0804 nâng cao chất lượng dịch vụ NH bán lẻ tại NHTM CP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh thái nguyên luận văn thạc sỹ kinh tế
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: 0804 nâng cao chất lượng dịch vụ NH bán lẻ tại NHTM CP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh thái nguyên luận văn thạc sỹ kinh tế
0804 nâng cao chất lượng dịch vụ NH bán lẻ tại NHTM CP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh thái nguyên luận văn thạc sỹ kinh tế
_____J aNGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN NGÂN HÀNGNGUYỀN MINH PHƯƠNGNÂNG CAO CHAT LƯƠNG DỊCH vu NGÂN HÀNG BÁN LẺ TAI NGÂN H 0804 nâng cao chất lượng dịch vụ NH bán lẻ tại NHTM CP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh thái nguyên luận văn thạc sỹ kinh tế HÀNG THƯƠNG MAI CÕ PHÂN ĐÂU Tư VÀ PHÁT TRIẼN VIỆT NAM - CHI NHÁNH THÁI NGUYÊNLUẬN VĂN THẠC sĩ KINH TẼaHÀ NỘI - 2017NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN NGÂN HÀNGAv.....NGUYỀN MINH PHƯƠNGNÂNG CAO CHẤT LƯƠNG DỊCH vu NGÂN HÀNG BÁN LẺ TAI NGÂN HÀNG THƯƠNG MAI CÔ PHÂN ĐÂU Tư VÀ PHÁ 0804 nâng cao chất lượng dịch vụ NH bán lẻ tại NHTM CP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh thái nguyên luận văn thạc sỹ kinh tế T TRIẼN VIỆT NAM - CHI NHÁNH THÁI NGUYÊNChuyên ngành: Tài chính - Ngân hàng Mà số: 60.34.02.01LUẬN VĂN THẠC sì KINH TẼNgười hướng dân khoa học: TS. BÙ0804 nâng cao chất lượng dịch vụ NH bán lẻ tại NHTM CP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh thái nguyên luận văn thạc sỹ kinh tế
I KHẮC SƠNHÀ NỘI-2017LỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan đây là công trình nghiên ch'll khoa học độc lập của riêng tôi. Các số liệu sử dụng phân tích trong l_____J aNGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN NGÂN HÀNGNGUYỀN MINH PHƯƠNGNÂNG CAO CHAT LƯƠNG DỊCH vu NGÂN HÀNG BÁN LẺ TAI NGÂN H 0804 nâng cao chất lượng dịch vụ NH bán lẻ tại NHTM CP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh thái nguyên luận văn thạc sỹ kinh tế ách quan và phù hợp với thực tiên của Việt Nam. Các kết quá này chưa từng được công bố trong bất kỳ nghiên cứu nào khác.MỤC LỤCLỜI MỜ ĐẦU....................................................1CHƯƠNG 1: Cơ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẮT LƯỢNG DỊCH vụ NGÂNHÀNG BÁN LẺ................................................. 0804 nâng cao chất lượng dịch vụ NH bán lẻ tại NHTM CP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh thái nguyên luận văn thạc sỹ kinh tế ..51.1.TỔNG QUAN VÈ DICH vu NGÂN HÀNG BÁN LÉ....................51.1.1.Khái niêm dich vụ ngân hàng bán lé.....................51.1.2.Đãc dỉẽm của dich0804 nâng cao chất lượng dịch vụ NH bán lẻ tại NHTM CP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh thái nguyên luận văn thạc sỹ kinh tế
vu ngân hàng bán lé..................61.1.3.Vai trò của dich vu ngân hàng bán lé trong nên kinh tẽ.61.1.4.Các sân phẩm và dịch vụ ngân hàng bán lẻ..._____J aNGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN NGÂN HÀNGNGUYỀN MINH PHƯƠNGNÂNG CAO CHAT LƯƠNG DỊCH vu NGÂN HÀNG BÁN LẺ TAI NGÂN H 0804 nâng cao chất lượng dịch vụ NH bán lẻ tại NHTM CP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh thái nguyên luận văn thạc sỹ kinh tế lượng dịch vụ,,,...............,.....151.2.2.Môi quan hê giữa chất lương dich vu và su’ hài lòng của khách hàng 191.2.3.Chat lương dich vu ngân hàng bán lè....................191.2.4.Đo lường chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ...........20 0804 nâng cao chất lượng dịch vụ NH bán lẻ tại NHTM CP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh thái nguyên luận văn thạc sỹ kinh tế _____J aNGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN NGÂN HÀNGNGUYỀN MINH PHƯƠNGNÂNG CAO CHAT LƯƠNG DỊCH vu NGÂN HÀNG BÁN LẺ TAI NGÂN HGọi ngay
Chat zalo
Facebook