(Luận văn thạc sĩ) quản trị quan hệ khách hàng tại trung tâm kinh doanh VNPT ninh bình
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: (Luận văn thạc sĩ) quản trị quan hệ khách hàng tại trung tâm kinh doanh VNPT ninh bình
(Luận văn thạc sĩ) quản trị quan hệ khách hàng tại trung tâm kinh doanh VNPT ninh bình
LỜI CAM ĐOANTác già xin cam đoan Luận văn “Quàn trị quan hệ khách hàng tại Trung tâm Kinh doanh VNPT- Ninh Bình” là công trình nghiên cứu nỏ lực cá nh (Luận văn thạc sĩ) quản trị quan hệ khách hàng tại trung tâm kinh doanh VNPT ninh bình hân, được thực hiện dưới sự hướng dần của TS. Trăn Thị Hòa. Các kẽt quá, phân tích, kết luận trong luận văn này (ngoài các phần được trích dản) đều là kết quà làm việc cùa cá nhân tác giá. Các nội dung nghiên cứu và kẽt quá trong Luận văn là trung thực và chưa từng được ai công bố trong bãt cứ công (Luận văn thạc sĩ) quản trị quan hệ khách hàng tại trung tâm kinh doanh VNPT ninh bình trình nghiên cứu nào trước đây. Những số liệu trong các bảng biếu phục vụ cho việc phân tích, nhận xét, đánh giá được chính tác già thu thập lừ các ng(Luận văn thạc sĩ) quản trị quan hệ khách hàng tại trung tâm kinh doanh VNPT ninh bình
uồn khác nhau có ghi trong phần tài liệu tham kháo.Nếu phát hiện có bất kỳ sự gian lận nào tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm trước Hội đồng, cùng nhưLỜI CAM ĐOANTác già xin cam đoan Luận văn “Quàn trị quan hệ khách hàng tại Trung tâm Kinh doanh VNPT- Ninh Bình” là công trình nghiên cứu nỏ lực cá nh (Luận văn thạc sĩ) quản trị quan hệ khách hàng tại trung tâm kinh doanh VNPT ninh bình hướng dân trong quá trình thực hiện bàn luận văn này. Tác già xin cám ơn tập thẽ, cán bộ Giàng viên cùa trường Học viện Công nghệ Bưu chính Viên Thông vẽ nhừng kiến thức đâ giàng dạy trong chương trình Cao học Quàn trị kinh doanh. Tác giả cùng xin cảm ơn lânh đạo các cơ quan liên quan, các nhà chuy (Luận văn thạc sĩ) quản trị quan hệ khách hàng tại trung tâm kinh doanh VNPT ninh bình ên môn, các đông nghiệp đà tạo điêu kiện thuận lợi và đóng góp ý kiên quý báu giúp đờ tác giả trong quá trình nghiên cứu luận vãn này.Cuối cùng, tác g(Luận văn thạc sĩ) quản trị quan hệ khách hàng tại trung tâm kinh doanh VNPT ninh bình
iá xin gửi lời cám ơn đẽn lành đạo và cán bộ của Trung tâm Kinh doanh VNPT- Ninh Bình và gia đình đã tạo điêu kiện, động viên, giúp đờ và đóng góp ý kLỜI CAM ĐOANTác già xin cam đoan Luận văn “Quàn trị quan hệ khách hàng tại Trung tâm Kinh doanh VNPT- Ninh Bình” là công trình nghiên cứu nỏ lực cá nh (Luận văn thạc sĩ) quản trị quan hệ khách hàng tại trung tâm kinh doanh VNPT ninh bình ..iDANH MUC Kí HIÊU VÀ CÁC CHỪ yiÉTTÂT..................................iỵDANH Mưc BẢNG BIÉƯ...................................................ỊvDANH MỤC HỈNH.......................................................viiMÒDÀU.................................................................11.Tính cãp th (Luận văn thạc sĩ) quản trị quan hệ khách hàng tại trung tâm kinh doanh VNPT ninh bình iết của đê tài:.........................................12.Tông quan vê vãn đê nghiên cứu:....................................23-Mục đích và nhiệm vụ(Luận văn thạc sĩ) quản trị quan hệ khách hàng tại trung tâm kinh doanh VNPT ninh bình
nghiên CÚM:...................................44-Dõi tượng và phạm vị nghiên cữu;...................................55.Phương pháp nghiên cứu của luânLỜI CAM ĐOANTác già xin cam đoan Luận văn “Quàn trị quan hệ khách hàng tại Trung tâm Kinh doanh VNPT- Ninh Bình” là công trình nghiên cứu nỏ lực cá nh (Luận văn thạc sĩ) quản trị quan hệ khách hàng tại trung tâm kinh doanh VNPT ninh bình TRỊ QUAN.HỆ KHÁCH HÀNG TRONG DOANH NGHIÊP...............................................21.1.Khách hàng và quan hê khách hàng trong doanh nghiêp..............9LLL Khách hàng Yà y.ai .trò cùa khách hàng...................................21.1.2.Quan hê khách hàng trong doanh nghiệp.................... (Luận văn thạc sĩ) quản trị quan hệ khách hàng tại trung tâm kinh doanh VNPT ninh bình .....111.1.3.Giá tri của khách hàng trong doanh nghỉêp.....................121.2.Quán tri quan hê khách háng.....................................161.2(Luận văn thạc sĩ) quản trị quan hệ khách hàng tại trung tâm kinh doanh VNPT ninh bình
.1,Khái niệm quàn ưi quan hệ khách hàng..........................lố1.2.2.Đăc trưng cùa quàn tri quan hê khách hàng.............................121.2.3LỜI CAM ĐOANTác già xin cam đoan Luận văn “Quàn trị quan hệ khách hàng tại Trung tâm Kinh doanh VNPT- Ninh Bình” là công trình nghiên cứu nỏ lực cá nh (Luận văn thạc sĩ) quản trị quan hệ khách hàng tại trung tâm kinh doanh VNPT ninh bình 22LỜI CAM ĐOANTác già xin cam đoan Luận văn “Quàn trị quan hệ khách hàng tại Trung tâm Kinh doanh VNPT- Ninh Bình” là công trình nghiên cứu nỏ lực cá nhGọi ngay
Chat zalo
Facebook