Luận văn thạc sĩ UEH những yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng sử dụng thẻ tín dụng tại việt nam
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Luận văn thạc sĩ UEH những yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng sử dụng thẻ tín dụng tại việt nam
Luận văn thạc sĩ UEH những yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng sử dụng thẻ tín dụng tại việt nam
Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉ TP. HÔ ( HÍ MINHLẽ Thị Hồng HạnhNHỮNG YÉU TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG THẺ T Luận văn thạc sĩ UEH những yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng sử dụng thẻ tín dụng tại việt nam TÍN DỤNG TẠI VIỆT NAMChuyên ngành: Kinh doanh thương mại Mà số: 60340121LUẬN VĂN THẠC sĩ KINH TÉNGƯỜI HƯỚNG DẦN KHOA HỌC:GS.TS.NGUYẺN ĐÒNG PHONGTp. Hồ Chí Minh - Năm 2013Bộ GIÁO DỤC VÀ DÀO LẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP.HÓ CHÍ MINHLê Thị Hồng HạnhNHŨNG YÉƯ TÓ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRƯNG THÀNH CỦA KHÁCH Luận văn thạc sĩ UEH những yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng sử dụng thẻ tín dụng tại việt nam HÀNG SỬ DỤNG THẺ TÍN DỤNG TẠI VIỆT NAMLUẬN VĂN THẠC si KINH TÉTp. HỒ Chí Minh - Năm 2013LỜI CAM ĐOANTÔI xin cam đoan các nội dung trong luận vãn thạcLuận văn thạc sĩ UEH những yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng sử dụng thẻ tín dụng tại việt nam
sĩ “Nhưng yếu tố anh hướng đen lòng trung thành cùa khách hãng sứ dụng the tín dụng lại Việt Nam” là kết qua cua quá trinh nghiên cứu khoa học dộc lậpBộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉ TP. HÔ ( HÍ MINHLẽ Thị Hồng HạnhNHỮNG YÉU TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG THẺ T Luận văn thạc sĩ UEH những yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng sử dụng thẻ tín dụng tại việt nam đãng tin cậy. dược xư lỷ trung thực và khách quan. Mọi nội dung tham kháo đcu được ghi chú đây dữ và chi tiết trong luận vãn.ròi xin chịu hoàn loàn trách nhiệm Vi’ri cam ket Iren.TP.HCM, ngày 10 tháng 10 năm 2013I.C Thị Hông HạnhD ANH MỤC CÁC TỬ VIẾT TẤTANOVA (Analysis of vaniance): Phân tích phươn Luận văn thạc sĩ UEH những yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng sử dụng thẻ tín dụng tại việt nam g saiASEAN (Association of Southeast Asian Nations): Hiệp hội các quốc gia thuộc Đông Nam ÁEFA (Exploration Factor Analysis): Phân tích nhân tố khám pLuận văn thạc sĩ UEH những yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng sử dụng thẻ tín dụng tại việt nam
há SERVQUAI. (Service Quality): Chắt lượng dịch vụ SERVPERF (Service Performance): Hiệu năng dịch vụSPSS (Statistical Package for Social Sciences): PhBộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉ TP. HÔ ( HÍ MINHLẽ Thị Hồng HạnhNHỮNG YÉU TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG THẺ T Luận văn thạc sĩ UEH những yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng sử dụng thẻ tín dụng tại việt nam về tiêu chuẩn hóaTP.IICM: Thành phồ IIỒ Chí MinhNHBI.: Ngân hàng bán lẽNU: Ngàn hangKH: Khách hàngR ( Adjusted R Square): Ilệ số R2 diều chinhVII’ (Variance Inflation I actor): Hệ số phóng đại phưomg saiUSD (United States Dollars): Đồng Đô la MỹDANH MỤC C ÁC BÃNG • Luận văn thạc sĩ UEH những yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng sử dụng thẻ tín dụng tại việt nam Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉ TP. HÔ ( HÍ MINHLẽ Thị Hồng HạnhNHỮNG YÉU TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG THẺ TGọi ngay
Chat zalo
Facebook