CHÍNH SÁCH MARKETING MIX NHẰM THU hút KHÁCH TRUNG QUỐC đến KHÁCH sạn GOLDEN SEA
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: CHÍNH SÁCH MARKETING MIX NHẰM THU hút KHÁCH TRUNG QUỐC đến KHÁCH sạn GOLDEN SEA
CHÍNH SÁCH MARKETING MIX NHẰM THU hút KHÁCH TRUNG QUỐC đến KHÁCH sạn GOLDEN SEA
1MỤC LỤCLỜI Mỡ ĐÀU1.Tính câp thiết của đề tàiDu lịch là một ngành kinh doanh dịch vụ có vai trò hết sức quan trọng đôi với nên kinh tẽ. Đặc biệt với s CHÍNH SÁCH MARKETING MIX NHẰM THU hút KHÁCH TRUNG QUỐC đến KHÁCH sạn GOLDEN SEA sự phát triên vượt bậc trong những nãm gân đây, ngành du lịch dã chứng tô tâm quan trọng cùa mình trong quá trình phát triẽn Kinh tế- Xâ hội cùa đất nước. Chính vì vậy mà Đảng và nhà nước đã có chủ trương phát triẽn ngành du lịch thành ngành kinh tẽ mùi nhọn cùa (ừng địa phương nói riêng và của quốc CHÍNH SÁCH MARKETING MIX NHẰM THU hút KHÁCH TRUNG QUỐC đến KHÁCH sạn GOLDEN SEA gia nói chung. Đối với thành phố Đà Nâng, một thành phô có tiềm năng lớn vê du lịch thì hoàn toàn có thể phát triển du lịch thành ngành kinh tẽ mủi nCHÍNH SÁCH MARKETING MIX NHẰM THU hút KHÁCH TRUNG QUỐC đến KHÁCH sạn GOLDEN SEA
họn theo định hướng cùa Nhà nước. Đây là một hướng đi đúng đán, góp phần cài thiện cơ cấu GDP và nâng cao đơi sõng xà hội cùa nhân dân tại địa phương.1MỤC LỤCLỜI Mỡ ĐÀU1.Tính câp thiết của đề tàiDu lịch là một ngành kinh doanh dịch vụ có vai trò hết sức quan trọng đôi với nên kinh tẽ. Đặc biệt với s CHÍNH SÁCH MARKETING MIX NHẰM THU hút KHÁCH TRUNG QUỐC đến KHÁCH sạn GOLDEN SEA ành xuất nhập càng vào nước ta tham quan du lịch. Theo con số của tông cục thõng kê việt nam, lượng khách du lịch trung quốc đên việt nam trong năm 2016 đạt gân 2,7 triệu người, tảng hơn 51% so với năm 2015 và chiếm khoáng 37% tống lượng khách đến du lịch việt nam. Sờ du lịch Đà Nâng cho biẽt. trong CHÍNH SÁCH MARKETING MIX NHẰM THU hút KHÁCH TRUNG QUỐC đến KHÁCH sạn GOLDEN SEA 5 tháng đầu năm 2016, lượng khách du lịch người Trung Quốc đẽn Đà Nằng du lịch tãng mạnh. Cụ thế. những tháng đầu năm 2016, Đà Nâng đã đón 222.549 lưCHÍNH SÁCH MARKETING MIX NHẰM THU hút KHÁCH TRUNG QUỐC đến KHÁCH sạn GOLDEN SEA
ợt khách Trung Quốc (33,38%).Đây là cơ hội lớn đê du lịch Đà Nằng phát triên cũng như là cơ hội đé khách sạn Golden Sea có the thu lợi từ khách Trung 1MỤC LỤCLỜI Mỡ ĐÀU1.Tính câp thiết của đề tàiDu lịch là một ngành kinh doanh dịch vụ có vai trò hết sức quan trọng đôi với nên kinh tẽ. Đặc biệt với s CHÍNH SÁCH MARKETING MIX NHẰM THU hút KHÁCH TRUNG QUỐC đến KHÁCH sạn GOLDEN SEA hiết. Đó cũng là đè tài cùa chuyên đê tốt nghiệp này.2.Mục tiêu nghiên cứuTrên cơ sở nhĩmg vãn đê lý luận vè sự gia tăng khách Trung Quõc tại Đà Nằng, chuyên