Nghiên cứu một số yếu tố tác động tới ý định sử dụng dịch vụ spa của phụ nữ việt nam
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Nghiên cứu một số yếu tố tác động tới ý định sử dụng dịch vụ spa của phụ nữ việt nam
Nghiên cứu một số yếu tố tác động tới ý định sử dụng dịch vụ spa của phụ nữ việt nam
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ QUÕC DÂN ----------□□□□□--BÙI THỊ THANH NHÀNNGHIÊN CỨU MỘT SỖ YỂU TÕ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH sử DỤNG DỊCH vụ Nghiên cứu một số yếu tố tác động tới ý định sử dụng dịch vụ spa của phụ nữ việt nam ụ SPA CỦA PHỤ NỮ VIỆT NAMLUẬN ÁN TIẾN Sĩ NGÀNH QUÀN TRỊ KINH DOANHHÀ NỘI, NĂM 2021BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ QUÕC DÂN ----------□□□□D--BÙI THỊ THANH NHÀNNGHIÊN CỨU MỘT SỔ YỂU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH sử DỤNG DỊCH vụ SPA CỦA PHỤ NỪ VIỆT NAMChuyên ngành: Quân trị kinh doanh (Marketing Nghiên cứu một số yếu tố tác động tới ý định sử dụng dịch vụ spa của phụ nữ việt nam ) Mã sổ: 9340101LUẬN ÁN TIẾN SĨNgười hướng dàn khoa học: PGS.TS TRƯƠNG ĐÌNH CHIẾNHÀ NỘI, NĂM 2021LÒI CAM ĐOANTôi dà đọc vờ hiếu cúc hành vi vi phạm sựNghiên cứu một số yếu tố tác động tới ý định sử dụng dịch vụ spa của phụ nữ việt nam
trung thực trong học thuật. Tôi cam kêì hằng ca danh dự cũ nhân rang nghiên cứu này do lói thực hiện vỏ không vi phạm yêu cầu về sự trung thực trong BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ QUÕC DÂN ----------□□□□□--BÙI THỊ THANH NHÀNNGHIÊN CỨU MỘT SỖ YỂU TÕ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH sử DỤNG DỊCH vụ Nghiên cứu một số yếu tố tác động tới ý định sử dụng dịch vụ spa của phụ nữ việt nam inh doanh dịch vụ, và đẽ giài thích được ý định sử dụng dịch vụ luôn là vãn đê mà các nhà quán trị spa quan tâm bởi nó giúp họ giãi thích được hành vi cùa khách hàng và nhận thức của họ vè dịch vụ mà spa cung cấp. Nguyên tâc cơ bàn cùa khoa học marketing và hành vi người liêu dùng là ngươi tiêu dùng Nghiên cứu một số yếu tố tác động tới ý định sử dụng dịch vụ spa của phụ nữ việt nam tự do quyết định những gì đẽ tiêu thụ và những gì đẽ từ chối, vì vậy họ luôn phải là trọng tâm cùa bất kỳ hoạt động kinh doanh nào. Như vậy, muốn quàNghiên cứu một số yếu tố tác động tới ý định sử dụng dịch vụ spa của phụ nữ việt nam
n trị kinh doanh spa hiệu quà căn thấu hiếu khách hàng và hành vi của họ. Hay muốn marketing thành công hoặc đáp ứng đúng nhu cầu của khách spa cần hiBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ QUÕC DÂN ----------□□□□□--BÙI THỊ THANH NHÀNNGHIÊN CỨU MỘT SỖ YỂU TÕ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH sử DỤNG DỊCH vụ Nghiên cứu một số yếu tố tác động tới ý định sử dụng dịch vụ spa của phụ nữ việt nam ên cứu ý định mua, ý định là công cụ tốt nhât đẽ giài thích hành vi, người tiêu dùng có động lực mua hàng cao và mong muôn vê một sân phâm có thế làm tãng ý định mua hàng của họ (Ajzen và Fishbein, 1975). Ý định mua cũng được gọi là sự sần sàng đê mua (Dodds, Monroe. & Grewal, 1991). Ý định mua cùng Nghiên cứu một số yếu tố tác động tới ý định sử dụng dịch vụ spa của phụ nữ việt nam đóng một vai trò quan trọng trong quá trình ra quyết định mua cùa khách hàng. Trong một tình huống mua sầm, những người mong muôn một sân phãm hoặc cNghiên cứu một số yếu tố tác động tới ý định sử dụng dịch vụ spa của phụ nữ việt nam
