(Luận văn TMU) quản trị nghiệp vụ phục vụ tại bộ phận buồng của khách sạn văn miếu 1, công ty trách nhiệm hữu hạn đầu tư phát triển văn miếu, hà nội
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: (Luận văn TMU) quản trị nghiệp vụ phục vụ tại bộ phận buồng của khách sạn văn miếu 1, công ty trách nhiệm hữu hạn đầu tư phát triển văn miếu, hà nội
(Luận văn TMU) quản trị nghiệp vụ phục vụ tại bộ phận buồng của khách sạn văn miếu 1, công ty trách nhiệm hữu hạn đầu tư phát triển văn miếu, hà nội
iLỜI CẤM ƠNTrong quá trinh học tập tại trường Đại học Thương mai và thời gian thực tập tại khách sạn Văn Miếu 1. để hoàn thành khóa luận tốt nghiệp: “ (Luận văn TMU) quản trị nghiệp vụ phục vụ tại bộ phận buồng của khách sạn văn miếu 1, công ty trách nhiệm hữu hạn đầu tư phát triển văn miếu, hà nội“Quan tri nghiệp vụ phục vụ tai bộ phận buồng của khách sạn Văn Miếu 1. Công ty Trách nhiệm Hừu hạn Đầu tư Phát triển Văn Miếu. Hà Nội” em đà nhận được sự giúp đờ tận tình của các thầy, cô giáo và các nhân viên trong khách sạn Văn Miếu 1.Qua khóa luận này, em xin gửi lời cam ơn đến toàn thê các thầy (Luận văn TMU) quản trị nghiệp vụ phục vụ tại bộ phận buồng của khách sạn văn miếu 1, công ty trách nhiệm hữu hạn đầu tư phát triển văn miếu, hà nội cỏ giáo trường Đai học Thương mại. các thầy cò trong khoa Khách sạn - Du lịch, đặc biệt là TS. Nguyền Thị Tủ đà hướng dần em tận tình, chu đáo trong(Luận văn TMU) quản trị nghiệp vụ phục vụ tại bộ phận buồng của khách sạn văn miếu 1, công ty trách nhiệm hữu hạn đầu tư phát triển văn miếu, hà nội
suốt quá trinh thực hiện vã hoàn thành khóa luận tốt nghiệp.Em xin chân thành cam ơn các cô. chú. anh, chi trong khách san Văn Miếu 1. đặc biệt là cáciLỜI CẤM ƠNTrong quá trinh học tập tại trường Đại học Thương mai và thời gian thực tập tại khách sạn Văn Miếu 1. để hoàn thành khóa luận tốt nghiệp: “ (Luận văn TMU) quản trị nghiệp vụ phục vụ tại bộ phận buồng của khách sạn văn miếu 1, công ty trách nhiệm hữu hạn đầu tư phát triển văn miếu, hà nộihiệp của mình.Do còn nhiều hạn chế về thời gian, kiến thức cùng như kinh nghiệm nên khóa luận cúa em không thê tránh khói nhưng thiếu sót. Vì vậy, em rất mong nhận được sự góp ý cua các thầy cò giáo để luận vãn cúa em đươc hoàn thiện hơn.Em xin chân thành cám ơn!Hà Nội. ngày 25 tháng 04 nám 2014Sinh (Luận văn TMU) quản trị nghiệp vụ phục vụ tại bộ phận buồng của khách sạn văn miếu 1, công ty trách nhiệm hữu hạn đầu tư phát triển văn miếu, hà nội viênNguyễn Thị Thu Huyềnii.MỤC LỤCLỜI CÀM ƠN..................................................iMỤC LỤC...............................................(Luận văn TMU) quản trị nghiệp vụ phục vụ tại bộ phận buồng của khách sạn văn miếu 1, công ty trách nhiệm hữu hạn đầu tư phát triển văn miếu, hà nội
.........iiDANH MỤC BÀNG BIỂU.............................................ivDANH MỤC Sơ Dở. HÌNH VÈ.........................................VMÓ ĐÀU...iLỜI CẤM ƠNTrong quá trinh học tập tại trường Đại học Thương mai và thời gian thực tập tại khách sạn Văn Miếu 1. để hoàn thành khóa luận tốt nghiệp: “ (Luận văn TMU) quản trị nghiệp vụ phục vụ tại bộ phận buồng của khách sạn văn miếu 1, công ty trách nhiệm hữu hạn đầu tư phát triển văn miếu, hà nộiu cùa đề tài...................23Phạm vi nghiên cứu đề tài....................................24Tinh hình nghiên cứu đề tài..................................35Kết cấu khóa luận............................................3CHƯƠNG 1. MỌT SÓ VÁN DẺ LÝ LUẬN cơ BẤN VÈ QUẤN TRỊ NGHIỆP vụPHỤC VỤ BUÒNG...... (Luận văn TMU) quản trị nghiệp vụ phục vụ tại bộ phận buồng của khách sạn văn miếu 1, công ty trách nhiệm hữu hạn đầu tư phát triển văn miếu, hà nội.............................................................41.1.Khái niệm, đặc diêm và quy trinh phục vụ tại bộ phận buồng..................41.1.1.K(Luận văn TMU) quản trị nghiệp vụ phục vụ tại bộ phận buồng của khách sạn văn miếu 1, công ty trách nhiệm hữu hạn đầu tư phát triển văn miếu, hà nội
hái niệm bộ phận buồng và phục vụ buồng..................................41.1.2.Dặc điểm hoạt động phục vụ tại bộ phận buông..........................iLỜI CẤM ƠNTrong quá trinh học tập tại trường Đại học Thương mai và thời gian thực tập tại khách sạn Văn Miếu 1. để hoàn thành khóa luận tốt nghiệp: “ (Luận văn TMU) quản trị nghiệp vụ phục vụ tại bộ phận buồng của khách sạn văn miếu 1, công ty trách nhiệm hữu hạn đầu tư phát triển văn miếu, hà nội.............61.2.1.Khái niệm quàn trị nghiệp vụ phục vụ buồng...............................61.2.2.Nội dung quan trị nghiệp vụ phục vụ buồng................................71.2.3.Ý nghĩa quàn trị nghiệp vụ phục vụ buồng................................161.3.Các nhân tố môi trưởng ánh hương tới quàn (Luận văn TMU) quản trị nghiệp vụ phục vụ tại bộ phận buồng của khách sạn văn miếu 1, công ty trách nhiệm hữu hạn đầu tư phát triển văn miếu, hà nộitrị nghiệp vụ phục vụ buồng...171.3.1.Các nhân tổ bên ngoài...................................................171.3.2Các nhân tố bên trong............(Luận văn TMU) quản trị nghiệp vụ phục vụ tại bộ phận buồng của khách sạn văn miếu 1, công ty trách nhiệm hữu hạn đầu tư phát triển văn miếu, hà nội
........................................18CHƯƠNG 2. THựC TRẠNG QUẤN TRỊ NGHIỆP vụ PHỤC vụ BUÔNG TẠI KHÁCH SẠN VĂN MIÉU 1..............................iLỜI CẤM ƠNTrong quá trinh học tập tại trường Đại học Thương mai và thời gian thực tập tại khách sạn Văn Miếu 1. để hoàn thành khóa luận tốt nghiệp: “iLỜI CẤM ƠNTrong quá trinh học tập tại trường Đại học Thương mai và thời gian thực tập tại khách sạn Văn Miếu 1. để hoàn thành khóa luận tốt nghiệp: “Gọi ngay
Chat zalo
Facebook