Tăng cường công tác quản lý nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ EMS tại trung tâm bưu chính liên tỉnh và quốc tế khu vực i
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Tăng cường công tác quản lý nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ EMS tại trung tâm bưu chính liên tỉnh và quốc tế khu vực i
Tăng cường công tác quản lý nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ EMS tại trung tâm bưu chính liên tỉnh và quốc tế khu vực i
Tr- ừng Đại học kinh tế quốc (lânKhoa quan trị kinh doanhMờ dầuToàn cầu hoá và hội nhập kinh tế khu vực là xu hướng cua nền kinh tế hiện nay. Toàn cẩu Tăng cường công tác quản lý nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ EMS tại trung tâm bưu chính liên tỉnh và quốc tế khu vực iu hóa và hội nhập vừa là cơ hội vừa là thách thức cho tat cả các ngành, các lình V ực kinh te trong đó có ngành Bưu chinh Viền thông.Bè ton tại và phát triển trong diêu kiện hội nhập và cạnh tranh đòi hói ngành Bưu chinh - Viễn thòng phái quan tâm den ba van de quan trọng lã chat lượng, giá ca và th Tăng cường công tác quản lý nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ EMS tại trung tâm bưu chính liên tỉnh và quốc tế khu vực iị trường. Song cùng với sự gia lãng VC nhu cầu. VC thu nhập của người tiêu dùng, cạnh tranh cũng biến dôi theo hướng từ cạnh tranh về giá cá sang cạnhTăng cường công tác quản lý nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ EMS tại trung tâm bưu chính liên tỉnh và quốc tế khu vực i
tranh VC chài lượng san phâm dịch vụ, vi vậy chat lượng san phâm dịch vụ lã một trong nhùng yeu tố quan trọng giúp cho doanh nghiệp chiên thang trongTr- ừng Đại học kinh tế quốc (lânKhoa quan trị kinh doanhMờ dầuToàn cầu hoá và hội nhập kinh tế khu vực là xu hướng cua nền kinh tế hiện nay. Toàn cẩu Tăng cường công tác quản lý nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ EMS tại trung tâm bưu chính liên tỉnh và quốc tế khu vực iung và chài lượng dịch vụ EMS nói riêng tại hung tâm Bull chinh liên tinh và quốc te khu vực I là một van de het sức quan trọng. Với xu hướng phát triển trong thời gian tói. khi the dộc quyền cua Tông C òng ly bưu chính vicn thông Việt Nam bị phá bo hoàn toàn thì cạnh tranh trong lình vực Bull chinh Tăng cường công tác quản lý nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ EMS tại trung tâm bưu chính liên tỉnh và quốc tế khu vực i lả không the tránh khói vã sè không ngừng gia làng về qui mô và lóc độ. Do đó nâng cao chất lượng các dịch vụ bưu chính nói chung và dịch vụ IÍMS nóiTăng cường công tác quản lý nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ EMS tại trung tâm bưu chính liên tỉnh và quốc tế khu vực i
riêng là con dường duy nhất dế doanh nghiệp ton tại và phát triền.Xuất phát từ nhừng vấn dề trên, tòi dà chọn dể tài dồ án tôt nghiệp: “ l ăng cường Tr- ừng Đại học kinh tế quốc (lânKhoa quan trị kinh doanhMờ dầuToàn cầu hoá và hội nhập kinh tế khu vực là xu hướng cua nền kinh tế hiện nay. Toàn cẩu Tăng cường công tác quản lý nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ EMS tại trung tâm bưu chính liên tỉnh và quốc tế khu vực icủa dề tài, bán chuyên dề tốt nghiệp của tòi gồm 3 phần sau:Phân 1: Khái quát chung vê Trung tâm bưu chinh liên tinh và quôc tê khu vực I.Chuyên dé lot nghiệp - Ngó Thi Hóng