(Luận văn thạc sĩ) quản trị chất lượng dịch vụ buồng tại một số khách sạn 5 sao ở nha trang – nghiên cứu trường hợp khách sạn sheraton và sunrise nha trang

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 119 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: (Luận văn thạc sĩ) quản trị chất lượng dịch vụ buồng tại một số khách sạn 5 sao ở nha trang – nghiên cứu trường hợp khách sạn sheraton và sunrise nha trang

(Luận văn thạc sĩ) quản trị chất lượng dịch vụ buồng tại một số khách sạn 5 sao ở nha trang – nghiên cứu trường hợp khách sạn sheraton và sunrise nha trang

ĐẠI HỌC QƯÓC GIA HÀ NỘITRƯỜNG DẠI HỌC KHOA HỌC XÀ HỘI VẢ NHÃN VẤNNGUYỀN THỊ PHÚQUÂN TRĨ CTĨẤT LƯỢNG DỊCH vụ BUÒNGTẠI MỘ I SƠ KHÁCH SẠN 5 SAO Õ NHA TRA

(Luận văn thạc sĩ) quản trị chất lượng dịch vụ buồng tại một số khách sạn 5 sao ở nha trang – nghiên cứu trường hợp khách sạn sheraton và sunrise nha trang ANG -NGĨTTÊN cưu TRƯỜNG HỢP KĨTẤCTT SẠN SHERATON VÀ SUNRISE NỈTA TRANGLUẬN VĂN THẠC sĩ DU LỊCHIlà Nội - 2020ĐẠI HỌC QƯÓC GIA HÀ NỘITRƯỜNG DẠI HỌC KHOA

HỌC XÀ HỘI VÀ NHÂN VÃN.NGUYỀN THỊ PHÚQUAN TRỊ CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ BUỒNGTẠT MỌT SỎ KITẤCTT SẠN 5 SAO ỜNTĨA TRANG -NGHIÊN C Ú I' TRUÔNG HỢP KHÁCH SẠN SH (Luận văn thạc sĩ) quản trị chất lượng dịch vụ buồng tại một số khách sạn 5 sao ở nha trang – nghiên cứu trường hợp khách sạn sheraton và sunrise nha trang

ERATON VÀ SUNRISE NĨTA TRANGLuận văn I hạc sì Du lịch Mà sổ: 8810101Người hướng dần khoa học: TS. Nguyền Thu ThúyHà Nội - Nã 111 2020LỜI CAM ĐOANTác g

(Luận văn thạc sĩ) quản trị chất lượng dịch vụ buồng tại một số khách sạn 5 sao ở nha trang – nghiên cứu trường hợp khách sạn sheraton và sunrise nha trang

iâ cam đoan luận văn "Quan trị chất lượng dịch vụ buồng tại một số khách sạn 5 sao ờ Nha Trang - Nghiên cứu trường hựp khách sạn Sheraton và Sunrise N

(Luận văn thạc sĩ) quản trị chất lượng dịch vụ buồng tại một số khách sạn 5 sao ở nha trang – nghiên cứu trường hợp khách sạn sheraton và sunrise nha trang ày lã trung thực và chưa từng được ai cồng bô trong bât kỳ còng trình khoa học nào.Hà Nội, tháng năm 2020Học viên thực hiệnNguyền Thi PhúLÒI CẤM ƠNTro

ng suốt quá trình học tập, thực hiện công trinh nghiên cứu đầu tiên của ban thân. Đế cỏ dược kết quá này. ngoài sự nỗ lực của bán thân, tôi đà nhận dư (Luận văn thạc sĩ) quản trị chất lượng dịch vụ buồng tại một số khách sạn 5 sao ở nha trang – nghiên cứu trường hợp khách sạn sheraton và sunrise nha trang

ợc rất nhiều sự úng hộ, giúp đờ từ Quý thầy cô, đồng nghiệp, người thân cùng như từ các tổ chức, cá nhân.Lời đầu liên, tôi xin chân thành câm ơn Quý t

(Luận văn thạc sĩ) quản trị chất lượng dịch vụ buồng tại một số khách sạn 5 sao ở nha trang – nghiên cứu trường hợp khách sạn sheraton và sunrise nha trang

hầy, cô giáo trường Dại học Khoa học Xà hội vả Nhân văn - Đại học Quốc gia I là NỘI dà nhiệt tinh giáng dạy. truyền đạt kiến thức, hướng dản cho tôi v

(Luận văn thạc sĩ) quản trị chất lượng dịch vụ buồng tại một số khách sạn 5 sao ở nha trang – nghiên cứu trường hợp khách sạn sheraton và sunrise nha trang ợ tôi trong suốt quá trình thực hiện dể tài nghiên cửu.Xin gửi lìn cám ơn chần thành đen Ban lành đạo khách sạn Sheraton và Sunrise Nha Trang cũng toà

n thê cán bộ nhân viên cua 2 khách sạn dã nhiệt tinh giúp đờ, lạo điều kiện cho lôi thực hiện ihu thập dừ liệu cùng nhu cung cấp thông tin dể tôi hoàn (Luận văn thạc sĩ) quản trị chất lượng dịch vụ buồng tại một số khách sạn 5 sao ở nha trang – nghiên cứu trường hợp khách sạn sheraton và sunrise nha trang

thành luận vãn này.Cuối cùng, lồi xin gũi lời câm (HI đèn gia đinh, bạn bè, lập thề học viên lcýp Cao học Du lịch 15 dà giúp dờ. dộng viên tỏi trong

(Luận văn thạc sĩ) quản trị chất lượng dịch vụ buồng tại một số khách sạn 5 sao ở nha trang – nghiên cứu trường hợp khách sạn sheraton và sunrise nha trang

suốt quá trình học tập và thực hiện đê lài nghiên cứu.Tôi xin chân thành cam ơn!Khảnh Hòa, ngày tháng nam 2020Hục viên (hực hiệnNguyen Thị PhúMực LỤCM