(LUẬN văn THẠC sĩ) các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định tham gia bảo hiểm nhân thọ manulife của khách hàng tại thành phố hồ chí minh
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: (LUẬN văn THẠC sĩ) các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định tham gia bảo hiểm nhân thọ manulife của khách hàng tại thành phố hồ chí minh
(LUẬN văn THẠC sĩ) các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định tham gia bảo hiểm nhân thọ manulife của khách hàng tại thành phố hồ chí minh
BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP.HCMHUTECHUniversityTHƯỢNG VŨ MINH TRANGCÁC YỂU TỎ ẢNH HƯỞNG ĐÉN QƯYÉT ĐỊNH THAM GIA BẢO HIỂM NHÂN TH (LUẬN văn THẠC sĩ) các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định tham gia bảo hiểm nhân thọ manulife của khách hàng tại thành phố hồ chí minh HỌ MANULIFE CỦA KHÁCH HÀNGTẠI THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINHLUẬN VÃN THẠC sĩChuyên ngành: Quân trị kinh doanh Mà số ngành: 60340102TP.HÕ CHÍ MINH, tháng 01 năm 2016LÒI CAM ĐOANl ồi xin cam đoan luận vãn "Các yểu tổ ánh hưòníỊ đồn quyét định tham ỊỊÌa bao hiếm nhân thọ Manulife ớ dịa bàn TPHCM” là kết quá cua (LUẬN văn THẠC sĩ) các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định tham gia bảo hiểm nhân thọ manulife của khách hàng tại thành phố hồ chí minh quá trinh tự nghiên cứu của nông lôi.(’ác số liệu trong luận ván được thu thập và xứ lý một cách trung thục, nội dung trích dần dều dược chi rò nguồn(LUẬN văn THẠC sĩ) các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định tham gia bảo hiểm nhân thọ manulife của khách hàng tại thành phố hồ chí minh
gốc. Nhưng kết qua nghiên cứu dược trinh bày trong luận văn này là thành quà lao động cứa tôi dưới sự giúp đờ của giáo viên hướng dần là PGS.TS NguyễBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP.HCMHUTECHUniversityTHƯỢNG VŨ MINH TRANGCÁC YỂU TỎ ẢNH HƯỞNG ĐÉN QƯYÉT ĐỊNH THAM GIA BẢO HIỂM NHÂN TH (LUẬN văn THẠC sĩ) các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định tham gia bảo hiểm nhân thọ manulife của khách hàng tại thành phố hồ chí minh c hiện Luận văn này đàđược cảm ơn và các thông tin trích dẫn trong Luận văn đả được chi rô nguồn gốc.TP. HCM. ngày tháng năm 2016Hục viêniiLỜI CẢM ƠNĐê hoàn thành được luận văn này. ngoài nhừng nỗ lực cùa cá nhân trong việc học tập, nghiên cửu và vận dụng nhừng tri thức đã được học trong những năm q (LUẬN văn THẠC sĩ) các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định tham gia bảo hiểm nhân thọ manulife của khách hàng tại thành phố hồ chí minh ua tại lớp Cao học 14SQT11 - Trường Đại học Còng Nghệ TPHCM. còn nhờ vào sự giúp đờ động viên trong suốt thời gian nghiên cửu của gia đinh, thầy cô. b(LUẬN văn THẠC sĩ) các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định tham gia bảo hiểm nhân thọ manulife của khách hàng tại thành phố hồ chí minh
ạn bè và đòng nghiệp.Trước hết. xin chân thành gửi lời càm 011 sâu sắc đến PGS.TS Nguyền Thuấn, người dã hết sức tận tinh chi dần và giúp đờ tôi trongBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP.HCMHUTECHUniversityTHƯỢNG VŨ MINH TRANGCÁC YỂU TỎ ẢNH HƯỞNG ĐÉN QƯYÉT ĐỊNH THAM GIA BẢO HIỂM NHÂN TH (LUẬN văn THẠC sĩ) các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định tham gia bảo hiểm nhân thọ manulife của khách hàng tại thành phố hồ chí minh án trị Kinh Doanh và Phòng đào tạo và quản lý sau đại học Trường Đại học Công Nghệ đà trang bị cho tôi nhừng kiến thức cần thiết trong suốt khóa học.Cuối cùng xin chân thành cam ơn tới gia đình đà luôn đông viên, giúp