Sàm - QTKl) CN & XL) - K51Tr- ờng Đại học kinh tế quốc dãnKhoa quân trị kinh doanhPhân 2: Thực trụng công tác quàn lý chất lượ Tăng cường công tác quản lý nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ EMS tại trung tâm bưu chính liên tỉnh và quốc tế khu vực ing (lịch vụ EMS tụi Trung tâm bưu chính liên tinh và quốc te khu vực 1.Phan 3: Một số giai pháp tàng cường công tác quán lý nâng cao chat lượng dịch vTăng cường công tác quản lý nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ EMS tại trung tâm bưu chính liên tỉnh và quốc tế khu vực i
ụ EMS tại Trung tâm bưu chính liên tỉnh và quoc te khu vực 1.Chuyên dế tót nghiệp - Ngó Thị Hóng Sám - QTKD CN & XD - K52Tr- ờng Đại học kinh té quốc Tr- ừng Đại học kinh tế quốc (lânKhoa quan trị kinh doanhMờ dầuToàn cầu hoá và hội nhập kinh tế khu vực là xu hướng cua nền kinh tế hiện nay. Toàn cẩu Tăng cường công tác quản lý nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ EMS tại trung tâm bưu chính liên tỉnh và quốc tế khu vực i phát triển.Trung tầm Bưu chính liên tỉnh và quốc tè khu vực I (gọi lãl là Trung tâm bưu chinh khu vực 1), là doanh nghiệp Nhà nước, dơn vị thành viên, hạch toán phụ thuộc Công ty bưu chính lien linh và quốc lê. Trung lâm Bưu chính liền 111111 và quốc te chính thức di váo hoạt dộng từ ngày 01/01/199 Tăng cường công tác quản lý nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ EMS tại trung tâm bưu chính liên tỉnh và quốc tế khu vực i1 cũng với sự hoạt động cùa Công ly theo mô hình lò chức san xuất mới cua Tông cồng ly Bưu chính viền thông việt Nam.Công ly bưu chính liên linh và quTăng cường công tác quản lý nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ EMS tại trung tâm bưu chính liên tỉnh và quốc tế khu vực i
ốc lể là Công ty cấp trên quan lý Trung tâm Bưu chinh liên tinh vả quốc te khu vực I là Công ty dọc chuyên ngành Bưu chính. Chức nấng cua Cóng ly là tTr- ừng Đại học kinh tế quốc (lânKhoa quan trị kinh doanhMờ dầuToàn cầu hoá và hội nhập kinh tế khu vực là xu hướng cua nền kinh tế hiện nay. Toàn cẩu Tăng cường công tác quản lý nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ EMS tại trung tâm bưu chính liên tỉnh và quốc tế khu vực itrẽn cà nước và mạng quốc te tữ Việt Nam di các nước và ngược lại. Cồng ly Bưu chính liên tinh và quốc le được ihànli lập theo quyếl định 374 QĐ/ TCCB/11) ngày 31/11/1990 của l ong cục trường rồng cục Bưu diện.Với chức năng Iren Công ly Bưu chính lien mill và quốc le gọi tat là Công ty VPS (tên giao Tăng cường công tác quản lý nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ EMS tại trung tâm bưu chính liên tỉnh và quốc tế khu vực i dịch quốc te lả Vietnam Postal Service) có nhiệm XTJ quan trọng là đơn vị chu tri đau mối, lò chức phoi hợp không nhùng trong nội bộ Công ly mà với tTăng cường công tác quản lý nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ EMS tại trung tâm bưu chính liên tỉnh và quốc tế khu vực i
