Báo cáo tại các bộ phận nghiệp vụ trong khách sạn
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Báo cáo tại các bộ phận nghiệp vụ trong khách sạn
Báo cáo tại các bộ phận nghiệp vụ trong khách sạn
551TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ QUÓC DẤN KHOA DU LỊCH VÀ KHÁCH SẠN .............***......BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ PHỤC VỤ KHÁCH SẠNGiáng viên hưởng dẫn'. Báo cáo tại các bộ phận nghiệp vụ trong khách sạn ThS. Đào Minh Ngọc Sinh viên thực hiện: Trần Vân AnhMã sình viên: 11140423Lớp: Quăn trị khách sạn pohe 56Hà Nội, 2017MỤC LỤCMỤC LỤC...................................................................2DANH MỤC BÀNG, BIẺU ĐỒ, sơ ĐỒ, HÌNH.......................................4LỜI MỜ ĐẤU............... Báo cáo tại các bộ phận nghiệp vụ trong khách sạn .................................................1BÁO CÁO THỰC TẠP..........................................................2PHẤN 1: GIỚI THIỆU VÈ cơBáo cáo tại các bộ phận nghiệp vụ trong khách sạn
SỎ THựC TẠP......................................21.1.Quá trinh hình thành và phát triền của khách sạn...................21.1.1.Giới thiệu chung về Tậ551TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ QUÓC DẤN KHOA DU LỊCH VÀ KHÁCH SẠN .............***......BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ PHỤC VỤ KHÁCH SẠNGiáng viên hưởng dẫn'. Báo cáo tại các bộ phận nghiệp vụ trong khách sạn cùa Khách sạn Mường Thanh Há Nội.....................................................................41.2.Điều kiện kinh doanh của khách sạn Mường Thanh Hà Nội..............51.2.1.Mô hình tồ chức quán lý.......................................51.2.2.Nhàn lực.......................................... Báo cáo tại các bộ phận nghiệp vụ trong khách sạn ............61.2.3.Điều kiện tài chính...........................................81.2.4.Cơ sờ vật chất kỳ thuật.......................................Báo cáo tại các bộ phận nghiệp vụ trong khách sạn
81.2.5.Nguồn khách..................................................121.3.Nhận định về hiệu quá kinh doanh cua khách sạn....................131.3.1.Lư551TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ QUÓC DẤN KHOA DU LỊCH VÀ KHÁCH SẠN .............***......BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ PHỤC VỤ KHÁCH SẠNGiáng viên hưởng dẫn'. Báo cáo tại các bộ phận nghiệp vụ trong khách sạn XÉT, ĐÁNH GIÁ VÉ CÁC NGHIỆP vụ ĐÂ ĐƯỢCTHỰC TẬP TẠI CÁC BỢ PHẠN NGHIỆP vụ TRONG KHÁCH SẠN........................162.1.Mô tã. nhận xét, đánh giá về phân công, bố trí nhân viên trong bộ phận, quytrinh phục vụ và các kỳ' năng phục vụ lại bộ phận lẻ tàn:..............162.1.1. Cơ cấu tồ chức của bộ phận Báo cáo tại các bộ phận nghiệp vụ trong khách sạn lề tân.............................162.1.2.Mô tà, nhận xét, đánh giá về phàn công, bố trí nhân viên trong bộ phậnlễ tân...............................Báo cáo tại các bộ phận nghiệp vụ trong khách sạn
................................252.1.3.Mô tà, nhận xét, đánh giá về quy trinh phục vụ và các kỹ' năng phục vụtại bộ phận lề tân......................551TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ QUÓC DẤN KHOA DU LỊCH VÀ KHÁCH SẠN .............***......BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ PHỤC VỤ KHÁCH SẠNGiáng viên hưởng dẫn'. 551TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ QUÓC DẤN KHOA DU LỊCH VÀ KHÁCH SẠN .............***......BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ PHỤC VỤ KHÁCH SẠNGiáng viên hưởng dẫn'.Gọi ngay
Chat zalo
Facebook