Giáo trình Kỹ năng giao tiếp và kỹ năng làm việc theo nhóm (Nghề: Công nghệ thông tin - Cao đẳng) - Trường Cao đẳng Cộng đồng Đồng Tháp
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Giáo trình Kỹ năng giao tiếp và kỹ năng làm việc theo nhóm (Nghề: Công nghệ thông tin - Cao đẳng) - Trường Cao đẳng Cộng đồng Đồng Tháp
Giáo trình Kỹ năng giao tiếp và kỹ năng làm việc theo nhóm (Nghề: Công nghệ thông tin - Cao đẳng) - Trường Cao đẳng Cộng đồng Đồng Tháp
ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH ĐỎNG THÁP TRƯỜNG CAO ĐẲNG CỘNG ĐỎNG ĐồNG THÁPGIÁO TRÌNHMÔN HỌC: KỸ NĂNG GIAO TIEP VÀ KỸ NĂNGLÀM VIỆC THEO NHÓMNGÀNH, NGHỀ: CÔNG N Giáo trình Kỹ năng giao tiếp và kỹ năng làm việc theo nhóm (Nghề: Công nghệ thông tin - Cao đẳng) - Trường Cao đẳng Cộng đồng Đồng ThápNGHỆ THÔNG TINTRÌNH ĐỘ: CAO ĐANG(Ban hành kèm theo Quyêt định số:/ỌD-CDCD ngày tháng năm 2019của Hiệu trưởng n ường Cao dang cộng dồng Dồng Tháp)TUYÊN BÓ BẢN QUYỀNTài liệu này thuộc loại sách giáo trình nên các nguồn thông tin có thê dược phép dùng nguyên bản hoặc trích dùng cho các mục đích về dào Giáo trình Kỹ năng giao tiếp và kỹ năng làm việc theo nhóm (Nghề: Công nghệ thông tin - Cao đẳng) - Trường Cao đẳng Cộng đồng Đồng Tháptạo và tham khào.Mọi mục đích khác mang tính lệch lạc hoặc sử dụng với mục đích kinh doanh thiếu lành mạnh sẽ bị nghiêm cấmLỜI GIỚI THIỆUNhư chúng laGiáo trình Kỹ năng giao tiếp và kỹ năng làm việc theo nhóm (Nghề: Công nghệ thông tin - Cao đẳng) - Trường Cao đẳng Cộng đồng Đồng Tháp
dã biết trong quá (lình công nghiệp hóa. hiện dại hóa dâi nước thì công Trong những năm gần dây hội nhập cùng xu thê chung của bối cành phái triển chuỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH ĐỎNG THÁP TRƯỜNG CAO ĐẲNG CỘNG ĐỎNG ĐồNG THÁPGIÁO TRÌNHMÔN HỌC: KỸ NĂNG GIAO TIEP VÀ KỸ NĂNGLÀM VIỆC THEO NHÓMNGÀNH, NGHỀ: CÔNG N Giáo trình Kỹ năng giao tiếp và kỹ năng làm việc theo nhóm (Nghề: Công nghệ thông tin - Cao đẳng) - Trường Cao đẳng Cộng đồng Đồng Thápâi phát từ tính chất dặc thù của ngành "quá trình sản xuất và cung ứng dịch vụ ờ các doanh nghiệp dịch \>ụ đều thông qua môi quan hệ liếp xúc trực tiếp giữa người phục vụ và khách hàng", trong mối quan hệ này kỹ năng giao tiếp dược xem là một trong những kỳ năng quan trọng giúp người phục vụ hoàn th Giáo trình Kỹ năng giao tiếp và kỹ năng làm việc theo nhóm (Nghề: Công nghệ thông tin - Cao đẳng) - Trường Cao đẳng Cộng đồng Đồng Thápành tốt công tác của mình, bên cạnh dó cùng thông qua kỹ năng giao tiếp tỏi giúp khách hàng (dối tượng) thỏa màn một cách (ốt nhất nhu cầu cùa chuyếnGiáo trình Kỹ năng giao tiếp và kỹ năng làm việc theo nhóm (Nghề: Công nghệ thông tin - Cao đẳng) - Trường Cao đẳng Cộng đồng Đồng Tháp
