Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người nộp thuế đối với dịch vụ nộp thuế điện tử trường hợp nghiên cứu tại văn phòng cục thuế tỉnh bình dương luận văn thạc sĩ
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người nộp thuế đối với dịch vụ nộp thuế điện tử trường hợp nghiên cứu tại văn phòng cục thuế tỉnh bình dương luận văn thạc sĩ
Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người nộp thuế đối với dịch vụ nộp thuế điện tử trường hợp nghiên cứu tại văn phòng cục thuế tỉnh bình dương luận văn thạc sĩ
Bộ GIẢO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỎNGCÁC YÉU TÓ ẢNH HƯỞNG ĐẾN sự HÀI LÒNG CÙA NGƯỜI Nộp THI É ĐÓI VỚI DỊCH VỊ NỘP THƯÉ DIỆN TƯ: TRƯỜNG HỢP NG Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người nộp thuế đối với dịch vụ nộp thuế điện tử trường hợp nghiên cứu tại văn phòng cục thuế tỉnh bình dương luận văn thạc sĩ GHIÊN cứu TẠI VĂN PHÒNG CỤC THI É TÌNH BÌNH DƯƠNGLUẬN VĂN THẠC sỉ QUẢN TRỊ KINH DOANHDồng Nai - Năm 2020BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC LẠC HỎNG ♦♦♦CẤC YÉU TÕ ẢNH HƯỞNG ĐÉN sự HÀI LÒN G CÙA NGƯỜI NỌP Till Ẻ ĐÓI VỚI DỊCH VỤ NỘP THUÉ DIỆN TỬ: TRƯỜNG HỢP NGHIÊN cửu TẠI VĂN PHÒNG CỤC THIẺ TĨNH BÌN Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người nộp thuế đối với dịch vụ nộp thuế điện tử trường hợp nghiên cứu tại văn phòng cục thuế tỉnh bình dương luận văn thạc sĩ H DƯƠNGLUẬN VĂN THẠC sĩ QUẢN TRỊ KINH DOANHCHUYÊN NGÀNH: QUẤN TRỊ KINH DOANH MÃ SÕ: 8340101NGƯỜI HƯỞNG DÁN KHOA HỌC:Đồng Nai - Năm 2020LỜI CẢM ƠNTrướcCác yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người nộp thuế đối với dịch vụ nộp thuế điện tử trường hợp nghiên cứu tại văn phòng cục thuế tỉnh bình dương luận văn thạc sĩ
tiên. Tòi xin trân trọng cảm ơn Cò TS. là người trực tiếp hướng dần khoa học đà có những gợi ỷ quỷ báu vã tận tình giúp đờ Tòi trong suốt quá trình nBộ GIẢO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỎNGCÁC YÉU TÓ ẢNH HƯỞNG ĐẾN sự HÀI LÒNG CÙA NGƯỜI Nộp THI É ĐÓI VỚI DỊCH VỊ NỘP THƯÉ DIỆN TƯ: TRƯỜNG HỢP NG Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người nộp thuế đối với dịch vụ nộp thuế điện tử trường hợp nghiên cứu tại văn phòng cục thuế tỉnh bình dương luận văn thạc sĩ ọc tập. nghiên cửu.Xin gứi lời cảm ơn đến Lành Đạo và còng chức Vãn phòng Cục Thuế tinh Binh Dương cùng tất cả các doanh nghiệp đà hợp tác vả giúp đờ cung cấp các thông tin cân thiết, góp phan quan trọng vào sự thành công cùa luận vãn.Qua đây. Tôi cũng xin câm ơn bạn bẽ. đồng nghiệp và gia đinh đà đ Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người nộp thuế đối với dịch vụ nộp thuế điện tử trường hợp nghiên cứu tại văn phòng cục thuế tỉnh bình dương luận văn thạc sĩ ộng viên khuyến khích, giúp đờ Tôi trong suốt quá trình học tập và hoàn thành luận vãn nãy.Trong quá trinh thực hiện, mặc dù bân thân Tòi đà cố gắng hCác yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người nộp thuế đối với dịch vụ nộp thuế điện tử trường hợp nghiên cứu tại văn phòng cục thuế tỉnh bình dương luận văn thạc sĩ
et sức đế hoãn thiên luận vãn song cùng không thế tránh khói nhùng sai sót. Rất mong nhận được nhừng thòng tin đóng góp từ quý Thầy. Cô và đong nghiệpBộ GIẢO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỎNGCÁC YÉU TÓ ẢNH HƯỞNG ĐẾN sự HÀI LÒNG CÙA NGƯỜI Nộp THI É ĐÓI VỚI DỊCH VỊ NỘP THƯÉ DIỆN TƯ: TRƯỜNG HỢP NG Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người nộp thuế đối với dịch vụ nộp thuế điện tử trường hợp nghiên cứu tại văn phòng cục thuế tỉnh bình dương luận văn thạc sĩ ược ai công bố trong bất kỳ công trinh nào khác.Tôi dựa trên việc vận dụng các kiến thức dà dược học. các tài liệu tham khao, kêl hợp vói quá trinh nghiên cửu thực lien, thòng qua việc lìm hicLi. trao đôi vói Giáo