(TIỂU LUẬN) PHÂN TÍCH CHIẾN lược và HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ QUAN hệ KHÁCH HÀNG của VINAMILK
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: (TIỂU LUẬN) PHÂN TÍCH CHIẾN lược và HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ QUAN hệ KHÁCH HÀNG của VINAMILK
(TIỂU LUẬN) PHÂN TÍCH CHIẾN lược và HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ QUAN hệ KHÁCH HÀNG của VINAMILK
> BỌ THÔNG TIN VÀ TRUYẺN THÔNG 'C HỌC VIỆN C ÔNG NGHẸ BƯU CHÍNH VIỀN THÔNG C O Số TP.HC MKHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH II .........G3ỈO7V0ÍỈĨO.........PỊ>T (TIỂU LUẬN) PHÂN TÍCH CHIẾN lược và HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ QUAN hệ KHÁCH HÀNG của VINAMILK Tĩ)ề tài tiêu luậnPHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC VÀ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CỦA VINAMILKLớp: D18CQDM01-NNhóm: 1Môn học: Quăn trị quan hệ khách hàngGV hướng dẫn: ThS. Trần Thị Khánh LiSinh viên thực hiện • •MSSV1. Trần Thị Bình MinhN18DCMR0402. Huỳnh Thị Thì DungN18DCMR0113. Nguyễn Thị Ngọc MaiN1 (TIỂU LUẬN) PHÂN TÍCH CHIẾN lược và HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ QUAN hệ KHÁCH HÀNG của VINAMILK 8DCMR0394. Dinh Thị Diệu NhiN18DCMR0455. Phan Dồ Thanh TâmN18DCMR0606. Nguyễn Thị Thu TrangN18DCMR078TP.HCM - 05/2022MỤC LỤCLỜI MỜ ĐÂU................(TIỂU LUẬN) PHÂN TÍCH CHIẾN lược và HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ QUAN hệ KHÁCH HÀNG của VINAMILK
......................................4CHƯƠNG 1: GIỚI THIÊU VÉ VINAMILK................................61.1.Lịch sử hình thành và phát triên..........> BỌ THÔNG TIN VÀ TRUYẺN THÔNG 'C HỌC VIỆN C ÔNG NGHẸ BƯU CHÍNH VIỀN THÔNG C O Số TP.HC MKHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH II .........G3ỈO7V0ÍỈĨO.........PỊ>T (TIỂU LUẬN) PHÂN TÍCH CHIẾN lược và HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ QUAN hệ KHÁCH HÀNG của VINAMILK ................................................82.1.Tầm nhìn CRM.............................................82.2.Khách hàng của Vinamiik..................................92.3.MÒI trường cạnh tranh...................................102.4.Mục tiêu của chiến lược Quân trị quan hệ khách hàng.....132.5 (TIỂU LUẬN) PHÂN TÍCH CHIẾN lược và HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ QUAN hệ KHÁCH HÀNG của VINAMILK .Chiến lược Quân trị khách hàng của Vinamilk.............152.5.1.Cấu trúc thành viên CRM.............................152.5.2.Lựa chọn công nghệ CRM...(TIỂU LUẬN) PHÂN TÍCH CHIẾN lược và HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ QUAN hệ KHÁCH HÀNG của VINAMILK
...........................162.5.3.Chiến lược duy tri và phát tnèn khách liàng.........172.5.4.Chiến lược CRM......................................202> BỌ THÔNG TIN VÀ TRUYẺN THÔNG 'C HỌC VIỆN C ÔNG NGHẸ BƯU CHÍNH VIỀN THÔNG C O Số TP.HC MKHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH II .........G3ỈO7V0ÍỈĨO.........PỊ>T (TIỂU LUẬN) PHÂN TÍCH CHIẾN lược và HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ QUAN hệ KHÁCH HÀNG của VINAMILK ............................223.1.Quy trinh thực hiện CRM.................................22> BỌ THÔNG TIN VÀ TRUYẺN THÔNG 'C HỌC VIỆN C ÔNG NGHẸ BƯU CHÍNH VIỀN THÔNG C O Số TP.HC MKHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH II .........G3ỈO7V0ÍỈĨO.........PỊ>TGọi ngay
Chat zalo
Facebook