đờ và tạo điêu kiện cho tôi trong suốt thời gian viết luận văn.TP. HCM, ngày tháng (LUẬN văn THẠC sĩ) các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định tham gia bảo hiểm nhân thọ manulife của khách hàng tại thành phố hồ chí minh nãm2016Học viêniii1ÓM 1Á1l)c lài nghiên cứu này nhằm đế xác định các yen lổ ánh hưởng đen quycl định tham gia bao hiểm nhân thọ Manulife tại Thảnh ph(LUẬN văn THẠC sĩ) các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định tham gia bảo hiểm nhân thọ manulife của khách hàng tại thành phố hồ chí minh
ố IIỔ Chí Minh, xác dịnh mức dộ lác động cứa các ycu lò đèn quyêl định chọn mua các sán phâm Báo hiêm nhân thọ cua người dân và dưa ra một số kiến nghBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP.HCMHUTECHUniversityTHƯỢNG VŨ MINH TRANGCÁC YỂU TỎ ẢNH HƯỞNG ĐÉN QƯYÉT ĐỊNH THAM GIA BẢO HIỂM NHÂN TH (LUẬN văn THẠC sĩ) các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định tham gia bảo hiểm nhân thọ manulife của khách hàng tại thành phố hồ chí minh hực hiện thòng qua tháo luận tay dôi với chuyên gia Là 10 quàn lý kinh doanh Báo hiềm nhân thọ tại công ty Manulife đê xác định các yêu tố ánh hương đến quyết dịnh tham gia bão hiếm nhân thọ cùa khách hàng. Sau dỏ tiến hành tháo luận nhóm 30 đại lý bào hiềm nhân thọ tại công ty Manulife đế kiềm tra (LUẬN văn THẠC sĩ) các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định tham gia bảo hiểm nhân thọ manulife của khách hàng tại thành phố hồ chí minh lại dộ tin cậy của cãc yếu tố dà dề ra. Nghiên cửu định lượng dược thực hiện thông qua bàng câu hòi khào sát. sư dung thang do Likert 5 mức độ. Phương(LUẬN văn THẠC sĩ) các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định tham gia bảo hiểm nhân thọ manulife của khách hàng tại thành phố hồ chí minh
pháp dược sử dụng trong nghiên cửu là phương pháp thống kê mô tã. kiểm định hệ số tin cậy Cronbaclìs Alpha, phương pháp phân tích nhân tố khám phá (EBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP.HCMHUTECHUniversityTHƯỢNG VŨ MINH TRANGCÁC YỂU TỎ ẢNH HƯỞNG ĐÉN QƯYÉT ĐỊNH THAM GIA BẢO HIỂM NHÂN TH (LUẬN văn THẠC sĩ) các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định tham gia bảo hiểm nhân thọ manulife của khách hàng tại thành phố hồ chí minh số lượng mầu Là 330 khách hàng ngầu nhiên lừ danh sách khách hàng đà tham gia bão hiểm nhân thọ Manulife vã danh sách khách hàng tiềm năng tữ cách quân lý kinh doanh. Thời gian tiến hành thu thập dừ liệu từ tháng 10 đến tháng 11 năm 2015. Kết qua nghiên cứu cho thầy kinh nghiệm mua bao hiếm trước d (LUẬN văn THẠC sĩ) các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định tham gia bảo hiểm nhân thọ manulife của khách hàng tại thành phố hồ chí minh ây lã yếu tố có anh hương lớn dền quyết định tham gia của khách hàng tại Manulife. Ngoài ra còn có một số yếu lố cùng tác dộng dến quyết dịnh chọn mua(LUẬN văn THẠC sĩ) các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định tham gia bảo hiểm nhân thọ manulife của khách hàng tại thành phố hồ chí minh
sân phàm bao hiềm nhân thọ Manulife cua khách hãng là động cơ mua bão hiêm, lâm lý chi liêu và liềl kiệm, dịch vụ khách hãng, sự kiện trong cuộc sổngBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP.HCMHUTECHUniversityTHƯỢNG VŨ MINH TRANGCÁC YỂU TỎ ẢNH HƯỞNG ĐÉN QƯYÉT ĐỊNH THAM GIA BẢO HIỂM NHÂN TH (LUẬN văn THẠC sĩ) các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định tham gia bảo hiểm nhân thọ manulife của khách hàng tại thành phố hồ chí minh ề nghiệp, linh trạng hôn nhân cùa khách hàng cùng tác động ít nhiều đến quyết