Xây dựng hình ảnh nhãn hiệu mới cho vietnam airlines và các biện pháp hoàn thiện dịch vụ phục vụ để khẳng định vị thế mới
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Xây dựng hình ảnh nhãn hiệu mới cho vietnam airlines và các biện pháp hoàn thiện dịch vụ phục vụ để khẳng định vị thế mới
Xây dựng hình ảnh nhãn hiệu mới cho vietnam airlines và các biện pháp hoàn thiện dịch vụ phục vụ để khẳng định vị thế mới
BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾTP.HCMNGUYỄN MINH THÀNHXÂY DỰNG HÌNH ẢNH NHÃN HIẸỤ MỚI CHO VIETNAM AIRLINES VÀ CẤC BIÊN PHÁP HOÀN THIỆN D Xây dựng hình ảnh nhãn hiệu mới cho vietnam airlines và các biện pháp hoàn thiện dịch vụ phục vụ để khẳng định vị thế mớiDỊCH VỤ PtíỊỌttRtó wfl THẾ Mới’TP. Hô Chí Minh - Nãm 20012DAÃN NHAÃPNaèt vaán heà:Xaây doing nhaõn hieáu vỏõng maĩnh lao moât trong nhỏòng caùch mao moăt coâng ty coù theẳ phaùt trieẳn vao giỏò vỏỏng lóĩi theá so vòùi noái thuù caĩnh tranh vao qua noù gia taèng doanh thu hay thò phaàn cuủa coâng ty. Xây dựng hình ảnh nhãn hiệu mới cho vietnam airlines và các biện pháp hoàn thiện dịch vụ phục vụ để khẳng định vị thế mới Vieác phaùt trieản lôĩi theá caỉnh tranh thoáng qua nhaòn hieáu coù vai troo quyeát hònh cho sòỉ taêng tròòúng hay suy giaúm cuùa moăt coâng ty.VôùiXây dựng hình ảnh nhãn hiệu mới cho vietnam airlines và các biện pháp hoàn thiện dịch vụ phục vụ để khẳng định vị thế mới
daân soá hôn 79,4 trieãu daân (1998) Vieăt Nam lao moãt thò tròôong tieàm naêng to lôùn cho caú nhao haàu tỏ trong vao ngoaoi nòóùc. Nieàu naoy haõ thBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾTP.HCMNGUYỄN MINH THÀNHXÂY DỰNG HÌNH ẢNH NHÃN HIẸỤ MỚI CHO VIETNAM AIRLINES VÀ CẤC BIÊN PHÁP HOÀN THIỆN D Xây dựng hình ảnh nhãn hiệu mới cho vietnam airlines và các biện pháp hoàn thiện dịch vụ phục vụ để khẳng định vị thế mớinh tail Vieãt nam. Keát quaú Vieât Nam lao moát trong nhỏõng thò tròôong caĩnh tranh khoác lieát cuùa coâng nghieãp Haong khoáng. Vôùi lôỉi theá veà nhaõn hieâu toaon caàu, nguoàn lỏỉc taoi chính huong maỉnh, nhieàu Haõng haong khoáng haò vao hang laán daàn thò phaàn cuúa Vietnam Airlines. Ngoaoi ra Xây dựng hình ảnh nhãn hiệu mới cho vietnam airlines và các biện pháp hoàn thiện dịch vụ phục vụ để khẳng định vị thế mới, thò trỏôong coâng nghieăp haong khoáng lao moăt trong nhỏỏng thò trỏỏong khoù khaên nhaát do tính nhaỉy caùm cao cuúa noù. Naèc bieãt, do coù moát rXây dựng hình ảnh nhãn hiệu mới cho vietnam airlines và các biện pháp hoàn thiện dịch vụ phục vụ để khẳng định vị thế mới
