(LUẬN văn THẠC sĩ) phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự phàn nàn của khách hàng sử dụng các dịch vụ của viettel tại địa bàn tỉnh vĩnh long

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 158 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: (LUẬN văn THẠC sĩ) phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự phàn nàn của khách hàng sử dụng các dịch vụ của viettel tại địa bàn tỉnh vĩnh long

(LUẬN văn THẠC sĩ) phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự phàn nàn của khách hàng sử dụng các dịch vụ của viettel tại địa bàn tỉnh vĩnh long

BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC cửu LONGTRÀN THỊ MINH NGUYỆTPHÂN TÍCH CÁC NHÂN TÔ ẢNH HƯỞNG ĐÉN Sự PHÀN NÀN CỦA KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG CÁC DỊCH vụ C

(LUẬN văn THẠC sĩ) phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự phàn nàn của khách hàng sử dụng các dịch vụ của viettel tại địa bàn tỉnh vĩnh long CỦA VIETTEL TẠI ĐỊA BÀN TỈNH VĨNH LONGChuyên ngành:QUÀN TRỊ KINH DOANHMÃ NGÀNH:60340102LUẬN VĂN THẠC sĩ NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANHNgười hướng dẫn khoa

học. PGS.TS. BỪI VÀN TRỊNHVĩnh Long, tháng 6 mini 2016LỜI CẢM ƠNĐe hoàn thành tốt khóa luận này. tôi đà nhận được rất nhiều sự giúp đờ, đông viên, chì (LUẬN văn THẠC sĩ) phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự phàn nàn của khách hàng sử dụng các dịch vụ của viettel tại địa bàn tỉnh vĩnh long

dần tận tình cúa các Thầy. Cô, gia đinh và bạn bè.Trước tiên tỏi xin gứi lòi cảm ơn sâu sắc nhất đến Thầy PGS.TS. BÙI Văn Trịnh - Giám đốc nhà xuất b

(LUẬN văn THẠC sĩ) phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự phàn nàn của khách hàng sử dụng các dịch vụ của viettel tại địa bàn tỉnh vĩnh long

ân. trường Đại học cằn Thơ - Thầy đà tận tinh hướng dần và giúp đờ tôi rất nhiều, tạo điều kiên thuận lợi đề tòi có thể hoàn thành tốt nhắt bài khóa l

(LUẬN văn THẠC sĩ) phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự phàn nàn của khách hàng sử dụng các dịch vụ của viettel tại địa bàn tỉnh vĩnh long hoàn thành tốt bài luận văn này.Đê thực hiện được bài luận vàn. (ôi xin gứi lời câm ơn đen anh chị. bạn bẽ đã hồ trợ tôi trong việc thu thập mầu sổ l

iệu.Sau cùng tói xin gửi lời căm ơn đen gia đinh đà đóng viên tinh thằn, hỗ trợ tôi trong suốt thời gian hoc tập và hoàn thành bài khóa luận này.Tuy n (LUẬN văn THẠC sĩ) phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự phàn nàn của khách hàng sử dụng các dịch vụ của viettel tại địa bàn tỉnh vĩnh long

hiên, do hạn chè về thời gian và kiên thức nên chắc chẳn bài luận văn không tránh khôi nhừng sai sót, vi vậy tòi kinh mong được sư đóng góp ỷ kiến cúa

(LUẬN văn THẠC sĩ) phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự phàn nàn của khách hàng sử dụng các dịch vụ của viettel tại địa bàn tỉnh vĩnh long

quý Thay. Cô đè bài khóa luận này hoàn thiện hơn.Kinh chúc quý Thầy. Cô dồi dào sức khóe và thành còng trong công việc.Trân trọng kinh chào!Vĩnh Long

(LUẬN văn THẠC sĩ) phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự phàn nàn của khách hàng sử dụng các dịch vụ của viettel tại địa bàn tỉnh vĩnh long nNHẠN XÉT CỦA HỘI ĐÒNG XÉT DUYỆTVĩnh Long, ngày....thảng.....nám 20ỉ 6Hội đồng xét duyệtMỤC LỤCTrangDANH MỤC TỪ VIÉT TÁTTÓM TẢTChương 1: TÓNG QUAN VÉ

VÁN ĐÈ NGHIÊN cửu.............................11.1ĐẬT VÃN ĐÊ..................................................11.2MỤC TIÊU NGHIÊN cửu................. (LUẬN văn THẠC sĩ) phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự phàn nàn của khách hàng sử dụng các dịch vụ của viettel tại địa bàn tỉnh vĩnh long

.............................21.2.1Mục tiêu tổng quát....................................2