(LUẬN văn THẠC sĩ) NÂNG CAO sự hài LÒNG của NGƯỜI dân đối với DỤNG vụ HÀNH CHÍNH CÔNG TRÊN địa bàn xã PHƯỚC THIỀN, HUYỆN NHƠN TRẠCH, TỈNH ĐỒNG NAI
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: (LUẬN văn THẠC sĩ) NÂNG CAO sự hài LÒNG của NGƯỜI dân đối với DỤNG vụ HÀNH CHÍNH CÔNG TRÊN địa bàn xã PHƯỚC THIỀN, HUYỆN NHƠN TRẠCH, TỈNH ĐỒNG NAI
(LUẬN văn THẠC sĩ) NÂNG CAO sự hài LÒNG của NGƯỜI dân đối với DỤNG vụ HÀNH CHÍNH CÔNG TRÊN địa bàn xã PHƯỚC THIỀN, HUYỆN NHƠN TRẠCH, TỈNH ĐỒNG NAI
VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XẢ HỘI VIỆT NAMHỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘINGUYẺN VÃN HÒNGNÂNG CAO Sự HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI DÂN ĐÓT VỚI DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG TRÊN ĐỊ (LUẬN văn THẠC sĩ) NÂNG CAO sự hài LÒNG của NGƯỜI dân đối với DỤNG vụ HÀNH CHÍNH CÔNG TRÊN địa bàn xã PHƯỚC THIỀN, HUYỆN NHƠN TRẠCH, TỈNH ĐỒNG NAI ỊA BÀN XÃ PHƯỚC THIỀN, HUYỆN NHƠN TRẠCH. TÍNH ĐÓNG NAICHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TÉ MÃ NGÀNH: 8340410LUẬN VĂN THẠC SỸHÀ NỘI - NĂM 2021VIỆN HÀN LÀM KHOA HỌC XÀ HỘI VIỆT NAMHỌC VIỆN KHOA HỌC XẰ HỘINGUYỀN VÃN HÒNGNÂNG CAO Sự HÀI LÒNG CỦA NGƯỜT DÂN ĐÓI VỚI DỤNG VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG TRÊN ĐỊA BÀN XÃ PHUỚC T (LUẬN văn THẠC sĩ) NÂNG CAO sự hài LÒNG của NGƯỜI dân đối với DỤNG vụ HÀNH CHÍNH CÔNG TRÊN địa bàn xã PHƯỚC THIỀN, HUYỆN NHƠN TRẠCH, TỈNH ĐỒNG NAI HIỀN, HUYỆN NHƠN TRẠCH, TỈNH ĐÒNG NAICHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TÉ MÃ NGÀNH: 8340410LUÂN VÃN THẠC SỸ NGƯỜT HƯỚNG DÀN KHOA HỌC: TS. NGUYỀN VĂN BẢNGHÀ N(LUẬN văn THẠC sĩ) NÂNG CAO sự hài LÒNG của NGƯỜI dân đối với DỤNG vụ HÀNH CHÍNH CÔNG TRÊN địa bàn xã PHƯỚC THIỀN, HUYỆN NHƠN TRẠCH, TỈNH ĐỒNG NAI
ỘI-NĂM 2021LỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan đê tài luận văn "Nâng cao sự hài lòng của người dân đôi với dịch vụ hành chinh công trên địa bàn xà Phước ThiêVIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XẢ HỘI VIỆT NAMHỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘINGUYẺN VÃN HÒNGNÂNG CAO Sự HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI DÂN ĐÓT VỚI DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG TRÊN ĐỊ (LUẬN văn THẠC sĩ) NÂNG CAO sự hài LÒNG của NGƯỜI dân đối với DỤNG vụ HÀNH CHÍNH CÔNG TRÊN địa bàn xã PHƯỚC THIỀN, HUYỆN NHƠN TRẠCH, TỈNH ĐỒNG NAI nghiệp, bạn bê...Các thòng tin. dừ liệu mà tôi sư dụng trong luận vãn này lã hoàn toàn trung ihực và có nguồn gốc rò răng.Người thực hiệnNguyền Vân HổngLỜI CẤM ƠNĐe thực hiện được bài luận văn nảy. đàu tiên lôi xin gửi lời câm ơn chân thành đến người hướng dần khoa học cưa tôi TS. Nguyễn Vãn Bang dà (LUẬN văn THẠC sĩ) NÂNG