ất cá các Bưu diện rinh, lliành pho trong cả nước, thực hiện vận hành hoạt động cùa mạng lưới bưu chính. Hay nói cụ thê hơn là lô chức mạng giao nhận,Tr- ừng Đại học kinh tế quốc (lânKhoa quan trị kinh doanhMờ dầuToàn cầu hoá và hội nhập kinh tế khu vực là xu hướng cua nền kinh tế hiện nay. Toàn cẩu Tăng cường công tác quản lý nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ EMS tại trung tâm bưu chính liên tỉnh và quốc tế khu vực ióng nghệ khai thác, vận chuyên bưu chinh thong nhai liên hoàn trong phạm vi câ nước do Còng ty dam nhận.Chuyên dé tốt nghiệp - Ngó Thi Hong Sám - ỌTKD CN & XD - K53Tr- ờng Đại học kinh tếqiiòc dânKhoa quán trị kinh doanhVới nhiệm vụ là mạng lưới rộng khắp như vây, Công ty được thành lập với ba Trung Tăng cường công tác quản lý nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ EMS tại trung tâm bưu chính liên tỉnh và quốc tế khu vực i tâm ờ ba khu vực Bắc - Tiling - Nam. Trong dó, trung tâm bưu chính lien tinh và quốc te khu vực I trực tiếp dam nhận khai thác, vận chuyên và quan lýTăng cường công tác quản lý nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ EMS tại trung tâm bưu chính liên tỉnh và quốc tế khu vực i
mạng tại khu vực phía Bắc, dồng thời là dầu moi khai thác bưu chính quốc tể lại đầu Hà Nội.Trung lâm bưu chính khu vực I hoạt động kinh doanh và hoạtTr- ừng Đại học kinh tế quốc (lânKhoa quan trị kinh doanhMờ dầuToàn cầu hoá và hội nhập kinh tế khu vực là xu hướng cua nền kinh tế hiện nay. Toàn cẩu Tăng cường công tác quản lý nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ EMS tại trung tâm bưu chính liên tỉnh và quốc tế khu vực ich vụ trong dây chuyền còng nghệ bull chinh viền thông liên hoàn, thong nhất trong cả nước, có mói liền hệ mật thiết với nhau về tò chức mạng lưới, lợi ích kinh tê. lài chính, phát triển dịch vụ bưu chinh - viền thông dế thực hiện mục tiêu, kế hoạch cúa Tông công ly do Công ly giao.Trung tâm Bưu chí Tăng cường công tác quản lý nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ EMS tại trung tâm bưu chính liên tỉnh và quốc tế khu vực inh liên tinh và quốc tể khu lire I có trụ sờ tại Đường Phạm Hùng Mỳ Dinh Từ Liềm Hà Nội.1.2.Chức năng, nhiệm vụ, quyển hạn cúa Trung tâm.1.2.1. Chức nTăng cường công tác quản lý nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ EMS tại trung tâm bưu chính liên tỉnh và quốc tế khu vực i
ăng:-Dam bao thông tin bưu chinh trên mạng liên lỉnh V à quoc tế đoi với các dịch vụ cơ bân. phục vụ sự chi dạo của các cơ quan Đáng, chinh quyên các Tr- ừng Đại học kinh tế quốc (lânKhoa quan trị kinh doanhMờ dầuToàn cầu hoá và hội nhập kinh tế khu vực là xu hướng cua nền kinh tế hiện nay. Toàn cẩu Tăng cường công tác quản lý nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ EMS tại trung tâm bưu chính liên tỉnh và quốc tế khu vực iPS.-Tư van, khao sát, thiết ke. lăp đặt, bào trì. sưa chừa trang thiết bị khai thác bưu chinh và phương tiện vận chuyên.-Thực hiện việc sàn xuất kinh doanh vật tư, an phẩm, thiết bị chuyên ngành bưu chính và kinh doanh các ngành nghe khác theo qui định của pháp luật và được Còng ty cho phép.-Kiêm tr Tăng cường công tác quản lý nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ EMS tại trung tâm bưu chính liên tỉnh và quốc tế khu vực ia và giai quyết các sự cố xay ra trên mạng đường thư.Chuyên di’ tot nghiệp - Ngó Thị Hóng Sam - QTKD CN & XI) - K5Tr- ừng Đại học kinh tế quốc (lânKhoa quan trị kinh doanhMờ dầuToàn cầu hoá và hội nhập kinh tế khu vực là xu hướng cua nền kinh tế hiện nay. Toàn cẩuTr- ừng Đại học kinh tế quốc (lânKhoa quan trị kinh doanhMờ dầuToàn cầu hoá và hội nhập kinh tế khu vực là xu hướng cua nền kinh tế hiện nay. Toàn cẩuGọi ngay
Chat zalo
Facebook