Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh phú thọ
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh phú thọ
Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh phú thọ
ĐẠI HỌC ỌUÓC GIA HÀ NỌI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾDó TIIỊ TƯƠINÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH vị; ngân hàng TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐÀU TUVÀ PHÁT TRĨỂN VTỆT NAM - CHĨ Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh phú thọ Ĩ NHÁNH PHÚ THỌLUẬN VĂN THẠC sỉ QUẢN LÝ KINH TÉ CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỞNG TI lực HÀNHHà Nội-2016https://khothu vien .comĐẠI HỌC QƯÓC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉĐỞ THỊ TƯƠINÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ NGÂN HÀNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẢU TưVÀ PHÁT TRIẺN VIỆT NAM - CHI NHÁNH PHỦ THỌChuyên ngành: Quán l Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh phú thọ ý kinh tế Mả số: 60 34 04 10LUẬN VĂN THẠC sĩ QUẢN LÝ KINH TÉCHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THựC HÀNHNGƯỜI HƯỚNG DẦN KHOA HỌC: PGS.TS. PHẠM VÃN DỪNGXẤC NHẶN CNâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh phú thọ
ỦAXÁC NHẶN CỬA CHỪ TỊCH HDCÁN BỌ HỨỚNG DẢNCHẤM LUẬN VĂNHà Nội-2016LỜI CAM ĐOANTói xin cam đoan răng dây là còng trinh nghiên cứu độc lập cúa tòi. Các ĐẠI HỌC ỌUÓC GIA HÀ NỌI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾDó TIIỊ TƯƠINÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH vị; ngân hàng TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐÀU TUVÀ PHÁT TRĨỂN VTỆT NAM - CHĨ Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh phú thọ nghiên cứu của minh.LỜI C ẤM ƠNDê hoàn thành luận văn này, lôi xin gưi lời cảm ưn và biết on sâu sắc tới PGS. 1 s. Phạm Văn Dũng, người dà tận tinh hướng dẫn tôi trong suốt quá trinh thực hiện dề tài. Sự giúp dờ tận tinh, nhưng lời khuyên bo ích và nhùng góp ỷ cua Thầy đối với ban luận vãn là động Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh phú thọ lực giúp lôi hoàn thành để lài cúa minh.Tòi xin gưi lòi cam on chân thành đen các Thay, Cò trong khoa Kinh le ('hình trị Trường Dại học Kinh tế - DạiNâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh phú thọ
học Quốc gia lià Nội dà nhiệt tinh giúp đờ lôi trong suốt quá trình học lập và hoàn thành luận văn này.Mặc dù tôi dà có nhiều cố gắng nỗ lực, tìm tòi,ĐẠI HỌC ỌUÓC GIA HÀ NỌI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾDó TIIỊ TƯƠINÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH vị; ngân hàng TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐÀU TUVÀ PHÁT TRĨỂN VTỆT NAM - CHĨ Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh phú thọ bạn.MỤC LỤCDANH MỤC CHỪ CÁI VIÉT TÂT....................................iDANH MỤC BẢNG BIẾU..........................................iiDANH MỤC HÌNH VÈ...........................................iiiPHẢN MỚ ĐÁU..................................................1CHƯƠNG 1: TỎNG QUAN TÌNH HỈNH NGHIÊN cứu Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh phú thọ VÀ Cơ SỚ LÝLUẬN, THỰC TIẺN VẺ NÂNG CAO C HÁT LƯỢNG DỊCH vụ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI..............................................41.1.Tông quan tinh hìnhNâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh phú thọ
nghiên cứu liên quan đến đe tài...41.2.Cơ sở lý luận về nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng thương mại.. 77.2.7.Ban chai cna chất lượng dịch vụ ngânĐẠI HỌC ỌUÓC GIA HÀ NỌI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾDó TIIỊ TƯƠINÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH vị; ngân hàng TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐÀU TUVÀ PHÁT TRĨỂN VTỆT NAM - CHĨĐẠI HỌC ỌUÓC GIA HÀ NỌI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾDó TIIỊ TƯƠINÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH vị; ngân hàng TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐÀU TUVÀ PHÁT TRĨỂN VTỆT NAM - CHĨGọi ngay
Chat zalo
Facebook