viên hưởng dẫn khoa học, dồng nghiệp vã các dổi tượng nghiên cíni dê hoàn thành luận v Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người nộp thuế đối với dịch vụ nộp thuế điện tử trường hợp nghiên cứu tại văn phòng cục thuế tỉnh bình dương luận văn thạc sĩ ăn của mình.Tôi xin cam doan nhùng lời nêu trên lã hoàn toàn dũng sự thật.Tác giãTÓM TẤT LUẬN VĂN •Đê tài “Các yếu tố ánh hưởng đen sự hài lòng của ngCác yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người nộp thuế đối với dịch vụ nộp thuế điện tử trường hợp nghiên cứu tại văn phòng cục thuế tỉnh bình dương luận văn thạc sĩ
ười nộp thuế đổi vói dịch vụ nộp thuế điên tử: Trường hợp nghiên cứu tại Văn phòng Cục Thuế tinh Binh Dương" được thực hiện tại Văn phòng Cục Thuế tinBộ GIẢO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỎNGCÁC YÉU TÓ ẢNH HƯỞNG ĐẾN sự HÀI LÒNG CÙA NGƯỜI Nộp THI É ĐÓI VỚI DỊCH VỊ NỘP THƯÉ DIỆN TƯ: TRƯỜNG HỢP NG Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người nộp thuế đối với dịch vụ nộp thuế điện tử trường hợp nghiên cứu tại văn phòng cục thuế tỉnh bình dương luận văn thạc sĩ h Binh Dương: Đánh giá mức độ hải lòng của người nộp thuế (Doanh nghiệp) về chat lượng dịch vu nộp thuế điện tử: Xác đinh các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ nộp thuế điện lử vả để xuất một số hàm ý quàn tri nhằm nâng cao chat lượng dịch vụ nộp thuế điện tử đè đáp ứng tốt hơn sự hài lòng cùa Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người nộp thuế đối với dịch vụ nộp thuế điện tử trường hợp nghiên cứu tại văn phòng cục thuế tỉnh bình dương luận văn thạc sĩ doanh nghiệp.Đề tài thu thập dừ liệu bằng phương pháp phóng vấn chuyên gia, và tiến hành kháo sát thực tế và thu về tổng sổ 250 phiếu kháo sát các doCác yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người nộp thuế đối với dịch vụ nộp thuế điện tử trường hợp nghiên cứu tại văn phòng cục thuế tỉnh bình dương luận văn thạc sĩ
anh nghiệp do Cục Thuế tinh Binh Dương quản lý thuế. Các phương pháp phân tích bao gồm: phương pháp thống kê mò lã: kiêm định độ tin cậy thang đo: phâBộ GIẢO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỎNGCÁC YÉU TÓ ẢNH HƯỞNG ĐẾN sự HÀI LÒNG CÙA NGƯỜI Nộp THI É ĐÓI VỚI DỊCH VỊ NỘP THƯÉ DIỆN TƯ: TRƯỜNG HỢP NG Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người nộp thuế đối với dịch vụ nộp thuế điện tử trường hợp nghiên cứu tại văn phòng cục thuế tỉnh bình dương luận văn thạc sĩ tác động đến sự hài lòng và sử dụng mò hình nghiên cứu chất lương dịch vụ trực tuyến e-SQ cùa tác già Parasuraman và cộng sự (2005) đê đề xuất mô hình nghiên cửu.Kết quà cho thấy các yếu tố ánh hương đến sự hài lòng cua doanh nghiệp đối với dịch vụ nộp thuê điện tữ tại Vản phòng Cục Thuế linh Bình Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người nộp thuế đối với dịch vụ nộp thuế điện tử trường hợp nghiên cứu tại văn phòng cục thuế tỉnh bình dương luận văn thạc sĩ Dương bao gồm 6 yếu tố: yếu tố Bao mật có tác động mạnh nhất đến sự hài lòng cua doanh nghiệp, tiếp theo là các yếu tố Liên hệ: Dường truyền: ửng dụngCác yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người nộp thuế đối với dịch vụ nộp thuế điện tử trường hợp nghiên cứu tại văn phòng cục thuế tỉnh bình dương luận văn thạc sĩ
(Tính săn có của hệ thống); Hiệu quà và Phàn hổi. Từ kết quà nghiên cứu, tác giã đưa ra các hàm ý quàn trị nham nâng cao chất lượng dịch vụ NTĐT trênBộ GIẢO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỎNGCÁC YÉU TÓ ẢNH HƯỞNG ĐẾN sự HÀI LÒNG CÙA NGƯỜI Nộp THI É ĐÓI VỚI DỊCH VỊ NỘP THƯÉ DIỆN TƯ: TRƯỜNG HỢP NGBộ GIẢO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỎNGCÁC YÉU TÓ ẢNH HƯỞNG ĐẾN sự HÀI LÒNG CÙA NGƯỜI Nộp THI É ĐÓI VỚI DỊCH VỊ NỘP THƯÉ DIỆN TƯ: TRƯỜNG HỢP NGGọi ngay
Chat zalo
Facebook