân tó quyét định LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN L

(LUẬN văn THẠC sĩ) những nhân tố quyết định lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ ngân hàng bán lẻ LẺLUẬN VÀN THẠC SỸ KINH TÉTp. HỒ Chi Minh - Năm 2012BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC KINH TÉ TPHCMHUỲNH KIM PHƯỢNGNHỮNG NHÂN TÓ QUYÉT ĐỊNH LÒNG TRUNG TH

ÀNH CUA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺChuyên ngành: Ọuãn trị kinh doanh Mả số: 60.34.01.02LUẬN VÃN THẠC SỸ KINH TÉNGƯỜI HƯỚNG DÁN KHOA HỌ (LUẬN văn THẠC sĩ) những nhân tố quyết định lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ ngân hàng bán lẻ

C: TS NGƯYẺN THỊ BÍCH CHÂMTp. HỒ Chi Minh - Năm 2012BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO UÍ4DẠI HỌC KINH TẺ TPHCM% 1976 /jf5HUỲNH KIM PHƯỢNGNHỮNG NHÂN TÓ QUYÉT ĐỊNH

(LUẬN văn THẠC sĩ) những nhân tố quyết định lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ ngân hàng bán lẻ

LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺChuyên ngành: Quân trị kinh doanh Mã số: 60~34.01.02LUẬN VÃN THẠC SỸ KINH TÉNGƯỜI HƯỚ

UMBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC KÌNH TÉ TPHCMHUỲNH KIM PHƯỢNGnhững nhân tó quyét định LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN L

(LUẬN văn THẠC sĩ) những nhân tố quyết định lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ ngân hàng bán lẻ iện dưới sự hướng dẫn khoa học của TS Nguyền Thị Bích Châm.Các số liệu, kết qua nghiên cứu trong luận vãn là trung thực. NỘI dung cùa luận văn này chư

a từng được ai công bố trong bất kỳ' cõng trinh nào.Tòi hoàn toàn chịu trách nghiệm về tính pháp lý trong quá trinh nghiên cứu khoa học của luận văn n (LUẬN văn THẠC sĩ) những nhân tố quyết định lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ ngân hàng bán lẻ

ày.TP. Hồ Chí Minh, tháng 11 năm 2012Học viênHuỳnh Kim PhượngLỜI CÀM ONĐẽ hoàn thành luận văn này. tôi xin được chân thành gưi lời cam ơn đến:Tiên sĩ

(LUẬN văn THẠC sĩ) những nhân tố quyết định lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ ngân hàng bán lẻ

Nguyền Thị Bích Châm - Giáng viên Khoa Quân trị kinh doanh trường Đại học Kinh tế TP Hồ Chi Minh. Nhờ sư chi bâo và hướng dần tận tinh cùa Cô mả tòi c

UMBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC KÌNH TÉ TPHCMHUỲNH KIM PHƯỢNGnhững nhân tó quyét định LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN L

(LUẬN văn THẠC sĩ) những nhân tố quyết định lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ ngân hàng bán lẻ TP. Hồ Chi Minh đà truyền đạt những kiến thức và kinh nghiệm quỷ báu trong suốt thời gian tôi theo học tại trường. Những kiến thức này cung cap cho t

òi một nen tâng vừng chắc đè hoàn thành luận vãn cùng như phục vu cho công việc sau này.Cuối cùng, xin gửi lời câm ơn đến gia đinh, bạn bè. đong nghiệ (LUẬN văn THẠC sĩ) những nhân tố quyết định lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ ngân hàng bán lẻ

p dà ủng hộ về mặt tinh thần, tạo điều kiên và hồ trợ cho tôi hết minh trong suốt quá trinh học tập và thực hiện đề tài.Trong quá trinh thực hiện để t

(LUẬN văn THẠC sĩ) những nhân tố quyết định lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ ngân hàng bán lẻ

ài, mặc dù đà có nhiều cố gang, song luân văn này sẽ không tránh khói những thiếu sót. Rat mong nhận được những ý kiến đóng góp từ Quý thầy cô và bạn

UMBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC KÌNH TÉ TPHCMHUỲNH KIM PHƯỢNGnhững nhân tó quyét định LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN L