Báo cáo thực tập thực trạng nghiệp vụ buồng tại khách sạn trường thọ – hà tĩnh
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Báo cáo thực tập thực trạng nghiệp vụ buồng tại khách sạn trường thọ – hà tĩnh
Báo cáo thực tập thực trạng nghiệp vụ buồng tại khách sạn trường thọ – hà tĩnh
LỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu cùa riêng tôi. Các sô liệu, kêt quả nêu trong bài báo cáo tốt nghiệp này là tôi lự thu thập, Báo cáo thực tập thực trạng nghiệp vụ buồng tại khách sạn trường thọ – hà tĩnh , trích dàn. Tuyệt đói không sao chép từ bất kỳ một tài liệu nào.Ngày 20 tháng 03 nấm 2014Sinh viên thực hiệnLỜI CẢM ƠNNước ta là nước đang phát triển, chúng ta dẻ dàng nhìn thấy một tiêm năng rộng lớn đang chờ đón. trong khi đó thị trường hiện nay đang trong tình trạng “thừa thầy - thiếu thợ”, chín Báo cáo thực tập thực trạng nghiệp vụ buồng tại khách sạn trường thọ – hà tĩnh h vì vậy mà trường Đại học Công Nghệ đà và đang đào tạo ra những nguồn lao động có chãt lượng, có đầy đù kỳ năng và nhân cách đé đáp úì)g cho nhu cầuBáo cáo thực tập thực trạng nghiệp vụ buồng tại khách sạn trường thọ – hà tĩnh
nguồn nhân lực cúa đãt nước hiện nay.Trong cuộc sõng hiện nay cùng với sự phát triển như vũ bào của “Khoa học - Kỳ thuật", cùng theo đà phát triẽn đó LỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu cùa riêng tôi. Các sô liệu, kêt quả nêu trong bài báo cáo tốt nghiệp này là tôi lự thu thập, Báo cáo thực tập thực trạng nghiệp vụ buồng tại khách sạn trường thọ – hà tĩnh ẽn đó hầu hết ta dè dàng nhìn nhận được rằng nền kinh tẽ của chúng ta đang thực sự bước vào một trang mới, nhiều ngành công nghệ, kỳ thuật .... được đầu tư đào tạo một cách kỳ lường, theo xu hướng cùa nhà nước ta hiện nay tập trung mùi nhọn vào các ngành dịch vụ, đặc biệt là “Du lịch. Khách Sạn - Nh Báo cáo thực tập thực trạng nghiệp vụ buồng tại khách sạn trường thọ – hà tĩnh à Hàng”, là một sinh viên thuộc ngành tôi câm thấy thật tự hào khi là một trong những thành viên góp phân vào công cuộc kinh tê mùi nhọn của đât nướcBáo cáo thực tập thực trạng nghiệp vụ buồng tại khách sạn trường thọ – hà tĩnh
trong tương lai. chính vì vậy tôi cần thực sự nghiêm túc cố gắng đẽ góp một phần nhỏ công sức đưa nền du lịch nước nhà phát triển mạnh mè và hội nhập LỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu cùa riêng tôi. Các sô liệu, kêt quả nêu trong bài báo cáo tốt nghiệp này là tôi lự thu thập, Báo cáo thực tập thực trạng nghiệp vụ buồng tại khách sạn trường thọ – hà tĩnh theo học chuyên ngành "Quán trị Khách Sạn - Nhà Hàng” thuộc khoa Quàn Trị Kinh Doanh cùa trường Đại Học Công Nghệ Thanh Phổ Hô Chi Minh (HUTECH).Đẽ có được những kết quà tõt ngay- tù’ khi bât đâu đến khi kết thúc kì thực tập tôi xin gừi lời càm ơn chân thành và sâu sãc đến :Ban giám hiệu nhà Trường, Báo cáo thực tập thực trạng nghiệp vụ buồng tại khách sạn trường thọ – hà tĩnh khoa Quàn Trị Kinh Doanh đà tổ chức kỳ thực tập tõt nghiệp cho các sinh viên khóa 2010 - 2014 thuộc chuyên ngành Quàn Trị Khách Sạn Nhà Hàng rất hiệuBáo cáo thực tập thực trạng nghiệp vụ buồng tại khách sạn trường thọ – hà tĩnh
quả trong công tác đào tạo cúa nhà trường, tạo cơ hội cho sinh viên làm quen với công việc, cọ sát với thực tê trên nền tàng lý thuyết mà chúng tôi đLỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu cùa riêng tôi. Các sô liệu, kêt quả nêu trong bài báo cáo tốt nghiệp này là tôi lự thu thập, Báo cáo thực tập thực trạng nghiệp vụ buồng tại khách sạn trường thọ – hà tĩnh quá trình thực tập cùng nhu’ trong quá trình làm và xây dựng bài báo cáo.Ban giám đốc khách sạn Trường Thọ, Thị Trấn Kỳ Anh. tình Hà tình đà tạo điều kiện thật tốt, tiếp nhận một sinh viên bước đâu còn bở ngờ tiẽp cận với nghê, cùng nhừng hướng dàn vẽ chuyên môn nghiệp vụ đế tôi có thẽ hoàn thành t Báo cáo thực tập thực trạng nghiệp vụ buồng tại khách sạn trường thọ – hà tĩnh ốt bài báo cáo này.Hà Tình ngày 20 tháng 03 năm 2014Sinh viênTrân Thanh ToànNHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DĂNMỤC LỤCLời mó' đầu.......................Báo cáo thực tập thực trạng nghiệp vụ buồng tại khách sạn trường thọ – hà tĩnh
.........................Trang1CHƯƠNG I: Cơ SỞ LÝ LUẬN VÈ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DỊCH vụ ĂNUỐNG VÀ LƯU TRÚ1.MỘT SÕ LÝ LUẬN VÈ KINH DOANH NHÀ HÀNG VÀ DỊCLỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu cùa riêng tôi. Các sô liệu, kêt quả nêu trong bài báo cáo tốt nghiệp này là tôi lự thu thập, Báo cáo thực tập thực trạng nghiệp vụ buồng tại khách sạn trường thọ – hà tĩnh nh doanh dịch vụ ăn uõng...........Trang449601.3.Vị trí, chức năng và nhiệm vụ cùa bộ phận nhà hàng.Trang32.LÝ LUẬN VÈ BỘ PHẬN BUÔNG PHÒNG (HOUSE SKEEPING)...Trang 3-62.1.Một sỗ khái niệm...................................Trang32.2.Đặc diêm hoạt dộng của bộ phận buông.............Trang449892.3.Chãt Báo cáo thực tập thực trạng nghiệp vụ buồng tại khách sạn trường thọ – hà tĩnh lượng dịch vụ lưu trú khách sạn.............Trang450222.3.1.Định nghĩa vê chât lượng.............................2.3.2.Cách đánh giá chất lượng dịch vBáo cáo thực tập thực trạng nghiệp vụ buồng tại khách sạn trường thọ – hà tĩnh
ụ lưu trú.............2.3.3.Ý nghĩa việc nâng cao chất lưựng dịch vụ lưu trú.....3.KẾT LUẬN CHƯƠNG 1.......................................Trang6CHƯƠNLỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu cùa riêng tôi. Các sô liệu, kêt quả nêu trong bài báo cáo tốt nghiệp này là tôi lự thu thập,LỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu cùa riêng tôi. Các sô liệu, kêt quả nêu trong bài báo cáo tốt nghiệp này là tôi lự thu thập,Gọi ngay
Chat zalo
Facebook