078f7c9b-2cce-4168-82a5-620654c46c65
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: 078f7c9b-2cce-4168-82a5-620654c46c65
078f7c9b-2cce-4168-82a5-620654c46c65
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI THUONGMAI UNIVERSITYChủ biên: TS. Trần Thị Bích HằngGIÁO TRÌNHQUẢN TRỊ TÁC NGHIỆP DOANH NGHIỆP LỮ HANHTRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG 078f7c9b-2cce-4168-82a5-620654c46c65 MẠITHUONGMAI UNIVERSITYGIÁO TRÌNHQUẢN TRỊ TÁC NGHIỆP DOANH NGHIỆP LỮ HANHkNHÀ XUẤT BẢN THỐNG KẼ - 2021LỜI NÓI ĐÀUHiện nay, du lịch đà trờ thành một hiện tượng phổ biến trong đời sống xà hội của người dân trên toàn thế giới. Ớ Việt Nam, dư lịch cùng phát triền nhanh chóng. Năm 2010, tòng số khách dư 078f7c9b-2cce-4168-82a5-620654c46c65 lịch trên câ nước mới chi đạt 33 triệu lượt và tỏng thu lừ khách du lịch đạt 96 nghìn ty đồng. Năm 2019, lông so khách du lịch cua cả nước đà lăng lè078f7c9b-2cce-4168-82a5-620654c46c65
n hơn 103 triệu lượt, lông thu lừ khách du lịch đạt 720 nghìn tỳ đồng. Với kết qua này, Việt Nam đà được đánh giá là một trong 10 quốc gia có tốc độ tTRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI THUONGMAI UNIVERSITYChủ biên: TS. Trần Thị Bích HằngGIÁO TRÌNHQUẢN TRỊ TÁC NGHIỆP DOANH NGHIỆP LỮ HANHTRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG 078f7c9b-2cce-4168-82a5-620654c46c65 ậc, từ vị trí 75/141 nen kinh tế (năm 2015) lên vị trí 63/140. Tại Nghị quyết số 08-NQTW ngày 16/01/2017 cùa Bộ Chính trị về Phát triển du lịch trờ thành ngành kinh le mùi nhọn dà xác dinh “Phấn đấu den năm 2030, dư lịch thực sự trờ thành ngành kinh tế mùi nhọn, thúc đây mạnh mè sự phát triền cừa cá 078f7c9b-2cce-4168-82a5-620654c46c65 c ngành, lĩnh vực khác. Việt Nam thưộc nhóm các nước có ngành Đu lịch phát triển hàng đầu khu vực Đỏng Nam Ả”. Đê thực hiện mục liêu này, không chì lo078f7c9b-2cce-4168-82a5-620654c46c65
àn ngành Đu lịch Việt Nam phai nỏ lực co gang hơn nừa mà còn cần sự giúp sức cua các ngành, các lĩnh vực có liên quan, trong đó, lìiih vực giáo dục - TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI THUONGMAI UNIVERSITYChủ biên: TS. Trần Thị Bích HằngGIÁO TRÌNHQUẢN TRỊ TÁC NGHIỆP DOANH NGHIỆP LỮ HANHTRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG 078f7c9b-2cce-4168-82a5-620654c46c65 nghiệp lừ hành có hiệu qua, yêu cầu dặt ra lã dội ngũ nhân lực cua doanh nghiệp phai có kiến thức, kỳ năng và phàm chat can thiết vê kinh doanh lừ hành và kinh doanh các dịch vụ đại lý dư lịch: và đặc biệt, nhà quản trị các cắp trong doanh nghiệp lừ hành phái nắm vừng các nguyên lý khoa học, các kiế 078f7c9b-2cce-4168-82a5-620654c46c65 n thức chuyên sâu và thực tiên về quan trị hoạt dộng tác nghiệp trong doanh nghiệp lừ hành. Chinh vì vậy, việc dào tạo nói chung và chương trình dào t078f7c9b-2cce-4168-82a5-620654c46c65
