Marketing trực tuyến và bán hàng trong kỷ nguyên hợp tác: Phần 2
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Marketing trực tuyến và bán hàng trong kỷ nguyên hợp tác: Phần 2
Marketing trực tuyến và bán hàng trong kỷ nguyên hợp tác: Phần 2
pr------------------ •o fĩờ’h . .rơ .jnM f’iz J»HẨN4V NGUYỀN TẮC CHÀO HÀNG TRỰC DIỆNChào bán hàng trực diện là hình thức marketing trực tiếp thống qua Marketing trực tuyến và bán hàng trong kỷ nguyên hợp tác: Phần 2 a sự tiếp xúc cá nhân giữa hai bên mua và bán tại vãn phòng của công ty hay vân phòng của khách hàng nhằm có được đơn đặt hàng cụ thế.'Đây là hình thức bán hàng đầu tiên và cổ điển nhất cùa marketing trực tiếp. Ngày nay, hầu hết các công ty .thực hiện marketing trên thị trường các tổ chức sản xuất-k Marketing trực tuyến và bán hàng trong kỷ nguyên hợp tác: Phần 2 inh doanh, thị trường các tổ chức phi lợi nhuận đều dựa vào lực lượng bán hàng• chuyên nghiệp để xác định khách hàng triển vọng, phát triển thành khácMarketing trực tuyến và bán hàng trong kỷ nguyên hợp tác: Phần 2
h hàng thật sự, xây dựng các mối quan hệ hữu nghị lâu dài và tảng dần các mối giao dịch kinh doanh với khách hàng hiện cổ của mình. Các công ty có thểpr------------------ •o fĩờ’h . .rơ .jnM f’iz J»HẨN4V NGUYỀN TẮC CHÀO HÀNG TRỰC DIỆNChào bán hàng trực diện là hình thức marketing trực tiếp thống qua Marketing trực tuyến và bán hàng trong kỷ nguyên hợp tác: Phần 2 ị trường cũng sử dụng lực lượng bán hàng tiếp xúc trực tiếp với người sử dụng cuối cùng như : các đại lý bảo hiểm, những người môi giới mua bán chứng khoán, v,v... để chào hàng trực diện.Chào hàng trực diện là một tiến trình gồm nhiều giai đoạn nhữ : thăm dò khách hàng, chuẩn bị kế hoạch chào hàng, Marketing trực tuyến và bán hàng trong kỷ nguyên hợp tác: Phần 2 giới thiệu hàng hóa mang tính tư vấn, dỗn chứng sần phẩm, thương lượng với khách hàng, kết thúc chào hàng và thực hiện các dịch vụ sau bán hàng. Đây lMarketing trực tuyến và bán hàng trong kỷ nguyên hợp tác: Phần 2
à những công việc mà đại diện bán hàng của các nhà sồn xuất, các nhà cung cấp cần thực hiện nhằm có được đơn hàng và giữ được khách hàng lâu dài. Tùy pr------------------ •o fĩờ’h . .rơ .jnM f’iz J»HẨN4V NGUYỀN TẮC CHÀO HÀNG TRỰC DIỆNChào bán hàng trực diện là hình thức marketing trực tiếp thống qua Marketing trực tuyến và bán hàng trong kỷ nguyên hợp tác: Phần 2 hiện khi các nhà cung cấp muốn bán các sản phẩm vật chất, các loại dịch vụ cho khách hàng là các tổ chức như : người mua để phục vụ sản xuất, mua để bán, mua cho các tổ chức nhà nước; đồng thời cũng có thể áp dụng để chào bán các loại hàng hóa có giá trị cao, các dịch vụ đác biệt khác như : bất động Marketing trực tuyến và bán hàng trong kỷ nguyên hợp tác: Phần 2 sản, xe ô tô, du thuyền, các loại dịch vụ (bảo hiểm, tư vấn, điều tra, đào tạo, y tế, v.v...) cho khách hàng là các249 cá nhân, tập thế. Ngoài ra, ngMarketing trực tuyến và bán hàng trong kỷ nguyên hợp tác: Phần 2
hiệp vự chào hàng trực diện còn có thể vận dụng rộng rãi trong nhiều tành huống khác nhau trong đời sống kỉnh tế xã hội. Ví dụ : người lao động chào bpr------------------ •o fĩờ’h . .rơ .jnM f’iz J»HẨN4V NGUYỀN TẮC CHÀO HÀNG TRỰC DIỆNChào bán hàng trực diện là hình thức marketing trực tiếp thống qua Marketing trực tuyến và bán hàng trong kỷ nguyên hợp tác: Phần 2 Cao Đẳng; nhiều sinh viên được nhận vào làm việc ở bộ phận marketing của các công ty, được huấn luyện nghiệp vụ chào hàng và bắt đầu sự nghiệp với chúc danh đại diện bán hàng hay nhân viên kinh doanh. Tùy theo ngành hàng kinh doanh, công ty sẽ chọn đại diện bán hàng là cóc cử nhân kinh tế, kỹ sư cá Marketing trực tuyến và bán hàng trong kỷ nguyên hợp tác: Phần 2 c ngành kỷ thuật, dược sĩ, v.v...Phẩn này sẽ giới thiệu các giai đoạn cơ bản của tiến trình chào hàng trực diện mà một đại diện bán hàng của công ty cMarketing trực tuyến và bán hàng trong kỷ nguyên hợp tác: Phần 2
