Khóa luận Nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận nhà hàng tại khách sạn JW Marriott của bộ phận nhà hàng tại khách sạn JW marriott
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Khóa luận Nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận nhà hàng tại khách sạn JW Marriott của bộ phận nhà hàng tại khách sạn JW marriott
Khóa luận Nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận nhà hàng tại khách sạn JW Marriott của bộ phận nhà hàng tại khách sạn JW marriott
---"~--^3>ĐẠI HỌC QUÕC GIA HÀ NỘITRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI V/KHOAKHÓA LUẬN TÕT NGHIỆP DỊCH VỤ Dư LỊCH - LỮ HANHTên đê tài:Năng cao chat lượng dịc Khóa luận Nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận nhà hàng tại khách sạn JW Marriott của bộ phận nhà hàng tại khách sạn JW marriottch vụ của hộ phận nhà hàng tại khách sạn JW MarriottGiàng viên: TS.Sinh viên:Lớp:Khoa: Quân trị du lịch hì hànhMã sinh viên:Hồ Chí Minh, năm 20221Tên đê tàiNâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận nhà hàng tại khách sợn JW Marriott2Tính cãp thiết của đê tàiHiện nay, ngành du lịch nước ta đã có nhùng Khóa luận Nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận nhà hàng tại khách sạn JW Marriott của bộ phận nhà hàng tại khách sạn JW marriottbước phát triển mạnh mè, vươn tầm quốc tẽ. Các doanh nghiệp luôn chú trọng đâu tư vào chất lượng dịch vụ, cơ sở vật chất, kì thuật, xây dựng các cơ sởKhóa luận Nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận nhà hàng tại khách sạn JW Marriott của bộ phận nhà hàng tại khách sạn JW marriott
lưu trú bao gồm các khách sạn đạt tiêu chuẩn sao, ... đẽ đáp ứng được nhu câu đa dạng, phong phú cùa khách trong nước và nước ngoài.Trong đó, khách s---"~--^3>ĐẠI HỌC QUÕC GIA HÀ NỘITRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI V/KHOAKHÓA LUẬN TÕT NGHIỆP DỊCH VỤ Dư LỊCH - LỮ HANHTên đê tài:Năng cao chat lượng dịc Khóa luận Nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận nhà hàng tại khách sạn JW Marriott của bộ phận nhà hàng tại khách sạn JW marriottây khắc nghiệt như hiện nay, buộc các doanh nghiệp phải đôi mới chiến lược, chất lượng dịch vụ. Một trong nhùng điếm nối bật cân được chú ý là chất lượng dịch vụ nhà hàng.Theo thõng kê và báo cáo của nhiêu khách sạn, bộ phận nhà hàng mang vẽ nguồn lợi nhuận cao thú’ hai chí sau bộ phận lề tân buông Khóa luận Nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận nhà hàng tại khách sạn JW Marriott của bộ phận nhà hàng tại khách sạn JW marriottphòng. Do đó các khách sạn không thê nào thiêu đi bộ phận nhà hàng. Bộ phận nhà hàng không chi giúp nâng cao chât lượng dịch vụ, làm tăng vị thế kháchKhóa luận Nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận nhà hàng tại khách sạn JW Marriott của bộ phận nhà hàng tại khách sạn JW marriott
sạn mà còn góp phân thúc đấy doanh thu. Khi một khách sạn cung cãp dịch vụ nhà hàng tốt sè nhận được phản hồi, nhận xét tích cực, những điều đó sè gó---"~--^3>ĐẠI HỌC QUÕC GIA HÀ NỘITRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI V/KHOAKHÓA LUẬN TÕT NGHIỆP DỊCH VỤ Dư LỊCH - LỮ HANHTên đê tài:Năng cao chat lượng dịc Khóa luận Nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận nhà hàng tại khách sạn JW Marriott của bộ phận nhà hàng tại khách sạn JW marriottuy nhiên khách sạn JW Marriott vần chưa đạt được yêu câu theo tiêu chuẩn 5 sao mà khách sạn đà đê ra. Ngoài ra, sự phôi hợp giừa các cá nhân, các bộ phận khác trong khách sạn còn nhiều nhũng bất cập, từ nhũng lói nhỏ đó đà gây ra ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của nhiêu khách hàng khi sứ dụng dịch vụ Khóa luận Nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận nhà hàng tại khách sạn JW Marriott của bộ phận nhà hàng tại khách sạn JW marriott tại khách sạn JW Marriott.Dê duy trì và nâng cao chẩt lượng dịch vụ nhà hàng tại khách sạn JW Marriott thì việc nghiên cứu tình hình thực tê cúa bộ pKhóa luận Nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận nhà hàng tại khách sạn JW Marriott của bộ phận nhà hàng tại khách sạn JW marriott
