CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ LỰA CHỌN DỊCH VỤ THẺ ATM TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ LỰA CHỌN DỊCH VỤ THẺ ATM TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM
CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ LỰA CHỌN DỊCH VỤ THẺ ATM TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM
p,................. 'ĩBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHÕ HỒ CHÍ MINH ......................DDD..... CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ LỰA CHỌN DỊCH VỤ THẺ ATM TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM .NGƯYÈN THỊ MINH PHƯƠNGCÁC NHÂN TỐ ÀNH HƯỞNG ĐẾN sự LỰA CHỌN DỊCH vụ THẺ ATM TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CÕ PHÀN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAMKHÓA LUẬN TÕT NGHIỆP CHUYÊN NGÀNH: TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG MĂ SÕ: 7340201NGƯỜI HƯỞNG DĂN KHOA HỌCTS. PHAN THỊ LINHTP.HCM, Tháng... năm 2021ilíta1NGUYỄN THỊ MINH PHƯƠNGCÁC CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ LỰA CHỌN DỊCH VỤ THẺ ATM TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM NHÂN TÕ ẢNH HƯỞNG ĐẼN sự LỰA CHỌN DỊCH vụ THẺ ATM TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CÕ PHÀN NGOẠI THƯƠNGVIỆT NAMKHÓA LUẬN TÕT NGHIỆP CHUYÊN NGÀNH: TÀI CHÍNH -CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ LỰA CHỌN DỊCH VỤ THẺ ATM TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM
NGÂN HÀNG MÃ SÕ: 7340201NGƯỜI HƯỚNG DÂN KHOA HỌCTS. PHAN THỊ LINHTP.HCM, Tháng... năm 2021ÌìífTÓM TẮT KHÓA LUẬNDựa (rên sự tiện lợi và thè ATM mang lạp,................. 'ĩBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHÕ HỒ CHÍ MINH ......................DDD..... CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ LỰA CHỌN DỊCH VỤ THẺ ATM TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM HƯƠNG VIỆT NAM”. Dựa trên những nghiên cứu trước đó, và thông qua quá trình phòng vãn nghiên cứu, tác già đà phân tích ra các nhân tố ành hường chính: Chính sách marketing (CSM), Độ tin cậy (DTC), Đội ngũ nhân viên (NV), Sự an toàn (SAT), Lợi ích khi sù’ dụng thè (LI), Chuãn chù quan (CCQ). Nhâm đo CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ LỰA CHỌN DỊCH VỤ THẺ ATM TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM lường mức độ ánh hưởng của các nhân tô đẽn sự lựa chọn dịch vụ thẻ ATM tại Ngân hàng TCMP Ngoại thương Việt Nam. Tác già sù’ dụng phương pháp định tínCÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ LỰA CHỌN DỊCH VỤ THẺ ATM TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM
h, phòng vãn chuyên viên về lĩnh vực thẻ đế chọn lọc ra các biên nghiên cứu, xuyên suốt toàn bài là phương pháp định lượng, sử dụng phần mềm SPSS 26 đp,................. 'ĩBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHÕ HỒ CHÍ MINH ......................DDD..... CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ LỰA CHỌN DỊCH VỤ THẺ ATM TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM ự an toàn và Chuãn chù quan. Tù’ kẽt quả nghiên cứu có được, nghiên cứu đê xuất một sô kiến nghị đôi với các NHTMCP Ngoại thương Việt Nam và NHNN.Với bô cục 5 chương, bài luận giải thích được sự tác động của các nhân tố, và cho thấy đội ngũ nhân viên đóng vai trò rất quan trọng trong sụ’ lựa chọn sù CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ LỰA CHỌN DỊCH VỤ THẺ ATM TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM ’ dụng dịch vụ thẻ ATM tại VCB. Bên cạnh đó còn có nhừng biến khác chưa được khám phá và nghiên cứu. Hạn chẽ của bài luận bài luận chì giài thích ở phCÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ LỰA CHỌN DỊCH VỤ THẺ ATM TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM
ạm vi hẹp vè nghiên cứu và thời gian nghiên cứu việc sứ dụng thẻ chứ không giái thích được cho các lĩnh vực khác. Bên cạnh đó bài nghiên cứu chì thực p,................. 'ĩBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHÕ HỒ CHÍ MINH ......................DDD..... CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ LỰA CHỌN DỊCH VỤ THẺ ATM TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM M card brings (0 daily life, (he thesis is researched on the topic: “FACTORS AFFECTING THE CHOICE OF ATM CARD SERVICE AT VIETNAM FOREIGN TRADE JOINT STOCK COMMERCIAL BANK”. Based on previous studies, and through the research interview process, the author has analyzed the main influencing factors: Ma CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ LỰA CHỌN DỊCH VỤ THẺ ATM TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM rketing Policy (CSM), Reliability (DTC), Staff (NV), Safety (SAT), Benefits of using the card (LI), Subjective standard (CCQ). To measure the influencCÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ LỰA CHỌN DỊCH VỤ THẺ ATM TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM
e of factors on the choice of ATM card sendee at TCMP Bank for Foreign Trade of Vietnam. The author uses qualitative methods, interviews experts in thp,................. 'ĩBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHÕ HỒ CHÍ MINH ......................DDD..... CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ LỰA CHỌN DỊCH VỤ THẺ ATM TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM ts, which shows that the dependent variables that have the most impact on customer choice are Staff, Safety and Subjective Norms. From the research results obtained, the study proposes some recommendations for the Joint Stock Commercial Banks for Foreign Trade of Vietnam and (he S(ate Bank.With a la CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ LỰA CHỌN DỊCH VỤ THẺ ATM TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM yout of 5 chapters, the essay explains the impact of factors, and shows that the staff plays a very important role in the choice of using ATM card serCÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ LỰA CHỌN DỊCH VỤ THẺ ATM TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM
vice at VCB. Besides, there are other variables that have not been discovered and studied. Limitations of (he essay essay only explain in a narrow scop,................. 'ĩBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHÕ HỒ CHÍ MINH ......................DDD..... CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ LỰA CHỌN DỊCH VỤ THẺ ATM TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM of banks such as foreign bank branches, other joint stock commercial banks.LỜI CAM ĐOAN/ LỜI CẢM ƠNEm tên Nguyễn Thị Minh Phương là sinh viên lớp HQ5-GE09, hệ Chất Lượng Cao - khóa 05 trường Đại học Ngân Hàng Thành phô Hô Chí Minh.Em xin cam đoan toàn bộ bài khóa luận: “CĂC NHÂN TỐ ÀNH HƯỜNG ĐẼN Sự CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ LỰA CHỌN DỊCH VỤ THẺ ATM TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM LỰA CHỌN DỊCH vụ THẺ ATM TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CÕ PHĂN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM” là một công trình nghiên cứu do chính tác giả thực hiện với sự giúp đCÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ LỰA CHỌN DỊCH VỤ THẺ ATM TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM
ờ của giảng viên hướng dần khoa học, kẽt quà nghiên cứu là trung thực, trong đó không có các nội dung đã được công bố trước đây hoặc các nội dung do np,................. 'ĩBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHÕ HỒ CHÍ MINH ......................DDD..... CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ LỰA CHỌN DỊCH VỤ THẺ ATM TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM M đâ tận tâm giảng dạy và truyền đạt nhừng kiên thức kinh nghiệm quý báu trong suốt quá trình rèn luyện và học tập tại trường. Đặc biệt, em xin gửi lời cảm on sâu săc đến cô TS.Phan Thị Linh, người đà tận tình giúp đờ, hô trợ và giài đáp các thăc màc đê em có thẽ hoàn thành khóa luận một cách thuận CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ LỰA CHỌN DỊCH VỤ THẺ ATM TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM lợi nhất.MỤC LỤCDANH MUC CHỪ VIÊTTÂT.....................................iDANH MUC BẢNG...........................................iiDANH MUC HÌNH.....CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ LỰA CHỌN DỊCH VỤ THẺ ATM TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM
......................................ịvCHƯƠNG 1 GIỚI THIÊU VĂN DỀ NGHIỀN cứu....................1p,................. 'ĩBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHÕ HỒ CHÍ MINH ......................DDD.....p,................. 'ĩBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHÕ HỒ CHÍ MINH ......................DDD.....Gọi ngay
Chat zalo
Facebook