ần thực hiện để có được đơn đặt hàng và xốy dựng được mối quan hệ hữu nghị lâu dài với khách hàng mục tiêu tại các khu vực bán hàng, hỗ trợ công ty xâpr------------------ •o fĩờ’h . .rơ .jnM f’iz J»HẨN4V NGUYỀN TẮC CHÀO HÀNG TRỰC DIỆNChào bán hàng trực diện là hình thức marketing trực tiếp thống qua Marketing trực tuyến và bán hàng trong kỷ nguyên hợp tác: Phần 2 HOẠCH CHÀO HÀNG8.1THĂM DÒ KHÁCH HÀNG.8.1.1Tầm quan trọng của việc thấm dò khách hàng.Thâm dò khách hàng là một giai đoạn vô cùng quan trọng trong tiến trình chào hàng. Giai đoạn này được thực hiện nhằm xác định những người cố nhiều khả nâng mua hàng của cổng ty.Khách hàng triển vọng có thể là một tổ Marketing trực tuyến và bán hàng trong kỷ nguyên hợp tác: Phần 2 chức hoặc một cá nhân, họ. có thể trở thành khách hàng thật sự và gắn bó lâu dài với công ty và cùng có thể không. Trong nhiều trường hợp, khách hàngMarketing trực tuyến và bán hàng trong kỷ nguyên hợp tác: Phần 2
triển vọng mà người bón cần tiến hành chào hàng chính là khách hàng hiện tại của công ty, nhưng họ cần mua hàng đế đáp úng nhu cầu theo nhiệm vụ mới pr------------------ •o fĩờ’h . .rơ .jnM f’iz J»HẨN4V NGUYỀN TẮC CHÀO HÀNG TRỰC DIỆNChào bán hàng trực diện là hình thức marketing trực tiếp thống qua Marketing trực tuyến và bán hàng trong kỷ nguyên hợp tác: Phần 2 đó. Việc mất khách hàng có thể do nhiều nguyên nhân phổ biến mà người bón cán hiểu rữ để tìm biện pháp thu hút khách hàng khác bù yào như:-Khách hàng chuyển đến nơi khác, xa khu vực của người bán.-Khách hàng là một công ty có thể bị giải thể do làm ăn thua lỗ.-Đối thủ cạnh tranh thu hút khách hàng h Marketing trực tuyến và bán hàng trong kỷ nguyên hợp tác: Phần 2 iện tại cúa người bán.-Khách hàng không hài lòng về sản phẩm, dịch vụ của công ty.•Người bán cư xử không tốt với khách hàng.-Khách hàng đầ chết.-KháchMarketing trực tuyến và bán hàng trong kỷ nguyên hợp tác: Phần 2
hàng chỉ có nhu cầu một lần.•Sự sụt giảm và thay đổi cơ cấu dân số theo thời gian.-V.v...251Theo các cuộc nghiên cứu thị trường ở Mỹ, số lượng khách pr------------------ •o fĩờ’h . .rơ .jnM f’iz J»HẨN4V NGUYỀN TẮC CHÀO HÀNG TRỰC DIỆNChào bán hàng trực diện là hình thức marketing trực tiếp thống qua Marketing trực tuyến và bán hàng trong kỷ nguyên hợp tác: Phần 2 n phím hay dịch vụ cụ thế, theo khu vực thị trường, v.v„ tỉ lệ này cổ thể cao hoặc thấp hơn. Người bán muốn đuy trì doanh số của của công ty cũng như thu nhập của mình cin tiến hành thám dò để tìm kiếm khách hàng triển vọng nhằm bù vào số lượng sụt giảm theo thời gian.Bên canh, các công ty luôn nỗ l Marketing trực tuyến và bán hàng trong kỷ nguyên hợp tác: Phần 2 ực thực hiện CẮC chiến lược thâm nhập và phát triển thị trường nhằm củng cố và gia tâng thị phản trên thị trường trong và ngoài nước. Vì vậy, người báMarketing trực tuyến và bán hàng trong kỷ nguyên hợp tác: Phần 2
n thường phải thăm dò để tìm kiếm khách hồng mới, giúp công ty thực hiện có hiệu quả các chiến lược marketing cạnh tranh.Trong thực tế, thâm dò để tìmpr------------------ •o fĩờ’h . .rơ .jnM f’iz J»HẨN4V NGUYỀN TẮC CHÀO HÀNG TRỰC DIỆNChào bán hàng trực diện là hình thức marketing trực tiếp thống qua Marketing trực tuyến và bán hàng trong kỷ nguyên hợp tác: Phần 2 t khách hàng triển vọng tết.Khi đi chào hàng, người bán mất nhiều thời gian, công sức và chi phí. Vì vậy, việc xác định khách hàng triển vọng có nhiều khả nàng mua hàng nhất hay còn gọi là khách hàng triển vọng tốt là vô cùng quan trọng.Một khách hàng triển vọng được xem là ứng cử viên tốt thường có Marketing trực tuyến và bán hàng trong kỷ nguyên hợp tác: Phần 2 những đặc điếm cơ bản sau đây :I. Có nhu cẩUy mong muốn vể sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty.Để có danh sách khách hàng triển vong tốt, trước hết ngưMarketing trực tuyến và bán hàng trong kỷ nguyên hợp tác: Phần 2
ời bán cần xem xét các đối tượng có nhu cầu hoặc mong muốn cụ thể gì đối với sản phẩm hoặc dịch vụ đang chào bán. Tùy theo đối tượng khách hàng, loại pr------------------ •o fĩờ’h . .rơ .jnM f’iz J»HẨN4V NGUYỀN TẮC CHÀO HÀNG TRỰC DIỆNChào bán hàng trực diện là hình thức marketing trực tiếp thống quapr------------------ •o fĩờ’h . .rơ .jnM f’iz J»HẨN4V NGUYỀN TẮC CHÀO HÀNG TRỰC DIỆNChào bán hàng trực diện là hình thức marketing trực tiếp thống quaGọi ngay
Chat zalo
Facebook