Ảnh hưởng của chiến lược marketing mix đến lòng trung thành khách hàng của công ty cổ phần truyền thông cobalt

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 91 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Ảnh hưởng của chiến lược marketing mix đến lòng trung thành khách hàng của công ty cổ phần truyền thông cobalt

Ảnh hưởng của chiến lược marketing mix đến lòng trung thành khách hàng của công ty cổ phần truyền thông cobalt

NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAMBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HÒ CHÍ MINHLÊ THỊ THỦY DƯƠNGẢNH HƯỜNG CỦA CHIÊN Lược MARKETING MIX ĐÉN L

Ảnh hưởng của chiến lược marketing mix đến lòng trung thành khách hàng của công ty cổ phần truyền thông cobaltLÒNG TRƯNG THÀNH KHÁCH HÀNG CỬA CÔNG TY CÓ PHẦNTRƯYÈN THÔNG C OBALTKHÓA LUẬN TÓT NGHIỆP CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SÓ: 52340101TP. HÒ C HÍ M

INH, NĂM 2022NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAMBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG DẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HÒ CHÍ MINHLÊ THỊ THÌ Y DƯƠNGẢNH HƯỜNG CỦA CHIÉN Lược MARKE Ảnh hưởng của chiến lược marketing mix đến lòng trung thành khách hàng của công ty cổ phần truyền thông cobalt

TING MIX ĐÉN LÒNG TRUNG THÀNH KHẤC II HÀNG CỦA CÔNG TY cô PHÀNTRƯYÈN THÔNG COBALTKHÓA LUẬN TÓT NGHIỆP CHUYÊN NGÀNH: QUÀN TRỊ KINH DOANH MÃ SỎ: 5234010

Ảnh hưởng của chiến lược marketing mix đến lòng trung thành khách hàng của công ty cổ phần truyền thông cobalt

1NGƯỜI HƯỚNG DẤN KHOA HỌC TS. TRƯƠNG ĐÌNH THÁITP. HÒ CHÍ MINH, NĂM 20222LỜ1 C AM DOANròi xin cam đoan đê tài khóa luận: “zízz/z hưởng cùa chiên lưực M

Ảnh hưởng của chiến lược marketing mix đến lòng trung thành khách hàng của công ty cổ phần truyền thông cobaltết quà thu thập được hoàn loàn trung thực và chưa dược công bố dưới bất kỳ’ hình thức nào. Nhưng sự giúp dờ cho việc xây dựng co sơ lý thuyết, thang d

o.... hay hoãn thành khóa luận dều dược dề cập dền trong bài và cuối phân tài liệu tham kháo.’l ác già thực hiệnLÊ THỊ THÙY DƯƠNG3LỜI CẢM ONTrước hểt, Ảnh hưởng của chiến lược marketing mix đến lòng trung thành khách hàng của công ty cổ phần truyền thông cobalt

(ôi xin chân thành câm on các thầy giáo, cò giáo Trường Đại học Ngân hàng TP Hồ Chí Minh đà truyền đạt cho tòi những kiến thức quý báu trong suốt quà

Ảnh hưởng của chiến lược marketing mix đến lòng trung thành khách hàng của công ty cổ phần truyền thông cobalt

ng thời gian tòi học tập tại trường. Dưới sự giáng dạy tận tình của Quý thay cò. tòi đà tích luỳ cho mình được nhiều kiến thức vò cùng quỷ báu đế áp d

Ảnh hưởng của chiến lược marketing mix đến lòng trung thành khách hàng của công ty cổ phần truyền thông cobaltluận của mình là thầy TS. Trương Đinh Thái - trong thòi gian qua đã luôn dành thời gian giúp đờ và chi bào tỏi vô củng tận tình đê tỏi có thê hoàn thà

nh được bài khóa luận tốt nghiệp một cách tòt nhất.Ngoài ra, tôi cùng xin chân thành câm ơn Ban lành đạo, các anh chị trong Công ty Cổ phần Truyền thô Ảnh hưởng của chiến lược marketing mix đến lòng trung thành khách hàng của công ty cổ phần truyền thông cobalt

ng Cobalt và nhừng khách hàng đà từng hợp tác với công ty đã tạo điều kiện, hướng dần vã tin tưởng đê tòi có co hội tiếp xúc với thực tế còng việc tại

