Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng sacombank chi nhánh vũng tàu

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 121 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng sacombank chi nhánh vũng tàu

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng sacombank chi nhánh vũng tàu

BỘ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRUỒNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI------------------TRÀN QUÓC MINHĐÁNH GIÁ Sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ K

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng sacombank chi nhánh vũng tàu KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG SACOMBANK CHI NHÁNH VỮNG TÀULƯẬN VĂN THẠC si KHOA HỌC NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANHNGƯỜI HƯỚNG DẢN KHOA HỌCTS. NGUYỄN VĂN LONGHÀ

NỘI - 2012LỜI CAM ĐOANLuận văn ‘'đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối vói chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng Sacombank chi nhánh Vùng Tàu’ Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng sacombank chi nhánh vũng tàu

' là công trình nghiên cứu cua riêng tôi. Các số liệu và kết quá trong luận văn là do chính tôi tự thu thập, vận dụng kiến thức đà học và trao đôi với

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng sacombank chi nhánh vũng tàu

giảng viên hướng dần đê hoàn thànhVũng Tàu. ngây 10 tháng 08 năm 2012Học viên cao họcTrần Quốc MinhLỜI CÃM ƠNTrước hết. tòi xin chân thành cám ơn các

BỘ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRUỒNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI------------------TRÀN QUÓC MINHĐÁNH GIÁ Sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ K

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng sacombank chi nhánh vũng tàu Đặc biệt là thầy Tiến Sì Nguyền Văn Long đã tận tinh hướng dần cho tôi trong suốt quá trình thực hiện luận vãnBên cạnh đó. tôi cũng xin chân thành cám

ơn các anh chị em làm việc tại Sacombank chi nhánh Vùng Tàu và các bạn trong lớp 10BQTKD-DK2 Vũng Tàu đà hồ trợ tôi thực hiên nghiên cứuXin chân thàn Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng sacombank chi nhánh vũng tàu

h cam ơn.Vùng Tâu. ngây 10 tháng 08 năm 2012Học viên cao hocTrần Quốc MinhDANH MỤC CÁC CH ũ VI ÉT TẤTHDVHuy động vồnBIITGDao hiểm tiền gứiCKIICỏ kỳ hạ

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng sacombank chi nhánh vũng tàu

nKKIIKhông kỳ hạnLSTTLài suất thỏa thuậnDTBBDự trừ bat buộcKHKhách hàngIX’Điểu chinhKDNTKinh doanh ngoại tệDVDịch vụHDHoạt độngGLSố cái (general ledge

BỘ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRUỒNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI------------------TRÀN QUÓC MINHĐÁNH GIÁ Sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ K