(LUẬN văn THẠC sĩ) phát triển các dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty TNHH manulife việt nam

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 126 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: (LUẬN văn THẠC sĩ) phát triển các dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty TNHH manulife việt nam

(LUẬN văn THẠC sĩ) phát triển các dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty TNHH manulife việt nam

BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG DẠI HỌC NGOẠI THƯƠNGLUẬN VÀN THẠC sĩPHÁT TRIỂN CÁC DỊCH vụ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH MANULIFE VIỆT NAMChuyên n

(LUẬN văn THẠC sĩ) phát triển các dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty TNHH manulife việt nam ngành: Quàn trị kinh doanhNGHIÊM NGỌC HƯƠNGHà Nội-2019pIIBộ GIÁO DỤC VÀ BÃO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC NGOẠI I'HƯƠNGLUẠN VÀN THẠC sĩPhát triển các dịch vụ chă

m sóc khách hàng tại Công ty TNHH Manulife Việt NamNgành: Quán trị kinh doanhChuyên ngành: Quán trị kỉnh doanhMà số: 83.40.101Họ và tên: Nghiêm Ngọc H (LUẬN văn THẠC sĩ) phát triển các dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty TNHH manulife việt nam

ươngNgười hướng dần: PGS.TS. I ran Thị Ngọc QuyênHà Nội-2019ìl———ítLỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu cúa riêng tỏi và được thự

(LUẬN văn THẠC sĩ) phát triển các dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty TNHH manulife việt nam

c hiện dưới sự hướng dẫn khoa học của PGS.TS. Trần Thị Ngọc Quyên. Các nội dung nghiên cứu và kết quà phân tích trong đề tài "Phát triển các dịch vụ c

BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG DẠI HỌC NGOẠI THƯƠNGLUẬN VÀN THẠC sĩPHÁT TRIỂN CÁC DỊCH vụ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH MANULIFE VIỆT NAMChuyên n

(LUẬN văn THẠC sĩ) phát triển các dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty TNHH manulife việt nam nhiệm!Hà Nội. ngày 01 tháng 05 năm 2019HỌC VIÊNNghiêm Ngọc HươngLỜI CẤM ƠNTrong suốt thời gian hơn 5 tháng thực hiện quá trinh nghiên cửu và hoàn thi

ện luận vân. tôi đà nhận được sự hỏ trợ và giúp đờ nhiệt tình lừ nhiều cơ quan, tố chức và cá nhân. Trước tiên, tôi xin chân thành gửi lời cam on sâu (LUẬN văn THẠC sĩ) phát triển các dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty TNHH manulife việt nam

sắc tới Ban giám hiệu. Khoa Sau dại học trưởng Đại học Ngoại thương Cling như toàn thè các thầy cỏ đà giáng dạy và trang bị nhưng kiên thức cân thicl

(LUẬN văn THẠC sĩ) phát triển các dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty TNHH manulife việt nam

cho lôi trong suôi quá trinh học tập và nghiên cứu tại trưởng.Với lòng biết ơn sâu sắc dó. tôi cùng xin trân trọng dược gưi lời cam ơn tới PGS. TS. I

BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG DẠI HỌC NGOẠI THƯƠNGLUẬN VÀN THẠC sĩPHÁT TRIỂN CÁC DỊCH vụ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH MANULIFE VIỆT NAMChuyên n

(LUẬN văn THẠC sĩ) phát triển các dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty TNHH manulife việt nam ờ nhiệt tình lử phía Ban Giám đốc, các đồng nghiệp, khách hãng tại Manulife Việt Nam đà giúp tôi thực hiện khảo sát. thu thập thòng tin và tổng họp đư

ợc những số liệu cằn thiết phục vu tốt quá trình nghiền cứu.Do còn tòn tại một số hạn chế về thời gian cũng như khả năng chuyên mòn cúa tác giá nên đê (LUẬN văn THẠC sĩ) phát triển các dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty TNHH manulife việt nam

tài nghiên cứu này có thê không tránh khỏi nhưng thiêu sót. vi vậy tôi rất mong sè nhận dược những ỷ kiến dóng góp bô sung cùa thầy cô và các bạn đê

(LUẬN văn THẠC sĩ) phát triển các dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty TNHH manulife việt nam

đê lài này sớm được hoàn thiện lum nừa.Tác gia xin chân thành câm ơn!Hà Nội. ngày 01 tháng 05 nám 2019nọc VIÊNNghiêm Ngọc HươngMỤC LỤC

BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG DẠI HỌC NGOẠI THƯƠNGLUẬN VÀN THẠC sĩPHÁT TRIỂN CÁC DỊCH vụ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH MANULIFE VIỆT NAMChuyên n