Báo cáo cải tiến chất lượng sau khảo sát hài lòng người bệnh
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Báo cáo cải tiến chất lượng sau khảo sát hài lòng người bệnh
Báo cáo cải tiến chất lượng sau khảo sát hài lòng người bệnh
BỌ Y TÉ cục QUẢN LÝ KHÁM, CHỨA BỆNHBÁO CÁOCẢI TIẾN CHÁT LƯỌNG SAU KHẢO SÁT HÀI LÒNG NGUỜ1 BỆNHHủ Nội, nìi/n 20181DANH MỤC CHỮ VIẾT TÁTBHYTBão hièm y t Báo cáo cải tiến chất lượng sau khảo sát hài lòng người bệnh tếBSBác sìBVBệnh việnHLNBHài lòng người bệnhNVYTNhân viên y tẻỌLCLQuân lý chất lượngTTYTTrung tàm Y te3MỤC LỤC:Chương 1. Giới thiệu về hoạt động khao sát hài lòng người bệnh và nhân viên y tế...............................................................5Chương 2. Giới thiệu ve xây dựng phân mềm hài Báo cáo cải tiến chất lượng sau khảo sát hài lòng người bệnh lòng người bệnh và nhân viên y tế.............................................................8('hương 3. ('ác hoạt dộng bệnh viện dà làm............Báo cáo cải tiến chất lượng sau khảo sát hài lòng người bệnh
...........9Chương 4. Sự đòi thay lừ nhận thức lới quan diêm và hành động...11Chương 5. Các ý kiến phân hoi của người bệnh....................53ChươngBỌ Y TÉ cục QUẢN LÝ KHÁM, CHỨA BỆNHBÁO CÁOCẢI TIẾN CHÁT LƯỌNG SAU KHẢO SÁT HÀI LÒNG NGUỜ1 BỆNHHủ Nội, nìi/n 20181DANH MỤC CHỮ VIẾT TÁTBHYTBão hièm y t Báo cáo cải tiến chất lượng sau khảo sát hài lòng người bệnh .......................................184PHỤ LỤC........................................................1854Chương 1. Giói thiệu về hoạt động kháo sát hài lòng nguôi bệnh và nhân viẻn y tế-Nghị quyết 30c/NQ-CP ngày 08 tháng 11 năm 2011 về việc ban hành chương trinh tông thê cai cách hành chính nhả Báo cáo cải tiến chất lượng sau khảo sát hài lòng người bệnh nước giai đoạn 2011-2020. đà giao cho Bộ Y te Chủ tri xây dựng và hướng dần việc thực hiện phương pháp do lường mức độ hài lòng cưa người dàn đôi vớiBáo cáo cải tiến chất lượng sau khảo sát hài lòng người bệnh
dịch vụ y tế công:-Quyết định 4448/QD-BYT ngày 06/11/2013 về việc phê duyệt đề án “Xác định phương pháp do lường sự hài lòng của người dân doi với dịcBỌ Y TÉ cục QUẢN LÝ KHÁM, CHỨA BỆNHBÁO CÁOCẢI TIẾN CHÁT LƯỌNG SAU KHẢO SÁT HÀI LÒNG NGUỜ1 BỆNHHủ Nội, nìi/n 20181DANH MỤC CHỮ VIẾT TÁTBHYTBão hièm y t Báo cáo cải tiến chất lượng sau khảo sát hài lòng người bệnh Quan lý Khám, chữa bệnh đà xây dựng mau phiêu kháo sát ỈII.NB và NVYT vã hướng dần các dơn vị thực hiện thong nhất trên phạm vi loàn quốc. Qua 2 làn họp xin ý kiên rộng rài. 2 lan xin ý kiến loàn bộ các Vụ. Cục. Viện tiực thuộc Bộ Y te và một so sớ Y te. bệnh viện, hơn 10 lẳn chmlì sứa. Các mau phi Báo cáo cải tiến chất lượng sau khảo sát hài lòng người bệnh êu đà được nhiều bệnh viện, chuyên gia cùng xây dựng, dà thử nghiệm tại hàng chục bệnh viện, trên hãng nghìn lượt người bệnh. Cục Quan lý Khám, chừa bBáo cáo cải tiến chất lượng sau khảo sát hài lòng người bệnh
ệnh đà triền khai thí diêm khào sát HLNB nội trú. ngoại trú và NVYT tại một so bệnh viện và thu dược hơn 3000 phiêu khảo sảt dạt kết qua tương đối lốtBỌ Y TÉ cục QUẢN LÝ KHÁM, CHỨA BỆNHBÁO CÁOCẢI TIẾN CHÁT LƯỌNG SAU KHẢO SÁT HÀI LÒNG NGUỜ1 BỆNHHủ Nội, nìi/n 20181DANH MỤC CHỮ VIẾT TÁTBHYTBão hièm y t Báo cáo cải tiến chất lượng sau khảo sát hài lòng người bệnh gười bệnh khi nam viện, từ khi•rtfnhập viện, làm các xét nghiệm, thu thuật, nảm điều trị. trài nghiệm thái độ nhân viên y te và kết qua điều trị.BỌ Y TÉ cục QUẢN LÝ KHÁM, CHỨA BỆNHBÁO CÁOCẢI TIẾN CHÁT LƯỌNG SAU KHẢO SÁT HÀI LÒNG NGUỜ1 BỆNHHủ Nội, nìi/n 20181DANH MỤC CHỮ VIẾT TÁTBHYTBão hièm y tGọi ngay
Chat zalo
Facebook