Hoàn thiện quy trình phục vụ tại bộ phận lễ tân khách sạn white snow
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Hoàn thiện quy trình phục vụ tại bộ phận lễ tân khách sạn white snow
Hoàn thiện quy trình phục vụ tại bộ phận lễ tân khách sạn white snow
iMỤC LỤCLỜI Mờ ĐĂU viiiCHƯƠNG I: TỒNG QUAN VỀ KINH DOANH KHÁCH SẠN VÀ QUY TRÌNH PHỤCVỤ TẠI Bộ PHẬN LỀ TÂN. 11.1Một số lý luận chung vê kinh doanh khác Hoàn thiện quy trình phục vụ tại bộ phận lễ tân khách sạn white snow ch sạn11.1.1 Khái niệm khách sọn và kinh doanh khách sạn11.1.ỉ.ỉ Khái niệm khách sạn 11.1.1.2 Khái niệm kinh doanh khách sạn21.1.2Đặc dièm kinh doanh khách sạn 31.1.2.1Phụ thuộc vào tài nguyên du lịch tại các diẽrn du lịch 3ỉ. 1.2.2 Kinh doanh khách sạn đòi hỏi dung lượng vôn dâu tư lớn 41.1.2.3 Kin Hoàn thiện quy trình phục vụ tại bộ phận lễ tân khách sạn white snow h doanh khách sạn đòi hòi dung lượng lao dộng trực tiẽp tương dõi lớn51.1.2.4Kinh doanh khách sạn niang tính quy luật 51.1.3Ý nghĩa kinh doanh khách sHoàn thiện quy trình phục vụ tại bộ phận lễ tân khách sạn white snow
ạn 61.1.3.1 Ý nghĩa kinh tẽ6ỉ. 1.3.2 Ý nghĩa xã hội 61.1.4Sán phàm cùa khách sạn 7ỉ. 1.4.1 Khái niệm sân phâm của khách sạn 71.1.4.2Đặc diêm sán phãiniMỤC LỤCLỜI Mờ ĐĂU viiiCHƯƠNG I: TỒNG QUAN VỀ KINH DOANH KHÁCH SẠN VÀ QUY TRÌNH PHỤCVỤ TẠI Bộ PHẬN LỀ TÂN. 11.1Một số lý luận chung vê kinh doanh khác Hoàn thiện quy trình phục vụ tại bộ phận lễ tân khách sạn white snow rò cửa bộ phận lè tân 101.2.4Tó chức lao dộng cùa bộ phận lê tân 111.3Quy trình phục vụ tại bộ phận lẽ tân trong khách sạn 16ii1.3. J Khái quát quy trình phục vụ tại hộ phận lè tân trong khách sạn 161.3.2Nội dung quy trinh phục vụ tại bộ phận lé tán trong khách sạn 181.3.2.1 Quy trình nhận, dột buôn Hoàn thiện quy trình phục vụ tại bộ phận lễ tân khách sạn white snow g181.3.2.2Quy trình đón tiếp và làm thủ tục đăng ký khách sạn cho khách 201.3.2.3Phục vụ khách trong thời gian khách lưu trú tụi khách sạn 221.3.2.4QuHoàn thiện quy trình phục vụ tại bộ phận lễ tân khách sạn white snow
y trình thanh toán và tiền khách 241.3.3Các yêu tó ánh hường dên quy trinh phục vụ tại bộ phận lé tân trong khách sạn261.3.3.1Trinh độ nghiệp vụ chuyêiMỤC LỤCLỜI Mờ ĐĂU viiiCHƯƠNG I: TỒNG QUAN VỀ KINH DOANH KHÁCH SẠN VÀ QUY TRÌNH PHỤCVỤ TẠI Bộ PHẬN LỀ TÂN. 11.1Một số lý luận chung vê kinh doanh kháciMỤC LỤCLỜI Mờ ĐĂU viiiCHƯƠNG I: TỒNG QUAN VỀ KINH DOANH KHÁCH SẠN VÀ QUY TRÌNH PHỤCVỤ TẠI Bộ PHẬN LỀ TÂN. 11.1Một số lý luận chung vê kinh doanh khácGọi ngay
Chat zalo
Facebook