TRỊNH THỊ NHƢ NGỌC PHÂN TÍCH một số NHÂN tố ẢNH HƢỞNG đến sự hài LÒNG của NGƢỜI BỆNH đối với HOẠT ĐỘNG cấp PHÁT THUỐC bảo HIỂM y tế NGOẠI TRÚ tại BỆNH VIỆN TRUNG ƢƠNG QUÂN đội 108 năm 2021 LUẬN văn THẠC sĩ dƣợc học
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: TRỊNH THỊ NHƢ NGỌC PHÂN TÍCH một số NHÂN tố ẢNH HƢỞNG đến sự hài LÒNG của NGƢỜI BỆNH đối với HOẠT ĐỘNG cấp PHÁT THUỐC bảo HIỂM y tế NGOẠI TRÚ tại BỆNH VIỆN TRUNG ƢƠNG QUÂN đội 108 năm 2021 LUẬN văn THẠC sĩ dƣợc học
TRỊNH THỊ NHƢ NGỌC PHÂN TÍCH một số NHÂN tố ẢNH HƢỞNG đến sự hài LÒNG của NGƢỜI BỆNH đối với HOẠT ĐỘNG cấp PHÁT THUỐC bảo HIỂM y tế NGOẠI TRÚ tại BỆNH VIỆN TRUNG ƢƠNG QUÂN đội 108 năm 2021 LUẬN văn THẠC sĩ dƣợc học
Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOBộ Y TẾTRƯỜNG ĐẠI HỌC Dược HÀ NỌITRỊNH THỊ NHƯ NGỌCPHÂN TÍCH MỌT SÓ NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Sự HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI BỆNH ĐÓI VỚI HOẠ TRỊNH THỊ NHƢ NGỌC PHÂN TÍCH một số NHÂN tố ẢNH HƢỞNG đến sự hài LÒNG của NGƢỜI BỆNH đối với HOẠT ĐỘNG cấp PHÁT THUỐC bảo HIỂM y tế NGOẠI TRÚ tại BỆNH VIỆN TRUNG ƢƠNG QUÂN đội 108 năm 2021 LUẬN văn THẠC sĩ dƣợc họcẠT ĐỘNG CẤP PHÁT THƯÓC BẢO HIỂM Y TẺ NGOẠI TRỦ TẠI BỆNH VIỆN TRUNG ƯƠNG QUÂN ĐỘI 108 NĂM 2021LUẬN VĂN THẠC sĩ DƯỢC HỌCCHUYÊN NGÀNH: TÓ CHỨC QUÀN LÝ Được MÀ SỐ: 8720412Người hướng dan khoa học: TS. Đỗ Xuân Thắng TS. Nguyền Đức TrungHÀ NÓI 2022LỜI (.'ẢM ONDau liên, với lòng kính trọng và biết on sâu s TRỊNH THỊ NHƢ NGỌC PHÂN TÍCH một số NHÂN tố ẢNH HƢỞNG đến sự hài LÒNG của NGƢỜI BỆNH đối với HOẠT ĐỘNG cấp PHÁT THUỐC bảo HIỂM y tế NGOẠI TRÚ tại BỆNH VIỆN TRUNG ƢƠNG QUÂN đội 108 năm 2021 LUẬN văn THẠC sĩ dƣợc họcắc lòi xin trân trọng cam ơn I S. Bổ Xuân Thắng và TS. .Nguyền Bức Trung dà tnrc tiếp hướng dẫn và truyền đạl kinh nghiệm cho lôi trong SUÔI quá trinhTRỊNH THỊ NHƢ NGỌC PHÂN TÍCH một số NHÂN tố ẢNH HƢỞNG đến sự hài LÒNG của NGƢỜI BỆNH đối với HOẠT ĐỘNG cấp PHÁT THUỐC bảo HIỂM y tế NGOẠI TRÚ tại BỆNH VIỆN TRUNG ƢƠNG QUÂN đội 108 năm 2021 LUẬN văn THẠC sĩ dƣợc học
thực hiện luận van.Tòi xin lo lòng bicl ưn lới các thay gúío, cô giáo bộ môn Quàn lý và Kinh tế Dược dà giúp dờ tận tinh và tạo diêu kiện thuận lợi cBộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOBộ Y TẾTRƯỜNG ĐẠI HỌC Dược HÀ NỌITRỊNH THỊ NHƯ NGỌCPHÂN TÍCH MỌT SÓ NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Sự HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI BỆNH ĐÓI VỚI HOẠ TRỊNH THỊ NHƢ NGỌC PHÂN TÍCH một số NHÂN tố ẢNH HƢỞNG đến sự hài LÒNG của NGƢỜI BỆNH đối với HOẠT ĐỘNG cấp PHÁT THUỐC bảo HIỂM y tế NGOẠI TRÚ tại BỆNH VIỆN TRUNG ƢƠNG QUÂN đội 108 năm 2021 LUẬN văn THẠC sĩ dƣợc học giáo trường Dại học Dược Hà Nội đà giăng dạy và tạo điều kiện tốt nhất cho tòi và lớp CII-25- DI IN trong quá trinh học tập tại trường.Tòi xin gửi lời cảm om tới lãnh đạo chỉ huy và tập thể cán bộ khoa Dược, Khoa Y học cô truyền - Bệnh viện Trung Vơng Quân dội 108. đà tạo điều kiện thuận lợi, giúp TRỊNH THỊ NHƢ NGỌC PHÂN TÍCH một số NHÂN tố ẢNH HƢỞNG đến sự hài LÒNG của NGƢỜI BỆNH đối với HOẠT ĐỘNG cấp PHÁT THUỐC bảo HIỂM y tế NGOẠI TRÚ tại BỆNH VIỆN TRUNG ƢƠNG QUÂN đội 108 năm 2021 LUẬN văn THẠC sĩ dƣợc họcdờ nhiệt tinh trong thời gian tôi thực hiện luận vàn này tại đơn vị.Cuối cùng, tôi xin bày to lòng biết ơn sâu sác tới bố mẹ, người thân trong gia đìnTRỊNH THỊ NHƢ NGỌC PHÂN TÍCH một số NHÂN tố ẢNH HƢỞNG đến sự hài LÒNG của NGƢỜI BỆNH đối với HOẠT ĐỘNG cấp PHÁT THUỐC bảo HIỂM y tế NGOẠI TRÚ tại BỆNH VIỆN TRUNG ƢƠNG QUÂN đội 108 năm 2021 LUẬN văn THẠC sĩ dƣợc học