đi.Giao tiếp có trong mọi hoạt dộng của con người lừ dời sống kinh lê. chính trị. xã hội dến tôn giáo tín ngưỡng. ...ờ dâu có sự diễn ra các mòi quan ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH ĐỎNG THÁP TRƯỜNG CAO ĐẲNG CỘNG ĐỎNG ĐồNG THÁPGIÁO TRÌNHMÔN HỌC: KỸ NĂNG GIAO TIEP VÀ KỸ NĂNGLÀM VIỆC THEO NHÓMNGÀNH, NGHỀ: CÔNG N Giáo trình Kỹ năng giao tiếp và kỹ năng làm việc theo nhóm (Nghề: Công nghệ thông tin - Cao đẳng) - Trường Cao đẳng Cộng đồng Đồng Thápdiễn ra. tạo thành những chuỗi quy tắc ứng xử mà bản thân người phục vụ cần rèn luyện và làm chủ dược chúng.Giao tiếp ứng xử tốt không chỉ mang lại lợi ích (rong công việc chuyên môn mà còn giúp người học rèn luyện và xây dựng cho mình phong cách giao tiếp ứng xử vãn minh và lịch sự trong dời sống t Giáo trình Kỹ năng giao tiếp và kỹ năng làm việc theo nhóm (Nghề: Công nghệ thông tin - Cao đẳng) - Trường Cao đẳng Cộng đồng Đồng Tháphường ngày.Trên cơ sờ bộ chương trình khung của Tổng cục dạy nghé - BỘ LĐTB-XH ban hành áp dụng dào tạo các ngành nghề, chúng lòi tiên hành biên soạnGiáo trình Kỹ năng giao tiếp và kỹ năng làm việc theo nhóm (Nghề: Công nghệ thông tin - Cao đẳng) - Trường Cao đẳng Cộng đồng Đồng Tháp
cuốn giáo trình này. Giáo trình “Kỷ nãng giao liếp" có (hè giúp những người làm việc trong lĩnh vực khách sạn du lịch nghiên cứu. làm tài liệu tra khảỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH ĐỎNG THÁP TRƯỜNG CAO ĐẲNG CỘNG ĐỎNG ĐồNG THÁPGIÁO TRÌNHMÔN HỌC: KỸ NĂNG GIAO TIEP VÀ KỸ NĂNGLÀM VIỆC THEO NHÓMNGÀNH, NGHỀ: CÔNG N Giáo trình Kỹ năng giao tiếp và kỹ năng làm việc theo nhóm (Nghề: Công nghệ thông tin - Cao đẳng) - Trường Cao đẳng Cộng đồng Đồng Thápđến nay. tuy nhiên không thê gặp nhiều thiếu sót cấn sừa dổi và bổ sung. Rất mong nhận dược ý kiến dóng góp của quý đổng nghiệp và người học dè cuốn giáo trình dược phục vụ lốt hơn........ ngày ... tháng ... năm 202...Tham gia biên soạnMỤC LỤC0GIÁO TRÌNH MÔN HỌCTên môn học: Kỹ năng giao tiếpMà môn h Giáo trình Kỹ năng giao tiếp và kỹ năng làm việc theo nhóm (Nghề: Công nghệ thông tin - Cao đẳng) - Trường Cao đẳng Cộng đồng Đồng Thápọc: MH08Thời gian thực hiện môn học: 30 giờ; (Lý thuyết: 28 giờ; Thực hành, thí nghiệm, thào luận, bài tập: (X) giờ: Kiểm tra 2 giờ)I.VỊ trí. tính chấGiáo trình Kỹ năng giao tiếp và kỹ năng làm việc theo nhóm (Nghề: Công nghệ thông tin - Cao đẳng) - Trường Cao đẳng Cộng đồng Đồng Tháp
