(LUẬN văn THẠC sĩ) nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ viễn thông của tập đoàn viễn thông quân đội viettel

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 117 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: (LUẬN văn THẠC sĩ) nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ viễn thông của tập đoàn viễn thông quân đội viettel

(LUẬN văn THẠC sĩ) nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ viễn thông của tập đoàn viễn thông quân đội viettel

....BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNGLUẬN VĂN THẠC sĩNGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỜNG ĐÉN Sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VÈ DỊCH VỤ VIỀN

(LUẬN văn THẠC sĩ) nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ viễn thông của tập đoàn viễn thông quân đội viettel THÔNG CỦA TẠP ĐOÀN VIỀN THÔNG QUÂN ĐỘI VIETTELChuyên ngành: Quàn trị kinh doanhLÊ THANH HIẾUHà Nội-2019ÌìrtBỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC NGOẠ

I THƯƠNGLUẬN VĂN THẠC sĩNghiên cứu các nhân tố ảnh hương đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ viễn thông cúa tập doàn viễn thông quân dội Viettel (LUẬN văn THẠC sĩ) nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ viễn thông của tập đoàn viễn thông quân đội viettel

Ngành: Quán trị kinh doanh Chuyên ngành: Quàn trị kinh doanh Mã số: 83.40.101I lọ vả tên: Lè Thanh I liêuNgười hướng dần: TS Nguyen rhe AnhHà Nội - 20

(LUẬN văn THẠC sĩ) nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ viễn thông của tập đoàn viễn thông quân đội viettel

19iLỜI CAM DOANTôi cam đoan đày là công trinh nghiên cứu "Nghiên cừu các nhân tổ ành hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về (lịch vụ viền thông cùa ỉ

(LUẬN văn THẠC sĩ) nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ viễn thông của tập đoàn viễn thông quân đội viettel công trinh nào khác.Hà Nội. ngày tháng 05 năm 2019Tác giãLê Thanh HiềniiLỜI CÂM ƠNTrong thời gian nghiên cứu vã thực hiện luận van này. tòi đà nhận đư

ợc sự giúp dờ nhiệt tinh tử các cơ quan, tồ chức và cá nhân. Nhân dây. tôi xin gửi lời cám ơn sâu săc lòng bicl ơn chân thành đen các lập thê, cá nhân (LUẬN văn THẠC sĩ) nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ viễn thông của tập đoàn viễn thông quân đội viettel

đà lạo điều kiện và giúp dờ tòi trong suốt quá trinh thực hiện dề tài.Trước hết tôi xin trân trọng cảm ơn Dan giám hiệu tnrờng Đại học Ngoại Thương c

(LUẬN văn THẠC sĩ) nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ viễn thông của tập đoàn viễn thông quân đội viettel

ùng lập thê các thây cô giáo, nhừng người đà trang bị kiên thức cho lồi trong suốt quá trình học tập và nghiên cữu tại trường.Với lòng bièt ơn chân ih

(LUẬN văn THẠC sĩ) nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ viễn thông của tập đoàn viễn thông quân đội viettel .Tôi xin trân trọng gửi lời cám ơn đến các đồng nghiệp tại tống công ty tập đoàn viền thông quân đội Viettel đà giúp đờ lồi thu thập thông tin và tong

hợp số liệu trong suốt quá trinh nghiên cứu và hoàn thiện luận vãn này.Do thời gian nghiên cửu và kiến thức còn hạn chế, luận văn được hoàn thiện khô (LUẬN văn THẠC sĩ) nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ viễn thông của tập đoàn viễn thông quân đội viettel

ng thề tránh khỏi nhùng sơ suất thiếu sót. tôi rất mong nhận đirợc những ý kiến của các thay cô giáo củng các bạn.Xin chân thành cam ơn!Hà Nội. ngày t

(LUẬN văn THẠC sĩ) nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ viễn thông của tập đoàn viễn thông quân đội viettel

háng 05 nãin 2019TẤC GIÀ LUẬN VÀNLê Thanh Hiếuiii