ạo nói riêng cua các trường dại học cân phai liên tục cập nhật,dối mới hiện đại để dáp ứng nhu cầu thực liền cùng như xu hướng phát triên kinh doanh dTRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI THUONGMAI UNIVERSITYChủ biên: TS. Trần Thị Bích HằngGIÁO TRÌNHQUẢN TRỊ TÁC NGHIỆP DOANH NGHIỆP LỮ HANHTRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG 078f7c9b-2cce-4168-82a5-620654c46c65 lừ hành cùa Trường Đại học Thưong mại. Học phần Quan trị tác nghiệp doanh nghiệp lừ hành góp phan giúp sinh viên có nhừng kiến thức, kỹ năng, phàm chắt cần thiết đê làm việc trong các doanh nghiệp lừ hành và một so vị tri công việc khác. Nhận thức dược lầm quan trọng nêu trên, trên cơ sờ cập nhật và 078f7c9b-2cce-4168-82a5-620654c46c65 hiện dại hóa kiến thức, dôi mới nội dung theo hướng phủ hợp với hoại dộng cua thực liên và xu thế phái triền cua hội nhập kinh tế quốc tế. Bộ môn Quâ078f7c9b-2cce-4168-82a5-620654c46c65
n trị doanh nghiệp du lịch đà biên soạn “Giáo trình Qiuin trị tác nghiệp doanh nghiệp lữ hành” nham trang bị cho người học kiến thức cơ ban về nội dunTRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI THUONGMAI UNIVERSITYChủ biên: TS. Trần Thị Bích HằngGIÁO TRÌNHQUẢN TRỊ TÁC NGHIỆP DOANH NGHIỆP LỮ HANHTRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG 078f7c9b-2cce-4168-82a5-620654c46c65 ân trị doanh nghiệp du lịch: TS. Trần Thị Bích Hang chu biên và trực liếp biên soạn Chương I (mục 1.1, 1.2), Chương 2, Chương 3, Chương 4, Chương 5 (mục 5.2, 5.3); TS. Tô Ngọc Thịnh bicn soạn Chương 7; Ths. Đồ Thị Thu Huyền biên soạn Chương 6; ThS. Dồ Minh Phượng biên soạn Chương I (mục 1.3), Chương 078f7c9b-2cce-4168-82a5-620654c46c65 5 (mục 5.1).(ĩiáo trinh Quan trị lác nghiệp doanh nghiệp lừ hành được biên soạn Lần đầu, có tham khảo một số kiến thức cùa Giáo trình Quân trị tác ng078f7c9b-2cce-4168-82a5-620654c46c65
hiệp doanh nghiệp du lịch do Bộ mòn Quân trị doanh nghiệp du lịch biên soạn năm 201 1. Nhóm biên soạn xin trân trọng cam ơn PGS.TS. Nguyen Doãn Thị LiTRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI THUONGMAI UNIVERSITYChủ biên: TS. Trần Thị Bích HằngGIÁO TRÌNHQUẢN TRỊ TÁC NGHIỆP DOANH NGHIỆP LỮ HANHTRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG 078f7c9b-2cce-4168-82a5-620654c46c65 học trong và ngoài trường, đặc biệt là ý kiến cua PGS. TS. Bùi Xuân Nhàn, PGS. TS. Nguyền Thị Nguyên Hồng và Hội đồng Khoa Khách sạn - Du lịch, của các giảng viên Bộ môn Quân trị doanh nghiệp du lịch, chúng tôi xin trân trọng câm ơn.i IĐo giáo trinh biên soạn lần đầu nên không thể tránh khói nhừng 078f7c9b-2cce-4168-82a5-620654c46c65 thiếu sót, chúng tôi rất mong nhận được ý kiến đóng góp đẻ nâng cao chắt lượng của giáo trinh trong các lần tái bân sau. Mọi ý kiến đóng góp xin gừi v078f7c9b-2cce-4168-82a5-620654c46c65
ê Bộ môn Quan trị doanh nghiệp du lịch. Khoa Khách sạn - Du lịch, Trường Dại học 'Phương mại.Xin trân trọng giới thiệu cùng bạn đọc.THAY MẬT TẠP THẺ TTRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI THUONGMAI UNIVERSITYChủ biên: TS. Trần Thị Bích HằngGIÁO TRÌNHQUẢN TRỊ TÁC NGHIỆP DOANH NGHIỆP LỮ HANHTRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI THUONGMAI UNIVERSITYChủ biên: TS. Trần Thị Bích HằngGIÁO TRÌNHQUẢN TRỊ TÁC NGHIỆP DOANH NGHIỆP LỮ HANHTRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNGGọi ngay
Chat zalo
Facebook