BÁO cáo kết QUẢ THỰC tập và THỰC TRẠNG QUY TRÌNH NHẬN đặt BUỒNG và ĐĂNG kí HÁCH sạn tại bộ PHẬN lễ tân KHÁCH sạn DE L’AMOUR
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: BÁO cáo kết QUẢ THỰC tập và THỰC TRẠNG QUY TRÌNH NHẬN đặt BUỒNG và ĐĂNG kí HÁCH sạn tại bộ PHẬN lễ tân KHÁCH sạn DE L’AMOUR
BÁO cáo kết QUẢ THỰC tập và THỰC TRẠNG QUY TRÌNH NHẬN đặt BUỒNG và ĐĂNG kí HÁCH sạn tại bộ PHẬN lễ tân KHÁCH sạn DE L’AMOUR
TRƯỜNG ĐẠI HỌC DƯY TÂN VIỆN ĐÀO TẠO VÀ NGHIÊN cứu DU LỊCHDuy Tan UniversityHospitality & Tourism InstituteĐại Học Duy TânViện Đào Tạo & Nghiên Cứu Du BÁO cáo kết QUẢ THỰC tập và THỰC TRẠNG QUY TRÌNH NHẬN đặt BUỒNG và ĐĂNG kí HÁCH sạn tại bộ PHẬN lễ tân KHÁCH sạn DE L’AMOUR LịchCHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆPBÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC TẬP VÀ THỰC TRẠNG QUY TRÌNH NHẬN ĐẶT BUỒNG VÀ ĐĂNG KÍ HÁCH SẠN TẠI BỘ PHẬN LỄ TÂN KHÁCH SẠN DE L’AMOURCHUYÊN NGÀNH : QUẦN TRỊ DU LỊCH & KHÁCH SẠN GVHD : ThS. PHẠM THỊ MỲ LINH SVTH : PHAN THỊ NHẬT KHÁNHMSSV: 2220326397Đà Nâng, Tháng 11 Năm 2020MỤC LỤCLỜI BÁO cáo kết QUẢ THỰC tập và THỰC TRẠNG QUY TRÌNH NHẬN đặt BUỒNG và ĐĂNG kí HÁCH sạn tại bộ PHẬN lễ tân KHÁCH sạn DE L’AMOUR MỜ ĐẦU...............................................................1CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT VÈ KHÁCH SẠN DE L’AMOUR ĐÀ NẴNG ............................BÁO cáo kết QUẢ THỰC tập và THỰC TRẠNG QUY TRÌNH NHẬN đặt BUỒNG và ĐĂNG kí HÁCH sạn tại bộ PHẬN lễ tân KHÁCH sạn DE L’AMOUR
.............................................31.1.Quá trình hình thành và phát triển cúa khách sạn De L’amour Đà Nầng. .31.2.Cơ cãu tô chức của khách TRƯỜNG ĐẠI HỌC DƯY TÂN VIỆN ĐÀO TẠO VÀ NGHIÊN cứu DU LỊCHDuy Tan UniversityHospitality & Tourism InstituteĐại Học Duy TânViện Đào Tạo & Nghiên Cứu Du BÁO cáo kết QUẢ THỰC tập và THỰC TRẠNG QUY TRÌNH NHẬN đặt BUỒNG và ĐĂNG kí HÁCH sạn tại bộ PHẬN lễ tân KHÁCH sạn DE L’AMOUR .......................................71.3.2.Dịch vụ bô sung...................................................9CHƯƠNG 2: BÁO CÁO QUÁ TRÌNH THỰC TẬP VÀ THỰC TRẠNG QUY TRÌNH NHẬN ĐẶT BUỒNG VÀ DÂNG KÍ KHÁCH SẠN TẠI BỘ PHẬN LẺ TÂN KHÁCH SẠN DE L’ AMOUR ĐÀ NẴNG............................112.1.Giới thi BÁO cáo kết QUẢ THỰC tập và THỰC TRẠNG QUY TRÌNH NHẬN đặt BUỒNG và ĐĂNG kí HÁCH sạn tại bộ PHẬN lễ tân KHÁCH sạn DE L’AMOUR ệu bộ phận lề tân khách sạn De L’aniour....................112.1.1.Chức năng và nhiệm vụ của bộ phận lè tân.........................112.1.2.Cơ cấu tõBÁO cáo kết QUẢ THỰC tập và THỰC TRẠNG QUY TRÌNH NHẬN đặt BUỒNG và ĐĂNG kí HÁCH sạn tại bộ PHẬN lễ tân KHÁCH sạn DE L’AMOUR
chức của bộ phận lễ tân................................122.1.3.Đặc diêm lao động cùa bộ phận lẽ tân:............................172.2.Báo cáo quá trìnTRƯỜNG ĐẠI HỌC DƯY TÂN VIỆN ĐÀO TẠO VÀ NGHIÊN cứu DU LỊCHDuy Tan UniversityHospitality & Tourism InstituteĐại Học Duy TânViện Đào Tạo & Nghiên Cứu Du BÁO cáo kết QUẢ THỰC tập và THỰC TRẠNG QUY TRÌNH NHẬN đặt BUỒNG và ĐĂNG kí HÁCH sạn tại bộ PHẬN lễ tân KHÁCH sạn DE L’AMOUR ân khách sạn De L’amour.................................182.2.2.Kết quà đạt được và hạn chê trong quá trình thực tập tại khách sạn DeL’amour.................................................................202.3.Thực trạng về quy trình nhận đặt buồng và đãng kí khách sạn tại bộ phận lẽ tân khách sạn BÁO cáo kết QUẢ THỰC tập và THỰC TRẠNG QUY TRÌNH NHẬN đặt BUỒNG và ĐĂNG kí HÁCH sạn tại bộ PHẬN lễ tân KHÁCH sạn DE L’AMOUR De L’amour.............................................212.3.1.Quy trình nhận đặt buông và đãng kí khách sạn tại bộ phận lẻ tân.212.3.2.Những nhân tốBÁO cáo kết QUẢ THỰC tập và THỰC TRẠNG QUY TRÌNH NHẬN đặt BUỒNG và ĐĂNG kí HÁCH sạn tại bộ PHẬN lễ tân KHÁCH sạn DE L’AMOUR
ánh hường đến quy trình phục vụ....................232.3.3.ưu, nhược điếm vê quy trình nhận đặt buông và đăng kí khách sạn tội bộ phậnlẻ tận khách sạnTRƯỜNG ĐẠI HỌC DƯY TÂN VIỆN ĐÀO TẠO VÀ NGHIÊN cứu DU LỊCHDuy Tan UniversityHospitality & Tourism InstituteĐại Học Duy TânViện Đào Tạo & Nghiên Cứu Du BÁO cáo kết QUẢ THỰC tập và THỰC TRẠNG QUY TRÌNH NHẬN đặt BUỒNG và ĐĂNG kí HÁCH sạn tại bộ PHẬN lễ tân KHÁCH sạn DE L’AMOUR Ễ TÂN KHÁCH SẠN DE L’AMOUR ĐÀ NẴNG.........................................273.1.Mục tiêu và phương hướng cúa khách sạn De L’amour...............27TRƯỜNG ĐẠI HỌC DƯY TÂN VIỆN ĐÀO TẠO VÀ NGHIÊN cứu DU LỊCHDuy Tan UniversityHospitality & Tourism InstituteĐại Học Duy TânViện Đào Tạo & Nghiên Cứu DuGọi ngay
Chat zalo
Facebook