aoo caún lỏùn cho vieác gia nhaâp mòùi bòúi chi phí haàu tò raát cao vao saùn phaẳm raát "deẳ hoùng" khoáng toàn trỏò hỏóĩc, do hoù heẳ thaonh coâng tBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾTP.HCMNGUYỄN MINH THÀNHXÂY DỰNG HÌNH ẢNH NHÃN HIẸỤ MỚI CHO VIETNAM AIRLINES VÀ CẤC BIÊN PHÁP HOÀN THIỆN D Xây dựng hình ảnh nhãn hiệu mới cho vietnam airlines và các biện pháp hoàn thiện dịch vụ phục vụ để khẳng định vị thế mới luaát naoy.Thoáng qua vieãc môú cỏùa neàn kinh teá, Vietnam Airlines haõ coù moát sỏĩ taêng trỏòúng vỏỏng vaong 32%/naêm trong suoát giai hoaĩn 91-96. Tuy nhieân Vietnam Airlines haõ baét haàu noái maẻt vôùi sỏĩ suy giaùm haùng keắ trong naêm 1997&1998 do3vieác khuúng hoaùng taoi chính ôù Chaâu AỦ. Xây dựng hình ảnh nhãn hiệu mới cho vietnam airlines và các biện pháp hoàn thiện dịch vụ phục vụ để khẳng định vị thế mới Trong khi noù nhieàu Haòng haong khoáng nỏòùc ngoaoi vaàn tieáp tuỉc gia taèng caoc chuyeán bay tòùi Vietnam. Nieàu naoy caong laom xaáu hòn tình theXây dựng hình ảnh nhãn hiệu mới cho vietnam airlines và các biện pháp hoàn thiện dịch vụ phục vụ để khẳng định vị thế mới
ácuùa Vietnam Airlines. Chính vì theá , neẳ vỏôĩt qua nhòòng thỏù thaùch naoy, Vietnam Airlines caàn noâ lòỉc hòn trong vieâc caùi taĩo vò theá caỉnh BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾTP.HCMNGUYỄN MINH THÀNHXÂY DỰNG HÌNH ẢNH NHÃN HIẸỤ MỚI CHO VIETNAM AIRLINES VÀ CẤC BIÊN PHÁP HOÀN THIỆN D Xây dựng hình ảnh nhãn hiệu mới cho vietnam airlines và các biện pháp hoàn thiện dịch vụ phục vụ để khẳng định vị thế mớiieăc taĩo neân lòĩi theá caĩnh tranh trong tỏỏng lai cho Vietnam Airlines. Do noù toâi naõ maĩnh daĩn choĩn neà taoi " Xaây doing hình aủnh nhaõn hieãu môùi cho Vietnam Airlines vao caùc bieãn phaùp hoaon thieãn dòch vui phuic vui neẵ khaúng hònh vò theá môùi " neẳ laom luaăn aùn cuùa mình nhaèm noù Xây dựng hình ảnh nhãn hiệu mới cho vietnam airlines và các biện pháp hoàn thiện dịch vụ phục vụ để khẳng định vị thế mớing goùp nhỏõng giaúi phaùp thieát thỏĩc trong chieán lõôĩc phaùt trieằn chung cuùa Vietnam AirlinesMuìc tieâu cuũa heà taoiNeà taoi naoy taăp trung ngXây dựng hình ảnh nhãn hiệu mới cho vietnam airlines và các biện pháp hoàn thiện dịch vụ phục vụ để khẳng định vị thế mới
hieàn còuù vaoo nhỏỏng nieẳm sau:-Xaùc hònh nhòỏng nieẳm chuù yeáu cuúa nhaõn hieáu saún phaẳm hòôĩc xem lao lỏĩi theá caĩnh tranh cuúa Haỏng haong khBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾTP.HCMNGUYỄN MINH THÀNHXÂY DỰNG HÌNH ẢNH NHÃN HIẸỤ MỚI CHO VIETNAM AIRLINES VÀ CẤC BIÊN PHÁP HOÀN THIỆN D Xây dựng hình ảnh nhãn hiệu mới cho vietnam airlines và các biện pháp hoàn thiện dịch vụ phục vụ để khẳng định vị thế mớin hieău môùi.Phỏông phaùp nghieân cỏùusỏù duĩng phòông phaùp moâ taù, pheùp bieãn chỏùng duy vaát, caùc phỏông phaùp thoáng keà, quan saùt nieàu tra... neằ nghieân cỏùu naùnh giaù hieăn traĩng vao neà ra caùc bieán phaùp hoẳ tròĩ cho vieác hònh vò nhaõn hieáu cuùa Vietnam Airlines òù khu vỏĩc Chaâu Xây dựng hình ảnh nhãn hiệu mới cho vietnam airlines và các biện pháp hoàn thiện dịch vụ phục vụ để khẳng định vị thế mớiAÙ Thaùi Bình Dỏóng.Phaim vi vao giôùi hain cuũa ríeà taoiNeà taoi chae taàp trung nghieân cỏùu moăt soá khía caỉnh vao yeáu toá cuúa nhaõn hieău hỏôỉXây dựng hình ảnh nhãn hiệu mới cho vietnam airlines và các biện pháp hoàn thiện dịch vụ phục vụ để khẳng định vị thế mới