hận nhà hàng trong khách sạn và đưa ra giài pháp hữu ích góp phân nâng cao chất lượng dịch vụ nhà hàng, gia tăng lọi thê cạnh nanh cúa khách sạn trên ---"~--^3>ĐẠI HỌC QUÕC GIA HÀ NỘITRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI V/KHOAKHÓA LUẬN TÕT NGHIỆP DỊCH VỤ Dư LỊCH - LỮ HANHTên đê tài:Năng cao chat lượng dịc Khóa luận Nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận nhà hàng tại khách sạn JW Marriott của bộ phận nhà hàng tại khách sạn JW marriottm khóa luận tốt nghiệp của mình.3Mục đích và nhiệm vự nghiên cứu-Mục đích nghiên cứu: Dê tài nghiên cứu nhằm đề xuât giái pháp và kiến nghị nâng cao chất lượng dịch vụ nhà hang tại khách sạn JW Marriott, góp phần thu hút khách hàng, lãng doanh thu lợi nhuận cho khách sạn.-Nhiệm vụ nghiên cứu:□Hệ thô Khóa luận Nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận nhà hàng tại khách sạn JW Marriott của bộ phận nhà hàng tại khách sạn JW marriottng lại cơ sớ lí luận vê nâng cao chất lượng dịch vụ nhà hàng khách sạn;□Phân tích, đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ nhà hàng tại khách sạn JW MaKhóa luận Nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận nhà hàng tại khách sạn JW Marriott của bộ phận nhà hàng tại khách sạn JW marriott
rriot đê đưa ra ưu diêm, nhược điếm đông thời xác định nguyên nhân cùa thực trạng đó;0 Đê xuất những giài pháp và kiên nghị nhằm nâng cao chất lượng d---"~--^3>ĐẠI HỌC QUÕC GIA HÀ NỘITRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI V/KHOAKHÓA LUẬN TÕT NGHIỆP DỊCH VỤ Dư LỊCH - LỮ HANHTên đê tài:Năng cao chat lượng dịc Khóa luận Nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận nhà hàng tại khách sạn JW Marriott của bộ phận nhà hàng tại khách sạn JW marriott Marrioll-Phạm vi nghiên cứu:I i Phạm vi vê nội dung: Nội dung nghiên cúu đẻ tài là nhừng vấn đẻ lý luận và thực lien liên quan lứi nâng cao chất lượng dịch vụ nhà hàng khách sạn;□Phạm vị về không gian: Kháo sát, đánh giá chất lượng nhà hàng tại khách sạn JW Marriott.□ Phạm vi vê thời gian: Việc khả Khóa luận Nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận nhà hàng tại khách sạn JW Marriott của bộ phận nhà hàng tại khách sạn JW marriotto sát, đánh giá được tiến hàng trong thời gian từ 18/03/2022 đẽn 18/06/ 2022. sõ liệu minh họa trong đê tài được lấy tại khách sạn JW Marriott từ 2018Khóa luận Nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận nhà hàng tại khách sạn JW Marriott của bộ phận nhà hàng tại khách sạn JW marriott
đến nay.5Phương pháp nghiên cứu-Phân tích và thu thập tài liệu: Các thông tin, khái niệm, nội dung cùa bài khóa luận này được thu thập và phân tích q---"~--^3>ĐẠI HỌC QUÕC GIA HÀ NỘITRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI V/KHOAKHÓA LUẬN TÕT NGHIỆP DỊCH VỤ Dư LỊCH - LỮ HANHTên đê tài:Năng cao chat lượng dịc Khóa luận Nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận nhà hàng tại khách sạn JW Marriott của bộ phận nhà hàng tại khách sạn JW marriotthà hàng khách sạn JW Marriott phòng vân nhân viên nhà hàng tại khách sạn.6Dự kiến kết cấu nội dung cũa khóa luậnNgoài phân mờ đâu, kết luận, phụ lục, danh mục tại liệu tham khào, khóa luận được chia thành các chương: Khóa luận Nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận nhà hàng tại khách sạn JW Marriott của bộ phận nhà hàng tại khách sạn JW marriott---"~--^3>ĐẠI HỌC QUÕC GIA HÀ NỘITRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI V/KHOAKHÓA LUẬN TÕT NGHIỆP DỊCH VỤ Dư LỊCH - LỮ HANHTên đê tài:Năng cao chat lượng dịcGọi ngay
Chat zalo
Facebook