Đánh giá các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng đến dịch vụ NH bán lẻ của NH kiên long phòng giao dịch ba đình khoá luận tốt nghiệp 076
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Đánh giá các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng đến dịch vụ NH bán lẻ của NH kiên long phòng giao dịch ba đình khoá luận tốt nghiệp 076
Đánh giá các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng đến dịch vụ NH bán lẻ của NH kiên long phòng giao dịch ba đình khoá luận tốt nghiệp 076
EHỌC VIẸN NGAN HÀNG KHOA NGÂN HÀNG%KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆPĐÈTÀỈ:ĐÁNH GIÁ CÁC NHÂN TỖ TÁC ĐỘNG ĐỄN Sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐẼN DỊCH vụ NGÂN HÀNG BÁN LẺ Đánh giá các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng đến dịch vụ NH bán lẻ của NH kiên long phòng giao dịch ba đình khoá luận tốt nghiệp 076 Ẻ CỦA NGÂN HÀNG KIÊN LONG - PHÒNG GIAO DỊCH BA ĐÌNHSinh viên thực hiện :HÀ THỊ THU TRANGLớp Khóa học: K18CLCC : 2015-2019Mã sinh viên: 18A400727Giàng viên hướng dần : TH.S. TRẦN THỊ THU HƯỜNGHờ Nội, tháng 05 nởrn 2019LỜI CAM ĐOANEm xin cam đoan Khóa luận này là do bàn (hân em [ự thực hiện có sự hỗ t Đánh giá các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng đến dịch vụ NH bán lẻ của NH kiên long phòng giao dịch ba đình khoá luận tốt nghiệp 076 rợ lù’ giáo viên hướng dân và không sao chép công trình nghiên cứu của người khác. Các dừ liệu thứ cấp sử dụng trong Khóa luận là có nguồn gốc và đượcĐánh giá các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng đến dịch vụ NH bán lẻ của NH kiên long phòng giao dịch ba đình khoá luận tốt nghiệp 076
trích dẫn rõ ràng.Sinh viênHà Thị Thu TrangLỜI CẢM ƠNKhóa luận tốt nghiệp là bước ngoặt quan trọng trong con đường học hành và tích lũy kiên thức củaEHỌC VIẸN NGAN HÀNG KHOA NGÂN HÀNG%KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆPĐÈTÀỈ:ĐÁNH GIÁ CÁC NHÂN TỖ TÁC ĐỘNG ĐỄN Sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐẼN DỊCH vụ NGÂN HÀNG BÁN LẺ Đánh giá các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng đến dịch vụ NH bán lẻ của NH kiên long phòng giao dịch ba đình khoá luận tốt nghiệp 076 ở hiện tại và tương lai. Với nhừng kiẽn thức này, em tin kiên thức về chuyên môn nghiệp vụ về chuyên ngành em đà được học sè được nâng cao và được áp dụng vào thực tiền một cách chuyên nghiệp và chính xác.Đê hoàn thành được khóa luận tốt nghiệp, ngoài những nô lực tìm tòi và hoàn thiện của riêng em Đánh giá các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng đến dịch vụ NH bán lẻ của NH kiên long phòng giao dịch ba đình khoá luận tốt nghiệp 076 , em tin rằng nêu không có sự giúp đờ tận tin từ Ban quán lý chương trình của nhà trường, chương trình chãt lượng cao khoa Ngân hàng cùng toàn bộ thâyĐánh giá các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng đến dịch vụ NH bán lẻ của NH kiên long phòng giao dịch ba đình khoá luận tốt nghiệp 076
cô tại Học viện Ngân hàng thì em sẽ không thẽ hoàn thành khóa luận chính xác và đầy đủ được.Đặc biệt, em xin gửi lời câm ơn sâu sẳc nhất đến cô Th.s EHỌC VIẸN NGAN HÀNG KHOA NGÂN HÀNG%KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆPĐÈTÀỈ:ĐÁNH GIÁ CÁC NHÂN TỖ TÁC ĐỘNG ĐỄN Sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐẼN DỊCH vụ NGÂN HÀNG BÁN LẺ Đánh giá các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng đến dịch vụ NH bán lẻ của NH kiên long phòng giao dịch ba đình khoá luận tốt nghiệp 076 oàn bộ ban giám đốc và các anh chị phòng giao dịch Ba Đình ngân hàng Kiên Long đã giúp em có điều kiện (hực tập tốt nhất đẽ em thực hiện Khóa luận và hoàn thành kì thực tập cuôi khóa.Tuy nhiên do kinh nghiệm cùa bàn thân em vân còn nhiều hạn chẽ nên bài Khóa luận cùa em không (hẽ tránh khỏi những th Đánh giá các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng đến dịch vụ NH bán lẻ của NH kiên long phòng giao dịch ba đình khoá luận tốt nghiệp 076 iếu sót. Mong răng (hầy cô cùng mọi người sẽ cho em nhận xé( đẽ em có thẽ khấc phục sai sóc và hoàn (hiện Khóa luận một cách hoàn thiện hơn.Em xin châĐánh giá các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng đến dịch vụ NH bán lẻ của NH kiên long phòng giao dịch ba đình khoá luận tốt nghiệp 076
n (hành càm ơn!Hà Nội, tháng 5 nủm 2019Sinh viênHà Thị Thu Ttamgiihttps: //k hot h u vien .comMỤC LỰCLỜI CẠM ĐOAN.....................................EHỌC VIẸN NGAN HÀNG KHOA NGÂN HÀNG%KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆPĐÈTÀỈ:ĐÁNH GIÁ CÁC NHÂN TỖ TÁC ĐỘNG ĐỄN Sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐẼN DỊCH vụ NGÂN HÀNG BÁN LẺ Đánh giá các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng đến dịch vụ NH bán lẻ của NH kiên long phòng giao dịch ba đình khoá luận tốt nghiệp 076 . VILỜI MỞ ĐÂUCHƯƠNG 1; Cơ SỞ LÝ LUẬN VÈ CÁC NHÂN TÕ TÁC ĐỘNG ĐẼN Sự HÀI LÒNG CÚA KHÁCH HANG KHI sử DỤNG DỊCH vụ NGÂN HÀNGEHỌC VIẸN NGAN HÀNG KHOA NGÂN HÀNG%KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆPĐÈTÀỈ:ĐÁNH GIÁ CÁC NHÂN TỖ TÁC ĐỘNG ĐỄN Sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐẼN DỊCH vụ NGÂN HÀNG BÁN LẺGọi ngay
Chat zalo
Facebook