CAO sự hài LÒNG của NGƯỜI dân đối với DỤNG vụ HÀNH CHÍNH CÔNG TRÊN địa bàn xã PHƯỚC THIỀN, HUYỆN NHƠN TRẠCH, TỈNH ĐỒNG NAI tận tinh hướng dần và góp ỷ cho tôi trong suốt quá trinh thực hiện luận van.Và để có được ngày hôm nay. tôi cùng xin bày ló lòng biết ơn đen Quý thay(LUẬN văn THẠC sĩ) NÂNG CAO sự hài LÒNG của NGƯỜI dân đối với DỤNG vụ HÀNH CHÍNH CÔNG TRÊN địa bàn xã PHƯỚC THIỀN, HUYỆN NHƠN TRẠCH, TỈNH ĐỒNG NAI
cô thuộc khoa Kinh tế học. Học viện Khoa học xà hội lã nhìing người dà tận tinh trong còng lác giăng dạy và truyền đạt nhùng kiên thức bô ích đê lôi VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XẢ HỘI VIỆT NAMHỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘINGUYẺN VÃN HÒNGNÂNG CAO Sự HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI DÂN ĐÓT VỚI DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG TRÊN ĐỊ (LUẬN văn THẠC sĩ) NÂNG CAO sự hài LÒNG của NGƯỜI dân đối với DỤNG vụ HÀNH CHÍNH CÔNG TRÊN địa bàn xã PHƯỚC THIỀN, HUYỆN NHƠN TRẠCH, TỈNH ĐỒNG NAI ều kiện thuận lợi cho tôi trong suốt qưã irinh tham gia khóa học.Do kiến thức vã kinh nghiệm côn hạn chề, luận vãn chắc hãn sè còn nhiều thiếu SÓI. kính mong Quỷ thây cô và Hội đòng góp ý đê luận văn được hoàn thiện hơn.I rân trọng./.Tác giáNguyen Vãn HồngiiTÓM TẤT LUẬN VÀNĐê lài “Nâng cao sự hài lò (LUẬN văn THẠC sĩ) NÂNG CAO sự hài LÒNG của NGƯỜI dân đối với DỤNG vụ HÀNH CHÍNH CÔNG TRÊN địa bàn xã PHƯỚC THIỀN, HUYỆN NHƠN TRẠCH, TỈNH ĐỒNG NAI ng cùa người (lân đôi vứi (lịch vụ hành chính công trên dịa bàn xà Phước Thiền, huyện Nhơn Trợch, tinh Dồng Nai" nhằm mục đích xác định các yếu lỗ ảnh(LUẬN văn THẠC sĩ) NÂNG CAO sự hài LÒNG của NGƯỜI dân đối với DỤNG vụ HÀNH CHÍNH CÔNG TRÊN địa bàn xã PHƯỚC THIỀN, HUYỆN NHƠN TRẠCH, TỈNH ĐỒNG NAI
hường đền sự hài lòng của người dân khi họ sử dụng các dịch vụ hành chinh công tại úy ban. Thông qua kết quá nghiên cứu cua dề tài. tác giá dưa ra mộVIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XẢ HỘI VIỆT NAMHỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘINGUYẺN VÃN HÒNGNÂNG CAO Sự HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI DÂN ĐÓT VỚI DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG TRÊN ĐỊ (LUẬN văn THẠC sĩ) NÂNG CAO sự hài LÒNG của NGƯỜI dân đối với DỤNG vụ HÀNH CHÍNH CÔNG TRÊN địa bàn xã PHƯỚC THIỀN, HUYỆN NHƠN TRẠCH, TỈNH ĐỒNG NAI l họp cá 2 phương pháp: nghiên cứu định tính và nghiên cứu định lượng trong dó nghiên cứu dịnh tinh dược thực hiện thông qua việc nghiên cứu các lài liệu, hộ ihông cơ sỡ lý ihuỵèl. ihực hiện tháo luận nhóm nhâm dế khám phá. diều chinh, bò sung cãc biến quan sát. dưa ra mò hình dề xuất cho bài nghiền (LUẬN văn THẠC sĩ) NÂNG CAO sự hài LÒNG của NGƯỜI dân đối với DỤNG vụ HÀNH CHÍNH CÔNG TRÊN địa bàn xã PHƯỚC THIỀN, HUYỆN NHƠN TRẠCH, TỈNH ĐỒNG NAI cứu: nghicn cứu định lượng dùng đè đo lưìmg lác động cùa lừng yếu lò đèn sự hãi lòng cua người dân dối với chất lượng dịch vụ hãnh chinh công tại ƯBN(LUẬN văn THẠC sĩ) NÂNG CAO sự hài LÒNG của NGƯỜI dân đối với DỤNG vụ HÀNH CHÍNH CÔNG TRÊN địa bàn xã PHƯỚC THIỀN, HUYỆN NHƠN TRẠCH, TỈNH ĐỒNG NAI