ó một số động lực đặc biệt có thê làm tăng ý định chọn sân phãm và đưa ra quyẽt định mua. Theo Ajzen và Fishbein (1975), ý định là đại diện vè mặt nhậBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ QUÕC DÂN ----------□□□□□--BÙI THỊ THANH NHÀNNGHIÊN CỨU MỘT SỖ YỂU TÕ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH sử DỤNG DỊCH vụ Nghiên cứu một số yếu tố tác động tới ý định sử dụng dịch vụ spa của phụ nữ việt nam h vi sừ dụng dịch vụ spa được tìm thấy và đỗ có những đóng góp ý nghĩa cả vê mặt lý luận và thực tiên (Kim và cộng sự, 2010; Kucukusta và Guillett, 2014; Basheer Abbas Al-alak Ghaleb Awad EL-refae, 2012; Myong Jae Lee, 2015...). Vè mặt lý luận, kêt quả của nhũng nghiên cứu này đà phát hiện ra những Nghiên cứu một số yếu tố tác động tới ý định sử dụng dịch vụ spa của phụ nữ việt nam yêu tổ khác nhau có tác động đên ý định và hành vị sử dụng dịch vụ spa tùy vào dõi tượng kháo sát và bôi cành nghiên cứu. Về mặt thực tiên, nhũng nghiNghiên cứu một số yếu tố tác động tới ý định sử dụng dịch vụ spa của phụ nữ việt nam
ên cứu này phân nào giúp cho nhà kinh doanh, nhà quân lý hiểu được ý định và hành vi sứ dụng dịch vụ spa cùa người tiêu dùng tư đó có những chiên lượcBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ QUÕC DÂN ----------□□□□□--BÙI THỊ THANH NHÀNNGHIÊN CỨU MỘT SỖ YỂU TÕ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH sử DỤNG DỊCH vụ Nghiên cứu một số yếu tố tác động tới ý định sử dụng dịch vụ spa của phụ nữ việt nam hung hướng nghiên ci'm vẽ spa lại chưa nhận được sự quan tâm của các nhà khoa học trong nước. Tính đẽn thời điểm hiện tại chưa có công trình nghiên cứu trong nước chuyên sâu2vê ý định sử dụng dịch vụ spa cùa người tiêu dùng nói chung và cùa nữ giới nói riêng được công bõ. Mặc dù chủ đề vè ý định hàn Nghiên cứu một số yếu tố tác động tới ý định sử dụng dịch vụ spa của phụ nữ việt nam h vi tại Việt Nam đã được nghiên cứu từ sớm và tập trung vào hướng nghiên cứu sau: các yếu tố tác động đên ý định mua sắm trực tuyên (Hà Ngọc Tháng, NNghiên cứu một số yếu tố tác động tới ý định sử dụng dịch vụ spa của phụ nữ việt nam
guyên Thành Độ, 2016); các nhân tõ ãnh hưởng đến ý định mua thực phãm an toàn cùa nguừi tiêu dùng Việt Nam (LATS Lê Thùy Hương, 2014); nhân tõ tác độnBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ QUÕC DÂN ----------□□□□□--BÙI THỊ THANH NHÀNNGHIÊN CỨU MỘT SỖ YỂU TÕ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH sử DỤNG DỊCH vụ Nghiên cứu một số yếu tố tác động tới ý định sử dụng dịch vụ spa của phụ nữ việt nam chăm sóc sắc đẹp Mai Khương Ngọc và cộng sự (2016).Sơ lược vê các nghiên cứu trước đây vê ý định sử dụng dịch vụ spa có thẽ thấy chtra có nghiên cứu nào sử dụng mô hình TPB và mở rộng các yêu tố ãnh hưởng đên ý định sự dụng dịch vụ spa... Mô hình lý thuyết của các nghiên cứu về ý định của người tiê Nghiên cứu một số yếu tố tác động tới ý định sử dụng dịch vụ spa của phụ nữ việt nam u dùng trong lình vực làm đẹp, chăm sóc da, sức khóe,...đã có trên thê giới nhưng bây giờ phái điêu chinh cho phù hợp với bôi cảnh Việt Nam. Đây là lýNghiên cứu một số yếu tố tác động tới ý định sử dụng dịch vụ spa của phụ nữ việt nam