đè này đã phân lích thực trạng giãi pháp thu hút khách du lịch Trung Quõc đến Golden Sea trong thời gian qua, rút ra được những bài học thành CHÍNH SÁCH MARKETING MIX NHẰM THU hút KHÁCH TRUNG QUỐC đến KHÁCH sạn GOLDEN SEA công, hạn chẽ, nguyên nhân cùa tình hình. Từ đó đưa ra những giải pháp nhầm thu hút khách Trung Quốc đến khách sạn Golden Sea và nâng cao hiệu quà kinCHÍNH SÁCH MARKETING MIX NHẰM THU hút KHÁCH TRUNG QUỐC đến KHÁCH sạn GOLDEN SEA
h doanh tại khách sạn.3.Đõi tượng nghiên cứuĐổi tượng nghiên cứu của khóa luận là khách du lịch Trung Quốc đên Đà Nầng. Bên cạnh đó, chuyên đẽ còn ngh1MỤC LỤCLỜI Mỡ ĐÀU1.Tính câp thiết của đề tàiDu lịch là một ngành kinh doanh dịch vụ có vai trò hết sức quan trọng đôi với nên kinh tẽ. Đặc biệt với s CHÍNH SÁCH MARKETING MIX NHẰM THU hút KHÁCH TRUNG QUỐC đến KHÁCH sạn GOLDEN SEA uồn khách du lịch đên với khách sạn Golden Sea.4.Phạm vi nghiên cứuPhạm vi về không gian của nghiên cứu là thực trạng phát triến du lịch tại thành phố Đà Nầng, lại khách sạn Golden Sea và một số doanh nghiệp trên địa bàn thành phõ Đà nâng. Phạm vi thời gian là những số liệu được thu thập từ năm 2014 CHÍNH SÁCH MARKETING MIX NHẰM THU hút KHÁCH TRUNG QUỐC đến KHÁCH sạn GOLDEN SEA đên năm 2017 và dự báo một số nãm tới. Phạm vi các giải pháp được đẽ xuất gôm các giải pháp vì mô thuộc co' quan quàn lý nhà nước và các giãi pháp viCHÍNH SÁCH MARKETING MIX NHẰM THU hút KHÁCH TRUNG QUỐC đến KHÁCH sạn GOLDEN SEA
mô cùa doanh nghiệp kinh doanh du lịch5.Phương pháp nghiên cứuNghiên cứu dựa trên phương pháp so sánh, phương pháp thõng kê sổ liệu và phương pháp ph1MỤC LỤCLỜI Mỡ ĐÀU1.Tính câp thiết của đề tàiDu lịch là một ngành kinh doanh dịch vụ có vai trò hết sức quan trọng đôi với nên kinh tẽ. Đặc biệt với s CHÍNH SÁCH MARKETING MIX NHẰM THU hút KHÁCH TRUNG QUỐC đến KHÁCH sạn GOLDEN SEA ương 2: Đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh và chính sách Marketing-Mix nhâm thu hút khách Trung Quốc tại khách sạn Golden SeaChương 3: Giải pháp Marketing-Mix nhàm thu hút khách Trung Quốc tại khách sạn Golden Sea.Chương 1: Cơ sở lý luận1.1. Một số khái niệm cơ bàn1.1.1 Khái niệm vê khách du lị CHÍNH SÁCH MARKETING MIX NHẰM THU hút KHÁCH TRUNG QUỐC đến KHÁCH sạn GOLDEN SEA ch1.1.1.1 Khái niệmNgày nay, hoại động du lịch đả mang (inh loàn cầu, du lịch trờ thành một nhu cầu thiết yếu cùa người dân các nước kinh tế phát triểCHÍNH SÁCH MARKETING MIX NHẰM THU hút KHÁCH TRUNG QUỐC đến KHÁCH sạn GOLDEN SEA