h và bạn bè dã luôn bèn cạnh dộng viên tòi. ủng hộ tỏi.Hà Nội, 20 tháng 04 năm 2022HỌC MÊNTrịnh Thị Như NgọcMỤC LỤCLỜI CẢM ƠNDANH MỤC TỪ MET TÁTDANH MBộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOBộ Y TẾTRƯỜNG ĐẠI HỌC Dược HÀ NỌITRỊNH THỊ NHƯ NGỌCPHÂN TÍCH MỌT SÓ NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Sự HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI BỆNH ĐÓI VỚI HOẠ TRỊNH THỊ NHƢ NGỌC PHÂN TÍCH một số NHÂN tố ẢNH HƢỞNG đến sự hài LÒNG của NGƢỜI BỆNH đối với HOẠT ĐỘNG cấp PHÁT THUỐC bảo HIỂM y tế NGOẠI TRÚ tại BỆNH VIỆN TRUNG ƢƠNG QUÂN đội 108 năm 2021 LUẬN văn THẠC sĩ dƣợc học.........31.1.Chất lượng dịch vụ y tế và sự hài lòng cùa người bệnh........311.1.Chat lượng dịch vụ y tế.....................................31.1.2.Dịch vụ dược - cấp phát thuốc ngoại trú....................41.1.3.Sự hài lòng của người bệnh.................................51.1.4.Moi quan hệ giừa chấ TRỊNH THỊ NHƢ NGỌC PHÂN TÍCH một số NHÂN tố ẢNH HƢỞNG đến sự hài LÒNG của NGƢỜI BỆNH đối với HOẠT ĐỘNG cấp PHÁT THUỐC bảo HIỂM y tế NGOẠI TRÚ tại BỆNH VIỆN TRUNG ƢƠNG QUÂN đội 108 năm 2021 LUẬN văn THẠC sĩ dƣợc họct lượng dịch vụ y te và sự hài lòng của người bệnhó1.2.Phương pháp đánh giá chất lượng dịch vụ dược thông qua mức độhài lòng của người bệnh...........TRỊNH THỊ NHƢ NGỌC PHÂN TÍCH một số NHÂN tố ẢNH HƢỞNG đến sự hài LÒNG của NGƢỜI BỆNH đối với HOẠT ĐỘNG cấp PHÁT THUỐC bảo HIỂM y tế NGOẠI TRÚ tại BỆNH VIỆN TRUNG ƢƠNG QUÂN đội 108 năm 2021 LUẬN văn THẠC sĩ dƣợc học
................................71.2.1.Tằm quan trọng của đánh giá chất lượng dịch vụ y tế thông qua sự hàilòng của người bệnh........................Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOBộ Y TẾTRƯỜNG ĐẠI HỌC Dược HÀ NỌITRỊNH THỊ NHƯ NGỌCPHÂN TÍCH MỌT SÓ NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Sự HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI BỆNH ĐÓI VỚI HOẠ TRỊNH THỊ NHƢ NGỌC PHÂN TÍCH một số NHÂN tố ẢNH HƢỞNG đến sự hài LÒNG của NGƢỜI BỆNH đối với HOẠT ĐỘNG cấp PHÁT THUỐC bảo HIỂM y tế NGOẠI TRÚ tại BỆNH VIỆN TRUNG ƢƠNG QUÂN đội 108 năm 2021 LUẬN văn THẠC sĩ dƣợc học............81.3.Cơ sờ pháp lý của đề tài....................................101.4.Một sổ nghiên cứu trong nước và trên thế giới về sự hài lòng cùabệnh đối với chất lượng dịch vụ dược.............................111.4.1.Một so nghiên cứu trên the giới...........................11 TRỊNH THỊ NHƢ NGỌC PHÂN TÍCH một số NHÂN tố ẢNH HƢỞNG đến sự hài LÒNG của NGƢỜI BỆNH đối với HOẠT ĐỘNG cấp PHÁT THUỐC bảo HIỂM y tế NGOẠI TRÚ tại BỆNH VIỆN TRUNG ƢƠNG QUÂN đội 108 năm 2021 LUẬN văn THẠC sĩ dƣợc họcBộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOBộ Y TẾTRƯỜNG ĐẠI HỌC Dược HÀ NỌITRỊNH THỊ NHƯ NGỌCPHÂN TÍCH MỌT SÓ NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Sự HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI BỆNH ĐÓI VỚI HOẠGọi ngay
Chat zalo
Facebook