t của môn học:-Vị trí: Kỹ năng giao tiếp là học phần bắt buộc thuộc khối học phần chung trong chương trình đào tạo trung cấp.-Tính chất: Kỹ nãng giao ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH ĐỎNG THÁP TRƯỜNG CAO ĐẲNG CỘNG ĐỎNG ĐồNG THÁPGIÁO TRÌNHMÔN HỌC: KỸ NĂNG GIAO TIEP VÀ KỸ NĂNGLÀM VIỆC THEO NHÓMNGÀNH, NGHỀ: CÔNG N Giáo trình Kỹ năng giao tiếp và kỹ năng làm việc theo nhóm (Nghề: Công nghệ thông tin - Cao đẳng) - Trường Cao đẳng Cộng đồng Đồng Tháp phần kỹ năng giao tiếp, người học có khả năng:-vềkiêiithưc+ Định nghĩa dược khái niệm giao tiếp: xác định dược vai trò của giao tiếp, các hình thức và phương tiện giao liếp; nêu dược các nguyên lắc giao liếp và ý nghĩa của các nguyên tắc đó trong giao tiếp.+ Dịnh nghía dược khái niệm kỹ năng giao t Giáo trình Kỹ năng giao tiếp và kỹ năng làm việc theo nhóm (Nghề: Công nghệ thông tin - Cao đẳng) - Trường Cao đẳng Cộng đồng Đồng Thápiếp và phân loại dược các kỹ năng giao liep.+ Trình bày dược một số kỳ nâng giao tiếp trong cuộc sống, cách thức giãi quyết các xung dột khi gặp phảiGiáo trình Kỹ năng giao tiếp và kỹ năng làm việc theo nhóm (Nghề: Công nghệ thông tin - Cao đẳng) - Trường Cao đẳng Cộng đồng Đồng Tháp
và khắc phục những trờ ngại trong giao tiếp.+ Xác định dược các kỹ năng giao tiếp cơ bản trong lìm kiếm việc làm và tại nơi làm việc.-vểkynăng+ Thực hỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH ĐỎNG THÁP TRƯỜNG CAO ĐẲNG CỘNG ĐỎNG ĐồNG THÁPGIÁO TRÌNHMÔN HỌC: KỸ NĂNG GIAO TIEP VÀ KỸ NĂNGLÀM VIỆC THEO NHÓMNGÀNH, NGHỀ: CÔNG N Giáo trình Kỹ năng giao tiếp và kỹ năng làm việc theo nhóm (Nghề: Công nghệ thông tin - Cao đẳng) - Trường Cao đẳng Cộng đồng Đồng Tháphó khăn trong giao tiếp.+ vận dụng dược các kỹ năng giao tiếp trong gia dinh, nhà trường, xã hội. trong tìm kiếm việc làm và tại nơi làm việc.- vé năng lực tự ch ủ và trách nhiệm+ Người học có thái dộ giao tiếp đúng mực. luôn chù dộng và tích cực rèn luyện kỷ năng giao tiếp trong cuộc sống. Giáo trình Kỹ năng giao tiếp và kỹ năng làm việc theo nhóm (Nghề: Công nghệ thông tin - Cao đẳng) - Trường Cao đẳng Cộng đồng Đồng ThápỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH ĐỎNG THÁP TRƯỜNG CAO ĐẲNG CỘNG ĐỎNG ĐồNG THÁPGIÁO TRÌNHMÔN HỌC: KỸ NĂNG GIAO TIEP VÀ KỸ NĂNGLÀM VIỆC THEO NHÓMNGÀNH, NGHỀ: CÔNG NGọi ngay
Chat zalo
Facebook