c xem lao lôĩi theá caỉnh tranh cuùa Vietnam Airlines, hoàng thòoi heà taoi chae nghieân cỏùu, haùnh giaù caùc hoaĩt hoàng cuúa Vietnam Airlines ôú phBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾTP.HCMNGUYỄN MINH THÀNHXÂY DỰNG HÌNH ẢNH NHÃN HIẸỤ MỚI CHO VIETNAM AIRLINES VÀ CẤC BIÊN PHÁP HOÀN THIỆN D Xây dựng hình ảnh nhãn hiệu mới cho vietnam airlines và các biện pháp hoàn thiện dịch vụ phục vụ để khẳng định vị thế mới chòông chính nhò sau:( Chòông I: Cô sòù lyù luaán( Chòông II: Coâng nghieãp Haong khoáng ỏù Vieàt Nam( Chỏông III: Xaày doing hình aúnh nhaõn hieâu môùi cho Vietnam Airlines vao caùc bieăn phaùp hoaon thieàn dòch vuĩ phuỉc vuĩ cuúa Vietnam Airlines nhaèm khaúng hònh vò theá mỏùiCHÓÔNG I : CÕ SÔỦ LY Xây dựng hình ảnh nhãn hiệu mới cho vietnam airlines và các biện pháp hoàn thiện dịch vụ phục vụ để khẳng định vị thế mớiÙ LUAÀN1.1GIÒÙI THIEẢUVaoo nhỏõng naẽm gaàn haây, nhỏõng cuoác luaãn baon veà nhaõn hieáu vao xaây doing nhaòn hieáu haò trỏú neân ngaoy caong phoẳ biXây dựng hình ảnh nhãn hiệu mới cho vietnam airlines và các biện pháp hoàn thiện dịch vụ phục vụ để khẳng định vị thế mới
eán. Moăt trong nhỏòng lyù do cuùa nhỏõng cuoác luaán baon naoy, nhỏ Kenna vao Bello Et AI haõ tòong heà caẳp lao: nhỏõng xu hòôùng môùi trong hoaĩt hBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾTP.HCMNGUYỄN MINH THÀNHXÂY DỰNG HÌNH ẢNH NHÃN HIẸỤ MỚI CHO VIETNAM AIRLINES VÀ CẤC BIÊN PHÁP HOÀN THIỆN D Xây dựng hình ảnh nhãn hiệu mới cho vietnam airlines và các biện pháp hoàn thiện dịch vụ phục vụ để khẳng định vị thế mớitreân cô sôú kieán thỏùc vao kinh nghieãm hoaĩt hoáng cuùa coâng ty vôùi muĩc tieâu lao tìm ra caùch thỏùc cho khaùch haong coù sỏỉ lieân heá vao trôù thaonh moăt theẳ thoáng nhaát vòùi coàng ty. Giỏòa nhỏỏng yeáu toá cuủa thò trỏòong caĩnh tranh mao coâng ty hang hoaĩt hoàng, nhaỏn hieáu lao yeáu t Xây dựng hình ảnh nhãn hiệu mới cho vietnam airlines và các biện pháp hoàn thiện dịch vụ phục vụ để khẳng định vị thế mớioá maĩnh nhaát, noù coù giaù trò oẳn hònh nhaát keùo daoi qua nhieàu thòoi gian mao chuùng ta khoảng theẳ tính hỏỏỉc.Moăt lyù do khaùc cuùa vieãc nghiXây dựng hình ảnh nhãn hiệu mới cho vietnam airlines và các biện pháp hoàn thiện dịch vụ phục vụ để khẳng định vị thế mới
eân cỏùu giaù trò nhaõn hieáu cuùa coâng ty lao vieăc xem xeùt haùnh giaù caùc chieán lỏôĩc. Neả gia taêng tính caĩnh tranh cuúa saún phaảm, caùc nhaoBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾTP.HCMNGUYỄN MINH THÀNHXÂY DỰNG HÌNH ẢNH NHÃN HIẸỤ MỚI CHO VIETNAM AIRLINES VÀ CẤC BIÊN PHÁP HOÀN THIỆN D Xây dựng hình ảnh nhãn hiệu mới cho vietnam airlines và các biện pháp hoàn thiện dịch vụ phục vụ để khẳng định vị thế mớinònh veà chieán lỏôỉc marketing cho phuo hôĩp.1.2XAÀY DOING sòí NHAẢN DAÍNG NHAÕN HIEÀU1.2.1 Nhaòn hieãu lao gìBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾTP.HCMNGUYỄN MINH THÀNHXÂY DỰNG HÌNH ẢNH NHÃN HIẸỤ MỚI CHO VIETNAM AIRLINES VÀ CẤC BIÊN PHÁP HOÀN THIỆN DGọi ngay
Chat zalo
Facebook