aPhân tích sự thỏa mãn của khách hàng về chất lượng dịch vụ của hệ thống rạp CGV TP HCM
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: aPhân tích sự thỏa mãn của khách hàng về chất lượng dịch vụ của hệ thống rạp CGV TP HCM
aPhân tích sự thỏa mãn của khách hàng về chất lượng dịch vụ của hệ thống rạp CGV TP HCM
Luận Vãn Tốt NghiệpGVHD: Th.s A’tguycu xviiíimi JD11U1DANH SÁCH NHÓMSTTHọ & TênMSSV1Trần Huy Hùng ( Trường nhóm)140320912Nguyền Thanh Hương140201313Ph aPhân tích sự thỏa mãn của khách hàng về chất lượng dịch vụ của hệ thống rạp CGV TP HCM hủ Nàm Quay140321814Hà Vàn Son14023801Luận Văn Tốt NghiệpGVHD: Th.s jnguycu riiiciiiu JUU1UBÁNG ĐÁNH GIÁ NHÓMX. Tiêu chí Học vả tênĐánh giá chung (%)Tim kiếm thòng tinThực hiệnThái độChuyên cầnKý tên1. Trần Huy ỉ lùng100Tim được nhiêu thông tin và cỏ sàn lọc khoa họcChủ dộng chi sẻ còng việc vã hiỏn aPhân tích sự thỏa mãn của khách hàng về chất lượng dịch vụ của hệ thống rạp CGV TP HCM hoán thánh cõng tõt còng việc được giaoTích cực. có làng nghe và phát biêu ỷ kiến khi can thictTham gia đày đu các buôihọp2. Nguyên rhanh Hương100limaPhân tích sự thỏa mãn của khách hàng về chất lượng dịch vụ của hệ thống rạp CGV TP HCM
đưực nhiêu thòng tin và có sàn lọc khoa họcChu động chi sè công việc vã luôn hoãn thành còng tot công việc được giao1 ích cực. làng nghe và tôn trọng Luận Vãn Tốt NghiệpGVHD: Th.s A’tguycu xviiíimi JD11U1DANH SÁCH NHÓMSTTHọ & TênMSSV1Trần Huy Hùng ( Trường nhóm)140320912Nguyền Thanh Hương140201313Ph aPhân tích sự thỏa mãn của khách hàng về chất lượng dịch vụ của hệ thống rạp CGV TP HCM vã luôn hoàn thành còng tốt cõng việc dược giaol ích cực. lãng nghe và tôn trọng các ỷ kiên khácIham gia dây dũ các buõi họp4. Hà Vãn Sơn98Tim dược nhiều thòng tin vã nhung sản lọc chưa khoa họcChù dộng chi sẽ công việc và luôn hoàn thành cõng tôt công việc dược giaoTích cực. Lãng nghe và tôn trọng aPhân tích sự thỏa mãn của khách hàng về chất lượng dịch vụ của hệ thống rạp CGV TP HCM các ý kiến khácTham gia dầy dũ các buổi họpLuận Văn Tot NghiệpGVHD: Th.s I'tguj'Cii IVIICIIIII Lĩ UU1LỜI CẢM ƠNĐê hoàn thành chương trình học tại trưaPhân tích sự thỏa mãn của khách hàng về chất lượng dịch vụ của hệ thống rạp CGV TP HCM
ờng Đại học Công Nghiệp Tp.HCM chuyên ngành Quan Trị Kinh Doanh nhóm chủng tôi phái hoàn thành bài luận văn tốt nghiệp, và trong quá trinh thực hiện cLuận Vãn Tốt NghiệpGVHD: Th.s A’tguycu xviiíimi JD11U1DANH SÁCH NHÓMSTTHọ & TênMSSV1Trần Huy Hùng ( Trường nhóm)140320912Nguyền Thanh Hương140201313Ph aPhân tích sự thỏa mãn của khách hàng về chất lượng dịch vụ của hệ thống rạp CGV TP HCM Nghiệp TpHCM đà giúp đờ chúng lồi suối thời gian qua. Và đặc biệt gữi lời câm on chân thành đến giang viên T11.S Nguyễn Khánh Bình, người trực tiếp hướng dần cho chúng tôi. Trong suốt thời gian qua thầy dà vò cùng tận tâm chi dần và dịnh hướng cho chúng lôi liên hành nghiên cửu một cách hợp lý và hi aPhân tích sự thỏa mãn của khách hàng về chất lượng dịch vụ của hệ thống rạp CGV TP HCM ệu quá.Tiếp dến là xin dược gừi lời cám ơn dến từng thành viên trong nhõm thực hiện. Mồi cá nhân đà cùng có trách nhiệm và cũng động viên nhau vượt quaPhân tích sự thỏa mãn của khách hàng về chất lượng dịch vụ của hệ thống rạp CGV TP HCM
a khó khàn đê hoàn thành bài luận án này. cùng với đó chúng tôi cùng gữi lời câm on đên tất cà bạn bẽ dà giúp dờ. dã chia sẽ cho chúng tôi cãc kiến thLuận Vãn Tốt NghiệpGVHD: Th.s A’tguycu xviiíimi JD11U1DANH SÁCH NHÓMSTTHọ & TênMSSV1Trần Huy Hùng ( Trường nhóm)140320912Nguyền Thanh Hương140201313Ph aPhân tích sự thỏa mãn của khách hàng về chất lượng dịch vụ của hệ thống rạp CGV TP HCM ng VỚI khuôn khố thời gian nghiên cứu và khối lượng kiến thức cỡn hạn chế, luận vãn không tránh khôi những sai sót. Rál mong nhận được nhùng thông lin góp ý cùa Quý thầy cô.Xin chân thành cám ơn.Tp.IICM, ngày 15 tháng 5 năm 2018Nhóm thực hiệnLuận Vãn Tot NghiệpGVHD: Th.s I’. g.u^c»l TKlKUUl UI11ULỜI aPhân tích sự thỏa mãn của khách hàng về chất lượng dịch vụ của hệ thống rạp CGV TP HCM CAM ĐOANNhỏm chủng tôi xin cam kết bài luận án nãy được hoàn thành dựa trên kết quá nghiên cửu thật cũa nhóm và các kết quà nghiên cứu này chưa đượcaPhân tích sự thỏa mãn của khách hàng về chất lượng dịch vụ của hệ thống rạp CGV TP HCM
dùng cho bất cử luận văn (báo cáo. khóa luận tốt nghiệp) cũng cấp nào khác.('ác thõng tin, dừ liệu mà tôi sừ dụng trong luận vãn này là hoàn toàn trunLuận Vãn Tốt NghiệpGVHD: Th.s A’tguycu xviiíimi JD11U1DANH SÁCH NHÓMSTTHọ & TênMSSV1Trần Huy Hùng ( Trường nhóm)140320912Nguyền Thanh Hương140201313Ph aPhân tích sự thỏa mãn của khách hàng về chất lượng dịch vụ của hệ thống rạp CGV TP HCM n Tot NghiệpGVHD: Th.s nglựcu JtVlKUlll Jư11111MỤC LỤCLuận Vãn Tốt NghiệpGVHD: Th.s A’tguycu xviiíimi JD11U1DANH SÁCH NHÓMSTTHọ & TênMSSV1Trần Huy Hùng ( Trường nhóm)140320912Nguyền Thanh Hương140201313PhGọi ngay
Chat zalo
Facebook