Ảnh hưởng của chiến lược marketing mix đến lòng trung thành khách hàng của công ty cổ phần truyền thông cobalt

Cõng tỵ củng như hoãn thiện bãi khóa luận này.LÊ THỊ THÌ Y DƯƠNG4TÓM TATKinh tế muốn phát triển, can thiết phải kéo theo sự phát triển cúa các ngành

Ảnh hưởng của chiến lược marketing mix đến lòng trung thành khách hàng của công ty cổ phần truyền thông cobalt cách đê sân phàm và dịch vụ lãm ra có chỏ đứng trên thị trường. Do đó. Marketing Là một phẩn không thê thiếu trong việc giúp đưa nhừng san phẩm và dị

ch vụ đó tiếp cận đến người tiêu dũng. Tuy nhiên, không phải doanh nghiệp não cùng áp dung và thành công trong lình vực này. nhất Lã khi ngày càng có Ảnh hưởng của chiến lược marketing mix đến lòng trung thành khách hàng của công ty cổ phần truyền thông cobalt

nhiều còng ty nước ngoài đầu tư vào Việt Nam. Đe tâi “Anh hường cùa chiến lược Marketing Mix đến lòng trung thành khách hàng cùa Còng ty cỏ phan Truyề

Ảnh hưởng của chiến lược marketing mix đến lòng trung thành khách hàng của công ty cổ phần truyền thông cobalt

n thòng Cobalt ” được thực hiện với mục đích giúp còng ty Cobalt nói chung, cùng như các bạn sinh viên giống em nói riêng được nhìn nhận cách tồng thê

Ảnh hưởng của chiến lược marketing mix đến lòng trung thành khách hàng của công ty cổ phần truyền thông cobalt bối cánh thị (rường hiện nay. Ngoài ra. đề lài còn giúp nhìn nhận rò ràng về những diêm yếu còn ton tại giúp hạn chè các sai lam cỏ thè gặp phái tron

g ngành. Kết quà của nghiên cứu đà xác định và đo lưỡng được sự ânh hường cùa các yếu tố Marketing Mix đến Lòng trung thành khách hàng, đó là: San phẩ Ảnh hưởng của chiến lược marketing mix đến lòng trung thành khách hàng của công ty cổ phần truyền thông cobalt

m, Giá. Quy trình vã Chiêu thi; sư dung kết hợp phương pháp nghiên cini định tính và phương pháp nghiên cửu định lượng và được khảo sát tử 208 khách h

Ảnh hưởng của chiến lược marketing mix đến lòng trung thành khách hàng của công ty cổ phần truyền thông cobalt

àng đà tửng hợp lác với cóng ty. Mô hĩnh hoi quy tuyến lính bội và các kiêm định khác nhau cùng được đưa ra đê chửng minh sự phủ hợp của kết quả nghiê

Ảnh hưởng của chiến lược marketing mix đến lòng trung thành khách hàng của công ty cổ phần truyền thông cobalth hàng cúa Công ty cồ phần Truyền thòng Cobalt. Đồng thời nghiên cửu còn trình bày các hạn chế trong nghiên cứu và đinh ra hướng nghiên cứu tiếp theo.

5ĐANH MỤC VIẾT TÁTDANH MỤC VIÉT TẤT BÀNG TIÊNG ANHAMA: American Marketing AssociationCFA: Coniìnninatory Factor Analysis (Phân tích nhân tố khằng đjnh Ảnh hưởng của chiến lược marketing mix đến lòng trung thành khách hàng của công ty cổ phần truyền thông cobalt

)EFA: Exploratory Factor Analysis (Phàn tích nhân tố khám phá)SPSS: Statistical Package for the Social SciencesDANH MỤC VIÉT TÁT BÀNG TIÊNG VIỆTDNVVN:

Ảnh hưởng của chiến lược marketing mix đến lòng trung thành khách hàng của công ty cổ phần truyền thông cobalt

Doanh nghiệp vừa và nhò