D xà ihông qua việc thực hiện các kiểm định Cronbach’s Alpha, phàn lích nhân tổ khám phá EFA. phàn tích tương quan, phàn tích hồi quỵ với mầu khào sátVIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XẢ HỘI VIỆT NAMHỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘINGUYẺN VÃN HÒNGNÂNG CAO Sự HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI DÂN ĐÓT VỚI DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG TRÊN ĐỊ (LUẬN văn THẠC sĩ) NÂNG CAO sự hài LÒNG của NGƯỜI dân đối với DỤNG vụ HÀNH CHÍNH CÔNG TRÊN địa bàn xã PHƯỚC THIỀN, HUYỆN NHƠN TRẠCH, TỈNH ĐỒNG NAI iến hành kiếm dịnli Cronbach’s Alpha đà loại đi I biến không đạl yêu cầu, sau đó lác giá lien hành phân tích EFA kết qua cho thấy có 6 nhôm yếu tố dược hình thành gồm: tiếp cận dịch vụ (11), ihủ lục hành chính (1'2), ihái độ của nhàn viên (1’3), phán hòi góp ý (1’4). năng lực cũa nhân viên (F5) vả k (LUẬN văn THẠC sĩ) NÂNG CAO sự hài LÒNG của NGƯỜI dân đối với DỤNG vụ HÀNH CHÍNH CÔNG TRÊN địa bàn xã PHƯỚC THIỀN, HUYỆN NHƠN TRẠCH, TỈNH ĐỒNG NAI ết qua giai quyết thú tục (Fố). 6 nhóm yếu tố này dược dưa vào phần lích lương quan kêl quã cho thầy các biên độc lập 11, 1'3. 14, F5, 1’6 có môi quan(LUẬN văn THẠC sĩ) NÂNG CAO sự hài LÒNG của NGƯỜI dân đối với DỤNG vụ HÀNH CHÍNH CÔNG TRÊN địa bàn xã PHƯỚC THIỀN, HUYỆN NHƠN TRẠCH, TỈNH ĐỒNG NAI
hệ tuyến tinh với biển phụ thuộc với dộ tin cậy 95%. chi duy nhất biến F2 không có mối quan hệ tuyến linh với biến phụ thuộc nên loại bò biến này khiVIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XẢ HỘI VIỆT NAMHỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘINGUYẺN VÃN HÒNGNÂNG CAO Sự HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI DÂN ĐÓT VỚI DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG TRÊN ĐỊ (LUẬN văn THẠC sĩ) NÂNG CAO sự hài LÒNG của NGƯỜI dân đối với DỤNG vụ HÀNH CHÍNH CÔNG TRÊN địa bàn xã PHƯỚC THIỀN, HUYỆN NHƠN TRẠCH, TỈNH ĐỒNG NAI xà: tiếp cận dịch vụ. năng lực nhàn viên, thái độ cùa nhân viên, kết qua giãi quyết thú tục và phân hồi góp ỷ vớiiiiVIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XẢ HỘI VIỆT NAMHỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘINGUYẺN VÃN HÒNGNÂNG CAO Sự HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI DÂN ĐÓT VỚI DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG TRÊN ĐỊGọi ngay
Chat zalo
Facebook