Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ của các doanh nghiệp chuyển phát nhanh quốc tế nhỏ và vừa tại thành phố Hồ Chí Minh.

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: WORD

Số trang: 119 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ của các doanh nghiệp chuyển phát nhanh quốc tế nhỏ và vừa tại thành phố Hồ Chí Minh.

Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ của các doanh nghiệp chuyển phát nhanh quốc tế nhỏ và vừa tại thành phố Hồ Chí Minh.

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNGLUẬN VĂN THẠC sĩCÁC NHÂN TÕ ẢNH HƯỜNG ĐẼN CHÃT LƯỢNG DỊCH vụ CỦA CÁC DOANH NGHIỆP CHUYÊN PHÁT NHANH

Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ của các doanh nghiệp chuyển phát nhanh quốc tế nhỏ và vừa tại thành phố Hồ Chí Minh. QUỐC TẼ NHÒ VÀ VỪA TẠI THÀNH PHÕ HÒ CHÍ MINHQUẢN TRỊ KINH DOANHNGUYỄN THỊ MINH TUYỀNrnaiiTi pno HO em Minti - nam 2022BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG Đ

ẠI HỌC NGOẠI THƯƠNGLUẬN VĂN THẠC sĩCÁC NHÂN TỐ ẢNH hưởng đẽn chãt lượng dịch vụ CỦA CÁC DOANH nghiệp chuyễn phát nhanh qưõc tẽ NHÒ VÀ VỪA TẠI thành ph Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ của các doanh nghiệp chuyển phát nhanh quốc tế nhỏ và vừa tại thành phố Hồ Chí Minh.

ó hồ chí minhNgành: Quản trị kinh doanh Mã số: 8340101Họ và tên học viên: Nguyễn Thị Minh Tuyên Người hướng dẫn khoa học: Tiến Sĩ Phạm Hùng CườngThành

Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ của các doanh nghiệp chuyển phát nhanh quốc tế nhỏ và vừa tại thành phố Hồ Chí Minh.

phô Hô Chí Minh - năm 2022LỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan rằng luận văn “Các nhân tò ánh hường đên chát lượng dịch vụ cùa các doanh nghiệp chuyên phát n

Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ của các doanh nghiệp chuyển phát nhanh quốc tế nhỏ và vừa tại thành phố Hồ Chí Minh. rường Đại học Ngoại Thương thành phô Hô Chí Minh.Ngoài nhừng tài liệu tham khảo dà được trích dản trong luận văn, (ôi cam đoan rằng mọi số liệu và kẽt

quả nghiên cứu của luận văn này chưa tùng được công bố hoặc sù’ dụng dưới bất kỳ hình thức nào.Tp. Hồ Chí Minh, ngày tháng nởm 2022 Tác giảLỜI CẢM ƠN Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ của các doanh nghiệp chuyển phát nhanh quốc tế nhỏ và vừa tại thành phố Hồ Chí Minh.

Tôi xin gửi lời càm ơn chân thành nhất đến Tiến Sĩ Phạm Hùng Cường, thầy đâ nhiệt tình hướng dàn, động viên và đưa ra nhũng đóng góp quý giá trong quá

Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ của các doanh nghiệp chuyển phát nhanh quốc tế nhỏ và vừa tại thành phố Hồ Chí Minh.

trình nghiên cún đẽ tôi hoàn thành tốt luận văn thạc sì với đề tài "Các nhân tô ánh hưởng đên chất lượng dịch vụ của các doanh nghiệp chuyến phát nha

Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ của các doanh nghiệp chuyển phát nhanh quốc tế nhỏ và vừa tại thành phố Hồ Chí Minh. Thành Phố Hồ Chí Minh đã nhiệt tình giáng dạy và truyền đạt kiến thức trong quá trình tôi học tập tại trường.Cuõi cùng, tôi gứi lời cảm ơn gia đình v

à bè bạn đà động viên tôi trong suốt quá trình học tập cũng như hoàn thành luận vãn này.Tp. Hò Chí Minh, ngày tháng năm 2022Tác giảMỤC LỤCLỜI CAM ĐOAN Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ của các doanh nghiệp chuyển phát nhanh quốc tế nhỏ và vừa tại thành phố Hồ Chí Minh.

LỜI CÂM ƠNDANH MUC CÁC BÁNG BIẾUDANH MLC CÁC HÌNH - sơ ĐÔCHƯONíi KHỚI THIỆL VÈĐỄ TÀIN(>HIÊN CỨU.......... 1Tính câpthiêt cũa dê tài..................

Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ của các doanh nghiệp chuyển phát nhanh quốc tế nhỏ và vừa tại thành phố Hồ Chí Minh.

..........................................1Mục ĐÍCH VÀ NHIÊM vụ NGHIÊN cưu.....................................................21.2.1.Muc đích nghiên

Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ của các doanh nghiệp chuyển phát nhanh quốc tế nhỏ và vừa tại thành phố Hồ Chí Minh. ....2ĐÔI TƯƠNG VÀ PHA.M VI NGHIÊN cứu....................................................31.3.1.Đối tượng nghiên cún