(LUẬN văn THẠC sĩ) sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tiền gửi tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh tây sài gòn

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 152 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: (LUẬN văn THẠC sĩ) sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tiền gửi tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh tây sài gòn

(LUẬN văn THẠC sĩ) sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tiền gửi tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh tây sài gòn

BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP.HC M -----—o—o—----------ITRẦN THỊ HẠNH MỸSựHÀl LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚIDỊCH VỤ TIÈN GỬI TẠI NGÂN

(LUẬN văn THẠC sĩ) sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tiền gửi tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh tây sài gòn HÀNG NÔNG NGHIỆPVÀ PHÁT TRIÉN NÔNG THÔN VIỆT NAM - CHI NHÁNH TÂY SÀI GÒNLUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TÉTP.HỒ Chi Minh, Năm 2013BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG

ĐẠI HỘC KINH TÉ TP.HCMTRÀN THỊ HẠNH MỸSựHÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚIDỊCH VỤ TIÈN GỦÌ TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM - (LUẬN văn THẠC sĩ) sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tiền gửi tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh tây sài gòn

CHI NHÁNH TÂY SÀI GÒNChuyên ngành: Tài chính - Ngàn hàng Mã số: 60340201LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TÉNGƯỜI HƯỚNG DẢN KHOA HỌC: PGS.TS. TRẢN HOÀNG NGÂNTP.HỒ

(LUẬN văn THẠC sĩ) sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tiền gửi tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh tây sài gòn

Chí Minh, Năm 2013LỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan đề tài “Sự hài lòng cúa khách hàng dối vói dịch vụ tiền gửi tại Xgân hàng Xông nghiệp vã Phát triển nô

(LUẬN văn THẠC sĩ) sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tiền gửi tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh tây sài gòn rần Hoàng Ngàn, số liệu trong luận văn được thu thập từ thực tế vã cỏ nguồn gốc rò ràng. Kết quá nghiên cửu trong luận vãn là tiling thực và chưa có t

rong bất kỳ công trinh nghiên cứu nào khác.TẤC GIÃTR.VX THỊ HẠXH MỸMỤC LỤCTRANG PHỊ BÌALỜI CAM ĐOANMỤC LỤCDANH MỤC CẤC TỪ MÉT TẤTDANH MỤC CẤC BÁNG, B1 (LUẬN văn THẠC sĩ) sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tiền gửi tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh tây sài gòn

ẺI ĐỒ, HÌNH VỀPHẤN MỜ ĐẲU..........................................................11.ĩ.ý do chọn dể tài..............................................

(LUẬN văn THẠC sĩ) sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tiền gửi tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh tây sài gòn

..12.Mục liêu nghiên cứu...............................................23.Dối tượng vã phạm vi nghiên cửu...................................24.Phuong

(LUẬN văn THẠC sĩ) sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tiền gửi tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh tây sài gòn n..............................................3CHƯƠNG 1 - ỉ ÓNG QUAN LÝ LUẬN VỀ sụ HÀI LÒNG CÙA KHÁCH HÀNG DÓI VỚI DỊCH vụ TIÊN GÍ1 TẠI CẤC NGÂN HÀNG

THƯƠNGMẠI1.1Khái niệm dịch vụ và dịch vụ tiền gửi .................................................41.1.1Khái niệm dịch vụ .......................... (LUẬN văn THẠC sĩ) sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tiền gửi tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh tây sài gòn

.........................................4