do căn bân khiến nghiên cứu sinh rất quan tâm đẽn đê tài này.Vẽ thực tiên, ngành công nghiệp làm đẹp trên toàn càu đang ngày càng phát triẽn, riêng nBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ QUÕC DÂN ----------□□□□□--BÙI THỊ THANH NHÀNNGHIÊN CỨU MỘT SỖ YỂU TÕ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH sử DỤNG DỊCH vụ Nghiên cứu một số yếu tố tác động tới ý định sử dụng dịch vụ spa của phụ nữ việt nam trên thị trường. Dù nhận thức của người tiêu dùng ngày càng tăng cao vè tầm quan trọng của việc làm đẹp. ngành công nghiệp làm đẹp ngày càng tăng trường mạnh. Sõ lượng nhân viên trong ngành cũng tăng mạnh, dự kiên cùng tâng khoáng 10% cho thợ làm tóc, chuyên gia thâm mỹ và khoảng hơn 20% cho các nhâ Nghiên cứu một số yếu tố tác động tới ý định sử dụng dịch vụ spa của phụ nữ việt nam n viên trị liệu spa vào nãm 2024. Đói với thị trường Việt Nam. trong một vài năm gần đây. dịch vụ spa đã phát triển mạnh mẽ tại các thành phó lớn. SựNghiên cứu một số yếu tố tác động tới ý định sử dụng dịch vụ spa của phụ nữ việt nam
bùng nổ của các cơ sở kinh doanh dịch vụ spa từ tư nhân đẽn các tõ chức dã khiên ngành công nghiệp spa trờ lên phô biên và khá quen thuộc với người ViBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ QUÕC DÂN ----------□□□□□--BÙI THỊ THANH NHÀNNGHIÊN CỨU MỘT SỖ YỂU TÕ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH sử DỤNG DỊCH vụ Nghiên cứu một số yếu tố tác động tới ý định sử dụng dịch vụ spa của phụ nữ việt nam êu sáng kiên và công nghệ mang lại hiệu quà cao cho con người mà chi phí dã giảm đi rát nhiêu, do dó khách hàng của ngành dã được mở rộng sang nhiêu tảng lớp khác nhau của xã hội. Hơn nừa. sự phát triẽn của internet củng nhu câu hội nhập toàn diện đà làm thay dõi nhận thức cùa người Việt vẽ nhu câu Nghiên cứu một số yếu tố tác động tới ý định sử dụng dịch vụ spa của phụ nữ việt nam spa. Ngày càng có nhiêu người lựa chọn sừ dụng các phương pháp spa đẽ trị liệu, châm sóc sắc đẹp và sức khòe toàn diện dõng thời đẻ thư giãn, giâm mệtNghiên cứu một số yếu tố tác động tới ý định sử dụng dịch vụ spa của phụ nữ việt nam
mòi, nghi dường và yêu chiêu bàn thân. Có thẽ khâng định, người Việt dang có xu hướng sân sàng chi tiêu cho dịch vụ spa ngày một nhiêu hơn. đặc biệt BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ QUÕC DÂN ----------□□□□□--BÙI THỊ THANH NHÀNNGHIÊN CỨU MỘT SỖ YỂU TÕ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH sử DỤNG DỊCH vụ Nghiên cứu một số yếu tố tác động tới ý định sử dụng dịch vụ spa của phụ nữ việt nam u vực Châu Á Thái Bình3Dương). Đỏng thời Global Spa & Wellness Economy Monitor đã dự báo tốc độ phát trỉẽn dự kiên của ngành dịch vụ spa năm 2018 là 16%/năm1. Một sõ loại hình spa đang được phụ nữ Việt Nam lựa chọn là: câu lạc bộ spa (Club Spa); spa trong ngày (Day Spa): spa thâm mỹ (Cosmetic Spa, a Nghiên cứu một số yếu tố tác động tới ý định sử dụng dịch vụ spa của phụ nữ việt nam esthetic Spa); spa tại nhà (Home spa). Trong đó. câu lạc bộ spa sẽ cung câp các dịch vụ Spa như massage body, tập luyện thẽ hình kẽt hợp chăm sóc sácNghiên cứu một số yếu tố tác động tới ý định sử dụng dịch vụ spa của phụ nữ việt nam
