Nghiên cứu các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng khi mua sắm tại siêu thị co OP mart chi nhánh thủ đức
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Nghiên cứu các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng khi mua sắm tại siêu thị co OP mart chi nhánh thủ đức
Nghiên cứu các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng khi mua sắm tại siêu thị co OP mart chi nhánh thủ đức
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HO.C KINH TẼ THÀNH PHÕ HÔ CHÍ MINHNGUYỄN THỊ TUYẾT NHUNGNGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỒ TÁC ĐỘNG ĐẾN sự HÀI LÒNG CƯA KHÁCH HÀ Nghiên cứu các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng khi mua sắm tại siêu thị co OP mart chi nhánh thủ đức ÀNG KHI MUA SẮM TẠI SIÊU THỊ CO-OP MARTCHI NHÁNH THỦ ĐỨCLUẬN VĂN THẠC sĩ KINH TẾTP. HÔ CHÍ MINH - NĂM 2013BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ THÀNH PHÕ HỒ CHÍ MINHNGUYỄN THỊ TUYẾT NHUNGNGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN sự HÀI LÒNG CÙA KHÁCH HÀNG KHI MUA SẮM TẠI SIÊU THỊ CO-OP MART CHI NH Nghiên cứu các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng khi mua sắm tại siêu thị co OP mart chi nhánh thủ đức ÁNH THÚ ĐỨCChuyên ngành: Kinh doanh thương mại Mã số: 60340121LUẬN VĂN THẠC sĩ KINH TẾNGƯỜI HƯƠNG DẢN KHOA HỌC TS. TẠ THỊ MỸ LINH • • •TP. HỒ CHÍ MINHNghiên cứu các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng khi mua sắm tại siêu thị co OP mart chi nhánh thủ đức
- NĂM 2013LỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan rằng đê tài này là do chính tôi thực hiện, các số liệu thu thập và kết quà phân tích trong đề tài là trung thựBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HO.C KINH TẼ THÀNH PHÕ HÔ CHÍ MINHNGUYỄN THỊ TUYẾT NHUNGNGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỒ TÁC ĐỘNG ĐẾN sự HÀI LÒNG CƯA KHÁCH HÀ Nghiên cứu các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng khi mua sắm tại siêu thị co OP mart chi nhánh thủ đức ên cứu khoa học độc lập. nghiêm lúc cùa tôi, có sự hồ trợ từ Cô hướng dàn. Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung của đê tài nghiên cứu này.Tp. Hồ Chí Minh, ngày 7 tháng 12 năm 2013Tác giàNguyền Thị Tuyết NhungMỤC LỤCTRANG PHỤ BÌALời cam đoanMllL-lULDanh muc các tù’ viẽt tátDanh muc bàngDanh Nghiên cứu các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng khi mua sắm tại siêu thị co OP mart chi nhánh thủ đức muc hìnhDanh muc các phu luclónuảlCHƯƠNG 1: TÔNG ọ VAN VÈ ĐỀ TÀI NGHIÊN cứu..................................11.1.Lý do hình thành đe tài............Nghiên cứu các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng khi mua sắm tại siêu thị co OP mart chi nhánh thủ đức
...................................11.2.Muc tiêu nghiên cún...................................................21.3.Đối tương và pham vị nghiên cún....BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HO.C KINH TẼ THÀNH PHÕ HÔ CHÍ MINHNGUYỄN THỊ TUYẾT NHUNGNGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỒ TÁC ĐỘNG ĐẾN sự HÀI LÒNG CƯA KHÁCH HÀ Nghiên cứu các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng khi mua sắm tại siêu thị co OP mart chi nhánh thủ đức .............................31.4.Ý nghía đê tài:.......................................................31.5.Phương pháp nghiên cứu................................................3 Nghiên cứu các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng khi mua sắm tại siêu thị co OP mart chi nhánh thủ đức BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HO.C KINH TẼ THÀNH PHÕ HÔ CHÍ MINHNGUYỄN THỊ TUYẾT NHUNGNGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỒ TÁC ĐỘNG ĐẾN sự HÀI LÒNG CƯA KHÁCH HÀGọi ngay
Chat zalo
Facebook