định mua bào hiếm nhân thọ của khách hàng tại Thành phố Hồ ('hi Minh. Từ nlìừng kết quà phân tích dược, tác giá dưa ra một số hãm ý quàn trị cho còng tyivbao hiếm nhân tho Manulife nham giúp công tỵ xác đinh được yếu tổ nà (LUẬN văn THẠC sĩ) các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định tham gia bảo hiểm nhân thọ manulife của khách hàng tại thành phố hồ chí minh o thực sự tác động đến quyết định quyết định mua bão hiểm của khách hàng tại Thành phổ Hồ Chi Minh. Từ đó các nhùng chiến lược kinh doanh hiệu quá hơn(LUẬN văn THẠC sĩ) các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định tham gia bảo hiểm nhân thọ manulife của khách hàng tại thành phố hồ chí minh
.ABSTRACTThe purpose of this research are elements determination that impact the Manulife -Life insurance purchasing at HCMC, then give some proposalsBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP.HCMHUTECHUniversityTHƯỢNG VŨ MINH TRANGCÁC YỂU TỎ ẢNH HƯỞNG ĐÉN QƯYÉT ĐỊNH THAM GIA BẢO HIỂM NHÂN TH (LUẬN văn THẠC sĩ) các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định tham gia bảo hiểm nhân thọ manulife của khách hàng tại thành phố hồ chí minh rough discussion bipartite with 10 sales managers who working at the Manulife company to determine the affect elements. Then discussion group with 30 insurance agents to define the confidence level of the elements. The performance of quantitative research through the survey questionnaire with the Li (LUẬN văn THẠC sĩ) các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định tham gia bảo hiểm nhân thọ manulife của khách hàng tại thành phố hồ chí minh kert scale of 1 to 5. The applied solutions in the research such as: descriptive statistics, the Cronbach’s Alpha-confidence coefficient audit, the EF(LUẬN văn THẠC sĩ) các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định tham gia bảo hiểm nhân thọ manulife của khách hàng tại thành phố hồ chí minh
A, ANOVA analysis, T-test. to verify the hypothesis by SPSS 20.0 software. The database of the research was based on the survey of 330 people contain BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP.HCMHUTECHUniversityTHƯỢNG VŨ MINH TRANGCÁC YỂU TỎ ẢNH HƯỞNG ĐÉN QƯYÉT ĐỊNH THAM GIA BẢO HIỂM NHÂN TH (LUẬN văn THẠC sĩ) các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định tham gia bảo hiểm nhân thọ manulife của khách hàng tại thành phố hồ chí minh life insurance purchasing experience was the most of affect factor to decision Manulife - life insurance purchasing. Besides, there are some affect factors such as: motivation purchasing, spending & saving psychology, customer service, fact of life, clutter, aware of product and company brand. In a (LUẬN văn THẠC sĩ) các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định tham gia bảo hiểm nhân thọ manulife của khách hàng tại thành phố hồ chí minh ddition, the affect factors as age. gender, income, education background, job. marriage do too. Based on the results, the author would like to give so(LUẬN văn THẠC sĩ) các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định tham gia bảo hiểm nhân thọ manulife của khách hàng tại thành phố hồ chí minh
me recommendations of business strategy for Manulife Company.BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP.HCMHUTECHUniversityTHƯỢNG VŨ MINH TRANGCÁC YỂU TỎ ẢNH HƯỞNG ĐÉN QƯYÉT ĐỊNH THAM GIA BẢO HIỂM NHÂN THBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP.HCMHUTECHUniversityTHƯỢNG VŨ MINH TRANGCÁC YỂU TỎ ẢNH HƯỞNG ĐÉN QƯYÉT ĐỊNH THAM GIA BẢO HIỂM NHÂN THGọi ngay
Chat zalo
Facebook