đẹp. Spa trong ngày là loại hình spa cung cãp các dịch vụ chăm sóc sức khỏe, thư giãn và chăm sóc sâc dẹp với một khoảng thời gian ngán trong ngày. SpBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ QUÕC DÂN ----------□□□□□--BÙI THỊ THANH NHÀNNGHIÊN CỨU MỘT SỖ YỂU TÕ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH sử DỤNG DỊCH vụ Nghiên cứu một số yếu tố tác động tới ý định sử dụng dịch vụ spa của phụ nữ việt nam cãp dịch vụ spa được tõ chức tại nhà. Môi một loại hình spa này sẽ đáp ứng các nhu câu khác nhau cùa từng phân khúc khách hàng. Tại Việt Nam. loại hình spa phó biên nhất hiện nay là Spa trong ngày, các cơ sờ spa này được mờ cửa ngày càng nhiêu và đang là lựa chọn cũa đại đa sõ người tiêu dùng Việt Nghiên cứu một số yếu tố tác động tới ý định sử dụng dịch vụ spa của phụ nữ việt nam Nam nói chung và phụ nữ Việt Nam nói riêng bởi tính thuận tiện cũng như chi phí hợp lý. Spa trong ngày là lựa chọn phù hợp cho nhtìng người bận rộn vàNghiên cứu một số yếu tố tác động tới ý định sử dụng dịch vụ spa của phụ nữ việt nam
có ít thời gian nghi ngơi. Thông thường khách hàng đẽn với Spa trong khoáng một hay vài giờ và vào những thời điẻm thích hợp. Ví dụ như nìr nhân viênBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ QUÕC DÂN ----------□□□□□--BÙI THỊ THANH NHÀNNGHIÊN CỨU MỘT SỖ YỂU TÕ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH sử DỤNG DỊCH vụ Nghiên cứu một số yếu tố tác động tới ý định sử dụng dịch vụ spa của phụ nữ việt nam c kháng định là ngành kinh tẽ phát triẽn năng động, có tõc độ tăng trưởng cao, mang lại giá trị vè kinh tẽ cho quốc gia và mang lại sức khỏe, phong cách sổng cho người Việt với các hình thức thê hiện ngày càng độc đáo và đa dạng. Nhiêu chuyên gia nghiến cứu cùng dự đoán hoạt động kinh doanh trong lĩ Nghiên cứu một số yếu tố tác động tới ý định sử dụng dịch vụ spa của phụ nữ việt nam nh vực này còn tiếp tục được phát triẽn rất mạnh mẽ trong thế kỳ 21. Chính sự phát triển này đã mở ra nhiều cơ hội tiếp cận và lựa chọn các dịch vụ spNghiên cứu một số yếu tố tác động tới ý định sử dụng dịch vụ spa của phụ nữ việt nam
a cho phụ nữ Việt. Tuy nhiên xét trong khu vực. Việt Nam vân chưa nâm trong top 10 thị trường spa lớn nhất, hơn nừa thị trường phát triẽn theo tính chBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ QUÕC DÂN ----------□□□□□--BÙI THỊ THANH NHÀNNGHIÊN CỨU MỘT SỖ YỂU TÕ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH sử DỤNG DỊCH vụ Nghiên cứu một số yếu tố tác động tới ý định sử dụng dịch vụ spa của phụ nữ việt nam khá cao chi phù hợp với nhóm khách hàng có thu nhập cao. Theo sự tìm hiẽu cùa cá nhân, số lượng các cơ sở kinh doanh dịch vụ spa tại Việt Nam hiện nay đã lên tởi hơn 10.000, trong đó tập trung chủ yêu tại thành phố Hô Chí Minh và Hà Nội, chiếm tới hơn 60% tông số lương cơ sờ kinh doanh cùa cà nuức. Nghiên cứu một số yếu tố tác động tới ý định sử dụng dịch vụ spa của phụ nữ việt nam Ngành spa nhiều năm nay đă và đang phát triển rất mạnh mẻ, nhưng thực tẽ, dịch vụ spa còn được cho là khá mới mé đối với người dân Việt Nam, đặc biệtNghiên cứu một số yếu tố tác động tới ý định sử dụng dịch vụ spa của phụ nữ việt nam
nhiêu phụ nữ Việt còn khá e ngại khi lựa chọn sử dụng dịch vụ spa đẽ làm đẹp, chăm sóc sức khóeGọi ngay
Chat zalo
Facebook