n. Du lịch cũng là một tiêu chuãn đẽ đánh giá đúng mức sõng của dân cư nước dó. Và vì vậy có rãt nhiêu cách hiếu khác nhau về du lịch.Theo WTO: “Du lị1MỤC LỤCLỜI Mỡ ĐÀU1.Tính câp thiết của đề tàiDu lịch là một ngành kinh doanh dịch vụ có vai trò hết sức quan trọng đôi với nên kinh tẽ. Đặc biệt với s CHÍNH SÁCH MARKETING MIX NHẰM THU hút KHÁCH TRUNG QUỐC đến KHÁCH sạn GOLDEN SEA mục đích khác".Theo tống cục du lịch ( pháp lệnh du lịch): “Du lịch là hoạt động cùa con người ngoài nơi ở thường xuyên của mình nhâm thoả màn các nhu cầu tham quan, giãi trí, nghi dưỡng trong một khoảng thời gian nhất định. Du lịch có thẽ hiếu một cách tống quát là tõng hợp các quan hệ, hiện tượng CHÍNH SÁCH MARKETING MIX NHẰM THU hút KHÁCH TRUNG QUỐC đến KHÁCH sạn GOLDEN SEA và hoạt dộng kinh tẽ bât nguồn từ cuộc hành trình và lưu trú tạm thời của một du khách nhâm thoà mãn các nhu câu khác nhau với mục đích hoà bình hữu nCHÍNH SÁCH MARKETING MIX NHẰM THU hút KHÁCH TRUNG QUỐC đến KHÁCH sạn GOLDEN SEA
ghị”.Vê khách du lịch, có nhiều cách hiếu khác nhau về khách du lịch đímg ở trên các góc độ khác nhau.Liên đoàn quốc lẽ các tõ chức du lịch (tiền thân1MỤC LỤCLỜI Mỡ ĐÀU1.Tính câp thiết của đề tàiDu lịch là một ngành kinh doanh dịch vụ có vai trò hết sức quan trọng đôi với nên kinh tẽ. Đặc biệt với s CHÍNH SÁCH MARKETING MIX NHẰM THU hút KHÁCH TRUNG QUỐC đến KHÁCH sạn GOLDEN SEA m thân, tôn giáo, học tập, công lác”.Đến năm 1968, tõ chức này lại định nghĩa khác: “ Khách du lịch là bãt kỳ ai ngủ qua đêm”.Uy ban xem xéi tài nguyên Quốc gia cùa Mỳ: "Du khách là người đi ra khỏi nhà ít nhất 50 dặm vì công việc giài trí, việc riêng trừ việc di lại hàng ngày, không kẽ có qua đêm h CHÍNH SÁCH MARKETING MIX NHẰM THU hút KHÁCH TRUNG QUỐC đến KHÁCH sạn GOLDEN SEA ay không.”Địa lý du lịch Việt Nam định nghĩa: “ Du khách tù’ bên ngoài đến địa điẽm du lịch chủ yẽu nhằm mục đích nâng cao nhận thức với môi trường xuCHÍNH SÁCH MARKETING MIX NHẰM THU hút KHÁCH TRUNG QUỐC đến KHÁCH sạn GOLDEN SEA
ng quanh, tham gia vào các hoạt động thư giàn, giải trí, thẽ thao, văn hoá kèm theo việc tiêu thụ những giá trị tự nhiên, kinh tẽ, dịch vụ và qua đêm 1MỤC LỤCLỜI Mỡ ĐÀU1.Tính câp thiết của đề tàiDu lịch là một ngành kinh doanh dịch vụ có vai trò hết sức quan trọng đôi với nên kinh tẽ. Đặc biệt với s CHÍNH SÁCH MARKETING MIX NHẰM THU hút KHÁCH TRUNG QUỐC đến KHÁCH sạn GOLDEN SEA du lịch, phương thức và phương tiện du lịch cũng khác nhau. Vì vây, việc phân loại khách du lịch là cần thiết đẽ có kẽ hoạch cung úng các sàn phãm du lịch phù hợp với lửng nhóm đôi tượng. Khách du lịch có thẽ được phân loại theo nhiêu tiêu chí khác nhau: CHÍNH SÁCH MARKETING MIX NHẰM THU hút KHÁCH TRUNG QUỐC đến KHÁCH sạn GOLDEN SEA 1MỤC LỤCLỜI Mỡ ĐÀU1.Tính câp thiết của đề tàiDu lịch là một ngành kinh doanh dịch vụ có vai trò hết sức quan trọng đôi với nên kinh tẽ. Đặc biệt với sGọi ngay
Chat zalo
Facebook